《無畏的組織》為在團隊和組織中構建心理安全空間提供了一個循序漸進的框架。它充滿了基于情景的說明性實例，為實現(xiàn)一種靠自由表達思想和培養(yǎng)參與感而蓬勃發(fā)展的企業(yè)文化提供了一條明確的前進道路。

全書共分三個部分。其中，“第一部分　心理安全的力量”，包含兩章，介紹了心理安全的概念，并簡單介紹了工作場所中這一重要現(xiàn)象的研究歷史�！暗�1章　心理安全的基石”，開篇列舉了一則發(fā)生在某家醫(yī)院里被掩飾的真實案例，它表明員工在工作中普遍會保持沉默（不分享擔憂或問題），以及人們的這種反應對幾乎任何組織中的工作質量將產(chǎn)生重大影響。

“第2章　文獻綜述”，介紹了對心理安全相關學術研究進行系統(tǒng)回顧得出的重要發(fā)現(xiàn)。在21世紀，任何組織都承受不起恐懼文化的后果。無畏的組織不僅能夠為員工提供一個更好的工作場所，也是推動創(chuàng)新、發(fā)展和業(yè)績表現(xiàn)的地方。

“第二部分　工作中的心理安全”，包含四章。本部分提供了私營和公共部門組織工作場所的真實案例研究，用以證明心理安全（或缺乏心理安全）對經(jīng)營業(yè)績和人員安全的影響。

“第3章　可避免的失敗”，在本章，我們可以看到一些明星企業(yè)，它們曾經(jīng)是行業(yè)翹楚，最終卻身敗名裂�！暗�4章　危險的沉默”，重點介紹了在恐懼籠罩的文化下，員工、客戶或團隊本來可避免遭受人身或精神傷害，卻不愿大膽說出來、提出問題或尋求幫助。

第5章和第6章，帶我們走進一些刻意營造“允許自由發(fā)言，鼓勵自由發(fā)言”氛圍的組織。這些組織向我們展現(xiàn)了“無畏的組織”長什么樣子。

“第三部分　創(chuàng)建無畏的組織”，包含兩章。通過事例和研究展示了領導者如何才能建立無畏的組織——在這樣的組織中，每個人都可以在工作中充分展現(xiàn)自我，貢獻價值，不斷成長，相互合作，并取得顯著的成績。“第7章　使其發(fā)生”，旨在解決以下兩個問題：你需要做些什么來構建心理安全空間以及在心理安全感缺失的情況下如何找回。作者在本章提供了一個領導者工具包，并提出了一個包含三項簡單（但并不容易）活動的框架，高管乃至整個組織的領導者可以通過這些活動來打造更加投入、更有活力的員工隊伍�！暗�8章　永無止境”，是本書的最后一章，本章更新了幾個事例，并給出了全球不同企業(yè)的人員經(jīng)常會問及的一些問題的答案。