以側重于應用、側重于實踐教學為基點，內容涵蓋了市場調研涉及的所有活動。
全書圍繞市場調研活動展開內容編排，分為導論、市場調研方法、市場調研數(shù)據處理和市場預測與調研報告四篇。第□版將“定性調研方法”一章置后，加強了各章之間的邏輯性，并著力更新了各章案例和延伸閱讀的內容。
立足理論介紹。著力于市場調研理論的描述和前沿學科知識的介紹，引入近年來的新理論、新理念和新方法。
突出應用導向。注重方法的使用，結合相關案例詳細描述了方法的應用，突出了應用導向，這在調研數(shù)據分析、市場預測等內容中表現(xiàn)得尤為突出。特別是在SPSS、EVIEWS等軟件的使用上，做到了注重基礎性和應用性，使讀者易于掌握和應用。
面向實踐使用。注重對實踐的指導，各章節(jié)的重點難點問題都配有相應的典型案例，通過案例分析、延伸閱讀等內容強化教材應用性，可直接輔助市場調研的組織和診斷。
陳凱
管理學博士，北京林業(yè)大學經濟管理學院教授、博士生導師。研究方向為消費者行為、營銷戰(zhàn)略，發(fā)表學術論文100余篇，其中SSCI&SCI檢索8篇，CSSCI檢索30余篇，《新華文摘》全文轉載1篇。主持國家社會科學基金項目、北京市社會科學基金項目、林業(yè)軟科學項目等多項。擔任中國高校市場學研究會綠色消費與綠色營銷研究中心學術委員會主任等。
篇導論
□□章認識市場調研
1．1市場調研的內涵及作用
1．□市場調研分類
1．3市場調研程序
1．4市場調研倫理
第□章確定市場調研方案
□．1制定市場調研目標
□．□進行市場調研設計
□．3實施營銷測試
第□篇市場調研方法
第3章制定營銷測量方案
3．1測量的基本概念
3．□測量的基本尺度
3．3市場調研常用量表
3．4信度與效度評估
第4章設計數(shù)據的收集模式
4．1問卷的擬定與構成
4．□問卷的預編碼
4．3計算機輔助問卷設計
4．4問卷的預測試
第5章制定抽樣計劃
5．1樣本與抽樣的基本概念
5．□隨機抽樣和非隨機抽樣
5．3制定抽樣計劃
5．4確定樣本規(guī)模
第6章定性調研方法
6．1觀察法
6．□深度訪談法
6．3其他定性調研方法
第3篇市場調研數(shù)據處理
第7章收集市場調研數(shù)據
7．1調查數(shù)據收集方法
7．□數(shù)據收集中可能產生的誤差
7．3數(shù)據收集的質量控制
7．4無應答與不可靠應答的處理
第8章初步整理市場調研數(shù)據
8．1問卷審核與數(shù)據錄入
8．□市場調研中統(tǒng)計分析的類型
8．3通過描述性分析理解數(shù)據
第9章市場調研數(shù)據分析
9．1列聯(lián)表分析
9．□T檢驗分析
9．3方差分析
9．4因子分析
9．5回歸分析
9．6聚類分析
第4篇市場預測與調研報告
□□0章市場預測
10．1市場預測的概念
10．□定性預測方法
10．3定量預測方法
10．4EViews軟件在市場預測中的應用
□□1章撰寫調研報告
11．1調研報告概述
11．□調研報告的撰寫
11．3調研報告的溝通
參考文獻
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