移動通信業(yè)務(wù)變革新趨勢:從技術(shù)到商務(wù)管理
定 價:28 元
- 作者:[芬蘭] 克爾馬克斯基,[芬蘭] 拉塞尼恩 著,呂廷杰,孫道軍 譯
- 出版時間:2007/10/1
- ISBN:9787504354167
- 出 版 社:中國廣播電視出版社
- 中圖法分類:TN929.52
- 頁碼:203
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16開
《移動通信業(yè)務(wù)變革新趨勢:從技術(shù)到商務(wù)管理》的寫作主要是為了滿足人們?nèi)找鎻娏业叵M私馊绾卧谝苿泳W(wǎng)絡(luò)上提供數(shù)據(jù)包傳送業(yè)務(wù)的需求。GPRS和WCDMA網(wǎng)絡(luò)都可以為移動用戶提供良好的服務(wù),但是,隨著最初的GPRS移動網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的出現(xiàn),商業(yè)環(huán)境發(fā)生了改變。由此引起的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的變化正是本書研究的重要課題之一。移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接受預(yù)定的能力需要根據(jù)市場需求進(jìn)行變化,新技術(shù)如WLAN借此機會進(jìn)入了移動領(lǐng)域。不斷發(fā)展演進(jìn)的多樣化業(yè)務(wù)為移動通信翻開了新的篇章。上述變化將產(chǎn)生多方面的結(jié)果。從某種意義上講,基于數(shù)據(jù)包傳送的
《移動通信業(yè)務(wù)變革新趨勢:從技術(shù)到商務(wù)管理》主要內(nèi)容包括:移動通信業(yè)務(wù)管理介紹,討論移動通信業(yè)務(wù)管理的商業(yè)范疇,對現(xiàn)實生活中的業(yè)務(wù)創(chuàng)造項目進(jìn)行概述,從過程處理和技術(shù)角度探討業(yè)務(wù)管理公有的特性,闡述TeleManagement論壇關(guān)于業(yè)務(wù)管理和運營支撐系統(tǒng)方面標(biāo)準(zhǔn)化問題的觀點,討論不同類型的數(shù)據(jù)包傳送業(yè)務(wù)的市場需求和特性,討論和業(yè)務(wù)模式相關(guān)的問題,描述移動網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)控制職能,預(yù)測與業(yè)務(wù)管理有關(guān)的發(fā)展趨勢等。
Ulla Koivukoski是Nokia網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理部門的負(fù)責(zé)人,也是Telemanagement論壇中業(yè)務(wù)框架工作組(sFT)的組長。1984年起她就已經(jīng)開始從事IT領(lǐng)域相關(guān)的工作。她曾在SW房產(chǎn)公司做過銷售、市場營銷策劃和業(yè)務(wù)管理,也曾是主管UNIX、PC和通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的產(chǎn)品經(jīng)理。作為獨立顧問,她為芬蘭的很多大、中型企業(yè)設(shè)計過CRM系統(tǒng)一以不斷更新用戶信息,并為企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃和市場營銷提供支撐。Koivukoski女士從1995年開始就在Nokia公司工作,并擔(dān)任了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部、寬帶產(chǎn)品部及其他區(qū)域
1 綜述
2 移動業(yè)務(wù)的商業(yè)變革
3 焦點話題一:調(diào)頻廣播業(yè)務(wù)
4 業(yè)務(wù)管理
5 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理
6 IP業(yè)務(wù)的要求和特性
7 業(yè)務(wù)模式
8 焦點話題二:業(yè)務(wù)控制
9 未來的趨勢
10 總結(jié)
附錄:業(yè)務(wù)框架組的角色
術(shù)語表