項(xiàng)目一 形成企業(yè)印象　1 任務(wù)一　認(rèn)識(shí)企業(yè)　1 一、企業(yè)的構(gòu)成與特征　2 二、企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展　3 三、企業(yè)的類型　3 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)知企業(yè)分類　5 任務(wù)二　公司的設(shè)立與終止　5 一、公司的設(shè)立　6 二、公司的合并　8 三、公司的分立與剝離　8 四、公司的重整　9 五、公司的終止　9 實(shí)訓(xùn)　模擬設(shè)立企業(yè)　9 任務(wù)三　設(shè)計(jì)公司治理結(jié)構(gòu)　10 一、現(xiàn)代企業(yè)制度　10 二、公司治理結(jié)構(gòu)　12 實(shí)訓(xùn)　企業(yè)及其改革調(diào)研　15 項(xiàng)目小結(jié)　15 實(shí)踐能力檢測　15 項(xiàng)目二　理性認(rèn)識(shí)企業(yè)管理　17 任務(wù)一　初識(shí)企業(yè)管理　17 一、企業(yè)管理的構(gòu)成要素　18 二、企業(yè)管理的任務(wù)　22 三、企業(yè)管理的職能　22 四、現(xiàn)代企業(yè)管理觀念　23 實(shí)訓(xùn)　調(diào)查與訪問企業(yè)　24 任務(wù)二　企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作　25 一、標(biāo)準(zhǔn)化工作　26 二、定額工作　26 三、計(jì)量工作　26 四、信息工作　26 五、規(guī)章制度建設(shè)　27 六、培訓(xùn)工作　27 實(shí)訓(xùn)　建立規(guī)章制度　27 任務(wù)三　創(chuàng)建企業(yè)文化　27 一、企業(yè)文化的內(nèi)涵　28 二、企業(yè)文化的構(gòu)成　28 三、企業(yè)文化的功能　30 四、企業(yè)文化建設(shè)　31 五、企業(yè)形象優(yōu)化　32 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)企業(yè)文化　35 項(xiàng)目小結(jié)　36 實(shí)踐能力檢測　36 項(xiàng)目三　做出企業(yè)決策和制訂企業(yè)計(jì)劃　38 任務(wù)一　做出企業(yè)決策　38 一、決策的概念、原則和分類　38 二、企業(yè)決策的程序　40 三、決策的方法　42 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)定量決策　46 任務(wù)二　制訂企業(yè)計(jì)劃　47 一、企業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容　48 二、企業(yè)計(jì)劃的制訂程序　49 三、企業(yè)計(jì)劃的制訂方法　50 四、目標(biāo)管理　51 實(shí)訓(xùn)　決策方法應(yīng)用　53 項(xiàng)目小結(jié)　54 實(shí)踐能力檢測　54 項(xiàng)目四　設(shè)立組織結(jié)構(gòu)和管理人力資源　55 任務(wù)一　設(shè)立企業(yè)組織結(jié)構(gòu)　55 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容　56 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則　56 三、組織結(jié)構(gòu)的類型　57 實(shí)訓(xùn)　建立組織結(jié)構(gòu)　61 任務(wù)二　管理企業(yè)人力資源　62 一、員工選聘　63 二、員工績效考核　67 三、員工培訓(xùn)　71 四、員工薪酬體系　73 實(shí)訓(xùn)　考察企業(yè)薪酬管理情況　75 項(xiàng)目小結(jié)　76 實(shí)踐能力檢測　76 項(xiàng)目五　領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)企業(yè)員工　78 任務(wù)一　權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)　78 一、權(quán)力的形成機(jī)制　79 二、人性假設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)方式　79 三、領(lǐng)導(dǎo)者的類型　82 實(shí)訓(xùn)　管理游戲　83 任務(wù)二　激勵(lì)員工　83 一、激勵(lì)的過程　84 二、激勵(lì)理論及運(yùn)用　85 三、有效激勵(lì)的實(shí)施　86 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)企業(yè)激勵(lì)　88 任務(wù)三　溝通　90 一、溝通的類型　90 二、溝通的基本模式　93 三、溝通的技巧與方式　94 實(shí)訓(xùn)　溝通及溝通技巧　95
項(xiàng)目小結(jié)　95
實(shí)踐能力檢測　96 項(xiàng)目六　制訂和實(shí)施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略　97 任務(wù)一　分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境　97 一、企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境分析　97 二、企業(yè)內(nèi)部條件分析　101 實(shí)訓(xùn)　分析企業(yè)經(jīng)營環(huán)境　102 任務(wù)二　企業(yè)戰(zhàn)略管理　104 一、確定企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)　105 二、戰(zhàn)略制訂與選擇　107 三、戰(zhàn)略實(shí)施　110 四、戰(zhàn)略控制　111 實(shí)訓(xùn)　分析企業(yè)戰(zhàn)略　111 項(xiàng)目小結(jié)　112 實(shí)踐能力檢測　112 項(xiàng)目七　運(yùn)作企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)　113 任務(wù)一　認(rèn)知企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理　113 一、生產(chǎn)與生產(chǎn)運(yùn)作　114 二、生產(chǎn)類型　114 三、生產(chǎn)能力　115 四、生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容　115 五、生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)　116 實(shí)訓(xùn)　分析企業(yè)生產(chǎn)情況　116 任務(wù)二　生產(chǎn)過程組織　117 一、生產(chǎn)過程組織的基本要求　118 二、生產(chǎn)過程組織的基本內(nèi)容　119 三、生產(chǎn)過程的組織形式及模式　123 實(shí)訓(xùn)　分析企業(yè)生產(chǎn)組織　127 任務(wù)三　生產(chǎn)計(jì)劃與控制　127 一、生產(chǎn)計(jì)劃體系　129 二、生產(chǎn)計(jì)劃的分類　130 三、生產(chǎn)作業(yè)控制　132 四、生產(chǎn)調(diào)度　132 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)ABC分類管理法　133 任務(wù)四　現(xiàn)場管理　134 一、現(xiàn)場管理概述　135 二、現(xiàn)場管理的方法和工具　135 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)6S管理　139 項(xiàng)目小結(jié)　140 實(shí)踐能力檢測　140 項(xiàng)目八　實(shí)施企業(yè)物流管理　141 任務(wù)一　初識(shí)物流和企業(yè)物流　141 一、物流及其分類　142 二、物流管理及其發(fā)展歷程　143 三、企業(yè)物流管理的內(nèi)涵　144 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)企業(yè)物流　146 任務(wù)二　組織企業(yè)物流管理　146 一、企業(yè)供應(yīng)物流管理　147 二、企業(yè)生產(chǎn)物流管理　150 三、企業(yè)銷售物流管理　152 四、企業(yè)生產(chǎn)中逆向物流管理　154 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃　156 項(xiàng)目小結(jié)　156 實(shí)踐能力檢測　156 項(xiàng)目九　實(shí)施企業(yè)全面質(zhì)量管理　158 任務(wù)一　進(jìn)行全面質(zhì)量管理　158 一、質(zhì)量與質(zhì)量管理　158 二、全面質(zhì)量管理　161 三、質(zhì)量控制和改進(jìn)方法　164 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理方法　168 任務(wù)二　認(rèn)識(shí)ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理體系　169 一、ISO　9000族標(biāo)準(zhǔn)　169 二、質(zhì)量管理體系建設(shè)　172 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志　175 項(xiàng)目小結(jié)　175 實(shí)踐能力檢測　175 項(xiàng)目十　組合企業(yè)市場營銷策略　177 任務(wù)一　選擇目標(biāo)市場　177 一、市場調(diào)查　178 二、市場細(xì)分　179 三、目標(biāo)市場選擇　182 四、市場定位　185 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)營銷管理　186 任務(wù)二　市場營銷組合策略選擇　187 一、產(chǎn)品策略　187 二、價(jià)格策略　192 三、分銷渠道策略　193 四、促銷策略　195 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)組合營銷　197 任務(wù)三　掌握營銷新方法　197 一、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式　198 二、當(dāng)前流行的網(wǎng)絡(luò)營銷模式　199 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷　202 項(xiàng)目小結(jié)　203 實(shí)踐能力檢測　203 項(xiàng)目十一　管理企業(yè)財(cái)務(wù)　205 任務(wù)一　資金籌集管理　205 一、資金和財(cái)務(wù)管理　206 二、資金籌集的來源　207 三、權(quán)益資本的籌集　208 四、負(fù)債資本的籌集　209 五、資金成本　212 六、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)　212 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)資金籌集管理　213 任務(wù)二　企業(yè)資產(chǎn)管理　214 一、固定資產(chǎn)管理　214 二、流動(dòng)資產(chǎn)管理　215 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)企業(yè)資產(chǎn)管理　219 任務(wù)三　成本和利潤管理　220 一、成本管理　220 二、利潤管理　222 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)成本管理　223 項(xiàng)目小結(jié)　224 實(shí)踐能力檢測　224 項(xiàng)目十二　培養(yǎng)優(yōu)秀管理者　226 任務(wù)一　管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和技能　226 一、管理者的素質(zhì)　227 二、管理者的技能　227 三、管理者的角色　228 實(shí)訓(xùn)　學(xué)習(xí)管理技能　229 任務(wù)二　從企業(yè)基層管理開始做起　230 一、基層管理　231 二、作業(yè)管理　231 三、班組管理　231 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)班組管理　232 任務(wù)三　提升管理者能力　234 一、團(tuán)隊(duì)管理　235 二、時(shí)間管理　236 三、創(chuàng)新管理　238 四、危機(jī)管理　239 五、知識(shí)管理　241 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)時(shí)間管理　242 任務(wù)四　實(shí)施企業(yè)控制　243 一、控制的類型　244 二、控制的要求　244 三、控制的過程　245 四、控制的方法　245 實(shí)訓(xùn)　認(rèn)識(shí)走動(dòng)式管理　246 項(xiàng)目小結(jié)　248 實(shí)踐能力檢測　248 參考文獻(xiàn)　250