近年來中國的電子商務(wù)快速發(fā)展。首先是網(wǎng)民數(shù)的激增。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)
絡(luò)信息中心（CNNIC） 發(fā)布的第44 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報
告》的統(tǒng)計，截至2019 年6 月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到8.54 億人，上網(wǎng)
普及率達到61.2%。隨著5G 業(yè)務(wù)的開展，手機網(wǎng)民規(guī)模也呈現(xiàn)迅速增長的趨
勢，手機網(wǎng)民規(guī)模達8.47億人，使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民比例達到99.1%。
第1 章B2B 電子商務(wù)的案例與中外比較 1
學(xué)習(xí)目標(biāo) 1
1.1 IBX （北歐） B2B電子采購的擴張 3
1.2 阿里巴巴B2B的成功之路 14
1.3 中外B2B電子商務(wù)比較與中國B2B電子商務(wù)的發(fā)展 24
本章小結(jié) 37
參考網(wǎng)站 37
思考題 37
參考文獻 38
第2 章國外B2C 電子商務(wù)的案例 40
學(xué)習(xí)目標(biāo) 40
2.1 亞馬遜：電子商務(wù)傳奇 41
2.2 擴展多渠道零售業(yè)的邊界——Tesco.com 51
本章小結(jié) 69
參考網(wǎng)站 70
思考題 70
參考文獻 70
第3 章中國B2C 電子商務(wù)的案例及與國外的比較 72
學(xué)習(xí)目標(biāo) 72
3.1 中國B2C電子商務(wù)的排頭兵——京東商城 74
3.2 蘇寧易購案例分析 85
3.3 中外B2C電子商務(wù)營銷環(huán)境分析 95
本章小結(jié) 105
參考網(wǎng)站 105
思考題 105
參考文獻 106
第4 章C2C 電子商務(wù)的案例 107
學(xué)習(xí)目標(biāo) 107
4.1 eBay與它的全球化 109
4.2 中國互聯(lián)網(wǎng)交易的典范——淘寶網(wǎng) 117
4.3 淘寶網(wǎng)與易趣網(wǎng)之爭 124
本章小結(jié) 133
參考網(wǎng)站 133
思考題 134
參考文獻 134
第5 章醫(yī)療電子商務(wù)的案例 136
學(xué)習(xí)目標(biāo) 136
5.1 American Well 的遠程醫(yī)療 138
5.2 中國典型在線醫(yī)療服務(wù)平臺及APP分析 152
本章小結(jié) 174
參考網(wǎng)站 175
思考題 175
參考文獻 175
第6 章搜索引擎電商案例 177
學(xué)習(xí)目標(biāo) 177
6.1 互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎老大——Google 179
6.2 中文第一搜索引擎——百度 192
6.3 Google與百度的比較 205
本章小結(jié) 215
參考網(wǎng)站 216
思考題 216
參考文獻 217
第7 章社會性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站案例 219
學(xué)習(xí)目標(biāo) 219
7.1 從校園中走出的人人網(wǎng) 222
7.2 新浪微博的發(fā)展與商業(yè)模式探討 233
7.3 精英論壇——知乎 246
本章小結(jié) 260
參考網(wǎng)站 260
思考題 260
參考文獻 261
第8 章互聯(lián)網(wǎng)特色業(yè)務(wù)電商案例 263
學(xué)習(xí)目標(biāo) 263
8.1 門戶網(wǎng)站——網(wǎng)易 266
8.2 視頻電商——優(yōu)酷 279
8.3 消費者點評與分享——大眾點評網(wǎng) 292
8.4 O2O 電商——美團 301
8.5 特賣網(wǎng)站——唯品會 309
8.6 網(wǎng)上超市——1號店 317
本章小結(jié) 326
參考網(wǎng)站 326
思考題 326
參考文獻 327
第9 章社交電商平臺案例 329
學(xué)習(xí)目標(biāo) 329
9.1 社交電商平臺——拼多多 332
9.2 社交零售平臺——云集微店 343
9.3 女性時尚社交網(wǎng)站——美麗說 349
9.4 國外領(lǐng)先的圖片分享社交網(wǎng)站——Pinterest 353
本章小結(jié) 356
參考網(wǎng)站 356
思考題 357
參考文獻 357
第10 章傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)案例 359
學(xué)習(xí)目標(biāo) 359
10.1 聯(lián)邦快遞——為物流提速 361
10.2 攜程旅行——在線旅游業(yè)的先鋒 377
本章小結(jié) 392
參考網(wǎng)站 392
思考題 393
參考文獻 393
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