本書是百習而見三位優(yōu)秀的輔導師結(jié)合多年的實戰(zhàn)和輔導經(jīng)驗?zāi)Y(jié)而成。內(nèi)容涵蓋了校招、社招,招聘需求分析,渠道開發(fā),面試甄選,薪酬談判,入職管理等,并配以實戰(zhàn)案例分析,為HR從業(yè)者提供了招聘全流程的實操技巧,相信可以對HR提升自身技能水平有一定的幫助。
本書書寫邏輯科學實用,提供了很多案例數(shù)據(jù)和管理建議,可以幫助民企人力資源從業(yè)者破解常見的招聘問題,是他們理論和實踐的指導工具。相信讀者能夠從書中發(fā)現(xiàn)自身遇到或者關(guān)注的問題,并找到解決之道。
甕春春
百習而見品牌創(chuàng)始人,百習而見在線學習平臺設(shè)計者,百習而見績效管理與改進SAAS軟件設(shè)計者,上海百誠而見企業(yè)發(fā)展(集團)有限公司董事長;5次創(chuàng)業(yè),16年企業(yè)管理、營銷策劃、銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;任多家大型企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營管理咨詢顧問,為數(shù)十家企業(yè)提供咨詢輔導,助力多家企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績大幅增長,曾一對一輔導3000 HR經(jīng)理人員,幫助數(shù)千名人力資源從業(yè)者升職加薪,手把手培養(yǎng)多名HR學員成為集團人力資源總監(jiān)、集團商學院院長、大型公司HRVP、公司總經(jīng)理等企業(yè)高層;著有原創(chuàng)六大系列版權(quán)課程150多節(jié),在各大專業(yè)學習平臺發(fā)布近百篇文章。
王珊珊
百習而見領(lǐng)導力學院資深輔導師,國家人力資源一級管理師,歷任大型連鎖企業(yè)招聘培訓經(jīng)理、世界500強HRBP、大型房企招聘經(jīng)理、獵頭/RPO負責人、互聯(lián)網(wǎng)公司運營總監(jiān)、咨詢公司總經(jīng)理等職務(wù)。服務(wù)過30余家企業(yè),涉及房地產(chǎn)、制造、連鎖零售、貿(mào)易等行業(yè),多次參與及主導企業(yè)的戰(zhàn)略落地、組織變革、中層干部能力提升、獵頭/RPO等項目。一對一輔導超400名HR經(jīng)理人,曾在3個月內(nèi)培養(yǎng)出30多名招聘經(jīng)理、在20天內(nèi)帶領(lǐng)2人團隊招聘到房產(chǎn)銷售100名,有著非常豐富的招聘實戰(zhàn)經(jīng)驗。
馮雪美
百習而見HR商學院資深輔導師,上海百誠而見企業(yè)發(fā)展(集團)有限公司合伙人,曾是大型房地產(chǎn)企業(yè)銷售冠軍,歷任百億級制造業(yè)集團公司HR三支柱負責人、中國500強企業(yè)運營總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)教育公司市場總監(jiān)、獵頭/RPO負責人等職務(wù)。曾在14個月的時間內(nèi),從月薪3000元的人力專員晉升為年薪60萬元的集團HR三支柱負責人,曾在3個月內(nèi)獨自招聘到367名員工,是全能型人力資源輔導老師,對于招聘管理和推動績效管理體系落地有著非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,一對一輔導HR職業(yè)經(jīng)理人數(shù)百名,主導服務(wù)了20余家企業(yè)客戶將績效體系落地。
章 招聘問題分析思路
004第1節(jié)招聘難題的核心誤區(qū)
006第2節(jié)招聘難題的識別之道
015第3節(jié)招聘難題的分析之法
019第4節(jié)招聘難題的破解之術(shù)
022第5節(jié)招聘工作的兩個類別
第二章 崗位工作分析操作細則
028第1節(jié)工作分析的主要用途
031第2節(jié)工作分析的涉及要素
033第3節(jié)工作分析的操作方式
036第4節(jié)一張表搞定工作分析
第三章 快速進行崗位工作分析的實操方法
046第1節(jié)快速分析法的使用情景
050第2節(jié)快速分析法的操作步驟
061第3節(jié)快速分析法的四大原則
第四章 招聘真需求三要素的挖掘方法
068第1節(jié)招聘需求不明確
070第2節(jié)招聘需求識別的三大維度
072第3節(jié)招聘數(shù)量需求分析的思路
079第4節(jié)招聘交期需求分析的思路
080第5節(jié)招聘質(zhì)量需求分析的思路
083第6節(jié)招聘質(zhì)量需求挖掘的六大技巧
085第7節(jié)做好試用期管理和日常關(guān)懷
第五章 有效招聘渠道開發(fā)的五個操作步驟
092第1節(jié)招聘渠道選擇的四大誤區(qū)
095第2節(jié)招聘渠道選擇的兩個核心
097第3節(jié)招聘渠道開發(fā)的三大途徑
104第4節(jié)招聘渠道衡量的三個維度
106第5節(jié)招聘渠道維護的三個核心
第六章 篩選有效簡歷三要素的操作技巧
114第1節(jié)簡歷篩選的兩類錯誤
115第2節(jié)簡歷篩選的三大維度、九個要素
121第3節(jié)簡歷篩選的一個核心
123第4節(jié)面試邀約話術(shù)
第七章 面試甄選五維度的操作方法
132第1節(jié)確保招聘有效性的兩大維度
135第2節(jié)人員符合性
137第3節(jié)面試判斷人員符合性的五維度與十要素
140第4節(jié)如何構(gòu)建適合自己的面試問題庫
142第5節(jié)穩(wěn)定性評估的四個維度
145第6節(jié)面試核心專業(yè)技能的有效方法
147第7節(jié)面試時間的把握
149第8節(jié)人崗匹配的方式
第八章 面試薪酬談判實操手冊
154第1節(jié)選好你的菜
158第2節(jié)低薪招聘砍價的七種武器
161第3節(jié)HR自毀形象的三類陷阱
第九章 校園招聘規(guī)劃操作細則
168第1節(jié)校園招聘戰(zhàn)略定位
171第2節(jié)校園招聘人力規(guī)劃
178第3節(jié)校園招聘渠道開發(fā)
181第4節(jié)校園招聘方案策劃
第十章 專場校園招聘會實施步驟
192第1節(jié)招聘前精心準備
196第2節(jié)招聘中的有效演繹
202第3節(jié)招聘后完美跟進
第十一章 非專場校園招聘會實施步驟
208第1節(jié)招聘前精心準備
213第2節(jié)招聘中有效演繹
218第3節(jié)招聘后完美跟進
第十二章 95后實習生人才保留的實操技巧
224第1節(jié)實習生的特點
227第2節(jié)四階段留住95后實習生
243附錄1:人力資源學徒六級和高手九段劃分表
246附錄2:人力資源招聘與配置技能評鑒表
247后 記 人力資源學徒九級和高手十段