為什么市場(chǎng)上那么多軟件產(chǎn)品無人問津，成功的產(chǎn)品鳳毛麟角？怎樣發(fā)掘有價(jià)值的產(chǎn)品？拿什么說服開發(fā)團(tuán)隊(duì)接受你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)？如何將敏捷方法融入產(chǎn)品開發(fā)？過去二十多年，Marty Cagan作為高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理人為多家一流企業(yè)工作過，包括惠普、網(wǎng)景、美國(guó)在線、eBay。他親歷了個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的起落沉浮�！秵⑹句洠捍蛟煊脩粝矏鄣漠a(chǎn)品》從人員、流程、產(chǎn)品三個(gè)角度介紹了現(xiàn)代軟件（互聯(lián)網(wǎng)）產(chǎn)品管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理念。
如何打造用戶喜愛的產(chǎn)品？ 無論是產(chǎn)品經(jīng)理，還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師；無論是蓄勢(shì)待發(fā)的創(chuàng)業(yè)型公司，還是一籌莫展的大企業(yè)，大家都在思考這個(gè)問題。 怎樣打造用戶喜愛的產(chǎn)品？ 好產(chǎn)品具備三個(gè)基本條件：價(jià)值、可用性、可行性，三者缺一不可。 如何挑選有潛力的產(chǎn)品？ 如何證明產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合用戶需求？ 如何確認(rèn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足三個(gè)基本條件？ 如何運(yùn)用敏捷方法管理產(chǎn)品？ 如何協(xié)調(diào)公司高管、客戶、營(yíng)銷人員、開發(fā)人員、設(shè)計(jì)師的要求和意見？ Marty Cagan總結(jié)20余年軟件產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，直指產(chǎn)品研發(fā)流程存在的弊病，為產(chǎn)品經(jīng)理答疑解惑、指點(diǎn)迷津。
序言
在國(guó)內(nèi)的IT行業(yè)里，大家習(xí)慣把翻譯外文資源的工作稱為漢化。本書的“漢化”工作是在互聯(lián)網(wǎng)上開展的。
十五位譯者都是從網(wǎng)上征集來的。感謝《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》的作者蘇杰和《結(jié)網(wǎng)》的作者王堅(jiān)，他倆分別在自己的微博上發(fā)布了征集譯者的消息。蘇杰還特地在個(gè)人博客上詳細(xì)地介紹了原著的特色和作者M(jìn)arty Cagan。在短短兩周時(shí)間內(nèi)就有四十多位網(wǎng)友申請(qǐng)參與翻譯。
我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)上共享英文原稿，協(xié)作翻譯，還搭建了網(wǎng)上論壇，及時(shí)溝通、交流，便于大家解決翻譯問題，統(tǒng)一專業(yè)術(shù)語的譯法。翻譯分工采取自愿原則，大家自行選擇感興趣的章節(jié)翻譯，然后交叉審校，相互提建議。初步譯完后，又邀請(qǐng)網(wǎng)友試讀，以完善譯稿。集中式的信息共享平臺(tái)和信息發(fā)布平臺(tái)大大提高了溝通效率。每個(gè)人的工作都詳細(xì)記錄在書后的翻譯審校試讀名單里。
蘇杰還在微博上發(fā)起公開投票，挑選書名。網(wǎng)友對(duì)“啟示錄”三個(gè)字青睞有加。這個(gè)譯法是譯者孫洋提出來的�！皢⑹句洝痹恰缎录s圣經(jīng)》最后一章的標(biāo)題，它描寫的是耶穌向門徒約翰現(xiàn)身，展示人類未來的故事。孫洋還建議為翻譯團(tuán)隊(duì)取名七印部落。七印是“啟示錄”中耶穌預(yù)言的七件大事。我們選這個(gè)名字，取其使命感和神秘感之意。翻譯團(tuán)隊(duì)的使命是盡力將作者的想法傳達(dá)給讀者。神秘感是指團(tuán)隊(duì)隱身于互聯(lián)網(wǎng)中，大家素未謀面，卻通力合作。
該書翻譯完成后，我們獲得作者的許可，繼續(xù)在網(wǎng)上征集志愿者翻譯他的博客文章。這是一項(xiàng)公益活動(dòng)，文章會(huì)陸續(xù)發(fā)布在網(wǎng)上，部分文章還會(huì)刊登在《程序員》雜志上。如果你也感興趣，請(qǐng)聯(lián)系：amelie.h.lin@gmail.com，歡迎加入我們。
以下是部分譯者、試讀者的翻譯感言，排序不分先后。如果有些感言讀起來像廣告，還請(qǐng)?bào)w諒我們急切推薦這本書的心情。林云源：通過閱讀這本書，我認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理首先應(yīng)該學(xué)習(xí)管理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，其次才是發(fā)掘產(chǎn)品創(chuàng)意和開發(fā)產(chǎn)品。在中國(guó)“山寨產(chǎn)品”橫行之際，作者多年的工作經(jīng)驗(yàn)尤其值得中國(guó)同行學(xué)習(xí)。
韋文凱：我翻譯得很慢，一邊翻譯，一邊思考如何把書里的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中。希望你也慢慢讀，慢慢品味。我保證書里的思想和方法會(huì)讓你受益匪淺。
孫洋：從某種程度上講，開發(fā)產(chǎn)品就像編織一場(chǎng)精彩的夢(mèng)境，問題是你能發(fā)現(xiàn)用戶內(nèi)心深處那個(gè)旋轉(zhuǎn)的陀螺嗎？
蘇杰：這本書能夠以這種創(chuàng)新的方式翻譯完成，要感謝互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)然，還要感謝七印部落。我把這本書看成自己參與創(chuàng)作的產(chǎn)品，它的誕生讓我收獲巨大，感觸良多。
唐豐能：雖然互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出現(xiàn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，單憑好創(chuàng)意已經(jīng)不足以保證產(chǎn)品成功了。行業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求越來越高，我們急需一套行之有效的管理產(chǎn)品的方法。這本書讓我茅塞頓開，相信你讀后會(huì)有同樣的感受。
單雪雯：想徹底看懂一本英文書，最好的辦法莫過于翻譯一遍。很高興參加翻譯，第一時(shí)間學(xué)習(xí)作者管理產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。
黃捷文：翻譯是一種深入的學(xué)習(xí)，它加深了我對(duì)書中產(chǎn)品概念和工作流程的理解。大伙的審校建議和討論讓我獲益良多。書中有不少戰(zhàn)略層面的觀點(diǎn)，雖然還沒來得及在實(shí)際工作中運(yùn)用，但也深化了我的思考。很多章節(jié)值得反復(fù)閱讀。
七印部落
2011年3月20日
MartyCagan，過去20年，作為負(fù)責(zé)定義和開發(fā)產(chǎn)品的高級(jí)經(jīng)理人為多家一流企業(yè)工作過，包括惠普、網(wǎng)景通信、美國(guó)在線。他曾擔(dān)任eBay產(chǎn)品管理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)規(guī)劃全球電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)。他親歷了個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的起落沉浮，致力于通過寫作、演講、培訓(xùn)幫助客戶打造富有創(chuàng)意的產(chǎn)品。他在自己的網(wǎng)站上定期撰寫博客，分享管理產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)。他創(chuàng)辦了硅谷產(chǎn)品集團(tuán)（SVPG），為“財(cái)富500強(qiáng)”企業(yè)和廣大創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供產(chǎn)品咨詢服務(wù)，他的客戶包括Yahoo！、eBay、TiVo、BBC、PROTRADESports……
作者工作經(jīng)歷
1981年8月—1990年12月任惠普軟件技術(shù)試驗(yàn)室研究員。
1991年1月—1996年9月創(chuàng)辦Continuus軟件公司，任副總裁、CTO。公司1996年被Telelogic公司收購(gòu)。
1996年9月—2001年3月任網(wǎng)景公司副總裁，負(fù)責(zé)管理平臺(tái)產(chǎn)品和電子商務(wù)。網(wǎng)景與美國(guó)在線合并后，負(fù)責(zé)美國(guó)在線和時(shí)代華納旗下的子公司的技術(shù)研發(fā)。
2001年3月—2002年9月任eBay產(chǎn)品管理及產(chǎn)品設(shè)計(jì)高級(jí)副總裁。
2002年9月至今創(chuàng)辦硅谷產(chǎn)品集團(tuán)（SVPG），為客戶提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、用戶需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品開發(fā)。
2010年5月至今任硅谷工業(yè)園顧問，為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新的咨詢服務(wù)。
第1部分 人員
第1章 關(guān)鍵角色及其職責(zé)
第2章 產(chǎn)品管理與產(chǎn)品營(yíng)銷
第3章 產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理
第4章 產(chǎn)品管理與產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第5章 產(chǎn)品管理與軟件開發(fā)
第6章 招聘產(chǎn)品經(jīng)理
第7章 管理產(chǎn)品經(jīng)理
第8章 巴頓將軍的忠告
第9章 產(chǎn)品副經(jīng)理
第10章 管理上司
第2部分 流程
第11章 評(píng)估產(chǎn)品機(jī)會(huì)
第12章 產(chǎn)品探索
第13章 產(chǎn)品原則
第14章 產(chǎn)品評(píng)審團(tuán)
第15章 特約用戶
第16章 市場(chǎng)調(diào)研
第17章 產(chǎn)品人物角色
第18章 重新定義產(chǎn)品說明文檔
第19章 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
第20章 基本產(chǎn)品
第21章 產(chǎn)品驗(yàn)證
第22章 原型測(cè)試
第23章 改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品
第24章 平滑部署
第25章 快速響應(yīng)階段
第26章 合理運(yùn)用敏捷方法
第27章 合理運(yùn)用瀑布式開發(fā)方法
第28章 創(chuàng)業(yè)型公司的產(chǎn)品管理
第29章 大公司如何創(chuàng)新
第30章 在大公司施展拳腳
第3部分 產(chǎn)品
第31章 蘋果公司給我的啟示
第32章 提防有特殊要求的產(chǎn)品
第33章 新瓶裝老酒
第34章 恐懼、貪婪、欲望
第35章 情感接納曲線
第36章 可用性與美感
第37章 大眾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品
第38章 打造企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)
第39章 打造平臺(tái)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)
第40章 最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
第41章 產(chǎn)品經(jīng)理的反省清單
深入閱讀
致謝
作者簡(jiǎn)介
翻譯審校試讀名單
以上四種角色與產(chǎn)品經(jīng)理密切合作，將功能與設(shè)計(jì)相結(jié)合，滿足用戶需求。目標(biāo)是確保產(chǎn)品同時(shí)具有可用性（用戶明白如何使用產(chǎn)品）和價(jià)值（用戶對(duì)產(chǎn)品的渴求程度）。
除此以外，還要確認(rèn)軟件設(shè)計(jì)是切實(shí)可行的，因此必須讓軟件架構(gòu)師評(píng)估設(shè)計(jì)和產(chǎn)品原型。這部分內(nèi)容稍后詳細(xì)介紹。
對(duì)大型產(chǎn)品（尤其是大眾互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)）來說，這四種角色缺一不可。開發(fā)企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的公司如果想從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，最簡(jiǎn)單的辦法是提供優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是大部分企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的弱項(xiàng)。
對(duì)小型產(chǎn)品來說，可以讓一位設(shè)計(jì)師身兼多職。例如，我最近與一家創(chuàng)業(yè)型公司合作，開發(fā)針對(duì)大眾的Web2.0服務(wù)。對(duì)方只有三個(gè)人：一位產(chǎn)品經(jīng)理、一位交互設(shè)計(jì)師（同時(shí)負(fù)責(zé)用戶研究）、一位視覺設(shè)計(jì)師（同時(shí)負(fù)責(zé)開發(fā)原型）。他們的工作非常出色，很快就拿出了可供目標(biāo)用戶測(cè)試的產(chǎn)品原型。
很多公司希望改善產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，把用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)外包給設(shè)計(jì)公司。這在一定程度上是可行的，但是有些工作不適合外包。例如，我認(rèn)為交互設(shè)計(jì)不能外包，原因如下。
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