第一篇　供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)
供應(yīng)鏈管理（SCM）是一種集成的管理思想和方法，供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用是在企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，并依托于企業(yè)信息化平臺(tái)。它把企業(yè)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、市場(chǎng)計(jì)劃、PMC物控、采購(gòu)管理、制造過(guò)程、庫(kù)存數(shù)據(jù)、供應(yīng)商和客戶數(shù)據(jù)合并在一起，從一個(gè)統(tǒng)一的視角分析影響產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中的各種因素，確保運(yùn)營(yíng)總成本達(dá)到最佳化。
第一章　供應(yīng)鏈管理概述 002
一、何謂供應(yīng)鏈 003
二、供應(yīng)鏈的特征 003
三、供應(yīng)鏈管理的意義 004
四、供應(yīng)鏈管理的實(shí)施步驟 005

第二章　智能制造下的智慧供應(yīng)鏈 009
一、智慧供應(yīng)鏈的定義 010
二、智慧供應(yīng)鏈的特點(diǎn) 010
三、智慧供應(yīng)鏈建設(shè)的意義 010
四、智慧供應(yīng)鏈建設(shè)的未來(lái)路徑 011

第三章　供應(yīng)鏈管理的優(yōu)質(zhì)工具—SCOR模型 013
一、SCOR模型的起源 014
二、SCOR模型的涵蓋范圍 014
三、SCOR模型的組成部分 014
四、SCOR模型的結(jié)構(gòu) 015

第四章　推行供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ) 022
一、供應(yīng)鏈管理組織基礎(chǔ) 023
二、建立供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 024
他山之石　某公司SCM系統(tǒng)介紹 026
三、智能物流系統(tǒng) 030
四、建立倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng) 031

第二篇　采購(gòu)與供應(yīng)鏈過(guò)程控制
采購(gòu)與供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重要組成部分，是企業(yè)提高質(zhì)量、節(jié)約成本的關(guān)鍵。建立企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，首先需要將涉及企業(yè)采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)納入整個(gè)系統(tǒng)中，保證采購(gòu)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的信息暢通，提高工作效率。同時(shí)通過(guò)信息共享，合理地利用和分配資源，為企業(yè)帶來(lái)最大的效益。
第五章　采購(gòu)管理的規(guī)劃 036
一、制定采購(gòu)政策 037
他山之石　某公司物料采購(gòu)政策 038
二、采購(gòu)組織制度選擇 040
三、制定采購(gòu)管理制度 044
他山之石（1）　采購(gòu)跟單業(yè)務(wù)管理辦法 051
他山之石（2）　采購(gòu)時(shí)效管理辦法 055
他山之石（3）　物資采購(gòu)周期管理規(guī)定 057
四、采購(gòu)作業(yè)流程設(shè)計(jì) 058
他山之石　某企業(yè)采購(gòu)作業(yè)流程圖 060

第六章　供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理 062
一、以合作模式來(lái)開(kāi)展采購(gòu)業(yè)務(wù) 063
二、供應(yīng)商尋找 064
三、供應(yīng)商評(píng)估 066
他山之石（1）　供應(yīng)商評(píng)估表（質(zhì)量） 067
他山之石（2）　供應(yīng)商評(píng)估表（商務(wù)） 087
他山之石（3）　供應(yīng)商評(píng)估表（技術(shù)與產(chǎn)能） 091
他山之石（4）　供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告 099
四、建立采購(gòu)認(rèn)證體系 101
他山之石（1）　樣品質(zhì)量評(píng)價(jià)表 106
他山之石（2）　貨物采購(gòu)環(huán)境表 107
五、采購(gòu)品質(zhì)管理 108
他山之石　質(zhì)量保證協(xié)議范例 111
六、采購(gòu)合同管理 114

第七章　采購(gòu)計(jì)劃編制 122
一、采購(gòu)計(jì)劃的目標(biāo) 123
二、采購(gòu)計(jì)劃的類(lèi)型 123
三、編制采購(gòu)計(jì)劃的依據(jù) 124
四、編制采購(gòu)數(shù)量計(jì)劃 125
五、制訂采購(gòu)認(rèn)證計(jì)劃 127
六、制訂采購(gòu)訂單計(jì)劃 131
七、MRP與采購(gòu)計(jì)劃 135

第八章　采購(gòu)訂單處理與跟進(jìn) 140
一、確認(rèn)采購(gòu)需求 141
二、準(zhǔn)備采購(gòu)訂單 142
三、確認(rèn)采購(gòu)訂單 143
四、跟蹤采購(gòu)訂單 144

第九章　物料交貨入庫(kù)控制 149
一、確定交貨方式 150
二、確定交貨允許期限 150
三、對(duì)驗(yàn)收管理做出明確規(guī)定 151
四、物料入庫(kù)準(zhǔn)備 152
五、物料接收入庫(kù) 154
六、物料入庫(kù)登記 160

第十章　原材料倉(cāng)庫(kù)管理 162
一、日常儲(chǔ)存管理 163
二、物品搬運(yùn)管理 166
三、物料出庫(kù)管理 168
四、物料異動(dòng)管理 171
五、呆、廢料管理 173
六、盤(pán)點(diǎn)管理 177

第十一章　生產(chǎn)運(yùn)作 179
一、生產(chǎn)管理的要求 180
二、制訂生產(chǎn)計(jì)劃 180
三、把握物料狀況 183
四、生產(chǎn)進(jìn)度控制 187
五、生產(chǎn)質(zhì)量控制 189
六、成品及時(shí)入庫(kù) 192

第十二章　物流配送—將成品交客戶 194
一、物流配送作業(yè)的特點(diǎn) 195
二、物流配送的基本作業(yè)流程 195
三、物流配送的準(zhǔn)備工作 199
四、發(fā)貨與裝車(chē) 202
五、做好出庫(kù)臺(tái)賬管理 204
六、物流配送的注意事項(xiàng) 207
七、物流配送效率的提高 209
他山之石　物流配送管理制度 210