向上管理,不僅僅是單純地向上溝通,更不是對老板進(jìn)行管控,而是通過規(guī)劃思維路徑、行為邏輯,去消除彼此之間的思維偏差,建立平等和諧的雙向關(guān)系。和領(lǐng)導(dǎo)確立共同的目標(biāo),幫助領(lǐng)導(dǎo)解決工作問題,獲得更的工作資源。在這種良性的平等關(guān)系中,及時(shí)地讀懂領(lǐng)導(dǎo)的需求和思路,與領(lǐng)導(dǎo)同頻共振,獲得共贏。本書共分9章,從思維方式、溝通方式、自身角色定位、行為方式、自我管理等多個(gè)方面對如何讓進(jìn)行向上管理進(jìn)行闡述,每節(jié)采取“理論案例方法工具的”方式進(jìn)行編寫,語言通俗易懂,可實(shí)際操作性較強(qiáng),讀者能立刻用于自己的工作中,打破工作瓶頸,實(shí)現(xiàn)職場進(jìn)階。
自序
職場就是競技場,勝者需要能力和智慧的雙引擎。除了腳踏實(shí)地打磨能力,更要認(rèn)清競技的本質(zhì)。只有讀懂規(guī)則,才能精準(zhǔn)地獲取上升通道,否則很容易舉步維艱。
在職場中,很多人都曾遇到一些看似無解又不符合邏輯的問題:有人踏實(shí)肯干,卻沒能得到對等的利益回報(bào);有人全力付出,表現(xiàn)出色,卻沒能獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí);有人渴望得到一個(gè)大展拳腳的機(jī)會(huì),卻總是得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持;有人總是領(lǐng)會(huì)不到領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖,無法把工作做得準(zhǔn)確到位……
其實(shí),職場進(jìn)階的核心始終是工作業(yè)績,但“只要工作賣力,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)滿意”,這已經(jīng)成為一個(gè)偽命題。
那么,是什么阻擋了我們擁有傲人的業(yè)績?錯(cuò)付了我們的汗水與努力?往往是因?yàn)槁殘鋈伺c領(lǐng)導(dǎo)之間存在著隱形的壁壘,很多人渴望探索這些職場怪圈后的秘密。其實(shí),這些令人迷惑的現(xiàn)象背后隱藏著你尚未讀懂的規(guī)則。不是所有的努力都會(huì)被看到,不是所有付出都能獲得對等的價(jià)值。它并不是什么厚黑的職場法則,而是一種“向上溝通”的藝術(shù)。
在職場中,沒有人是一座孤島,也都離不開與他人的聯(lián)系。而領(lǐng)導(dǎo)作為項(xiàng)目進(jìn)度的掌控者,資源和利益的分配者,對職場人的成長與發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。想要快速打造自己的職場稀缺價(jià)值,完成職場進(jìn)階,除了要有埋頭苦干的精神,更要具備“向上管理”的思維。
只有具備了“向上管理”的思維,職場人才會(huì)掌握正確的工作思路與方向,在職場進(jìn)階上,才能達(dá)到事半功倍的效果。這就像是一個(gè)跑步運(yùn)動(dòng)員,不僅要跑得快,也要跑在正確的軌道上。
如何贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,這需要技術(shù),也是一門藝術(shù)。“向上管理”的概念是由著名管理學(xué)家杰克·韋爾奇的助手羅塞娜·博得斯基提出的。在她的觀點(diǎn)中,管理需要資源,資源的分配權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)手上。因此,當(dāng)你需要獲得工作的自有資源時(shí),就需要對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)完美溝通。
向上管理,不僅僅是單純地向上溝通,也更不是對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管控。而是通過規(guī)劃思維路徑,行為邏輯,去消除彼此之間的思維偏差,建立平等和諧的雙向關(guān)系;確立共同的目標(biāo),幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題,獲得更多的資源。也只有在這種良性的平等關(guān)系中,才能夠及時(shí)地讀懂領(lǐng)導(dǎo)的需求和思路,與領(lǐng)導(dǎo)同頻共振,獲得共贏。
任何理論都需要有條理地搭建出模型,才能夠在思維中沉淀;任何理論都需要在實(shí)踐中應(yīng)用,才能產(chǎn)生真正的價(jià)值。
我根據(jù)多年理論研究、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)咨詢案例,形成了一套具有實(shí)踐意義的“向上管理”觀點(diǎn)和系統(tǒng)的思維方法。它能夠幫助職場人領(lǐng)會(huì)“向上管理”的本質(zhì),構(gòu)建“向上管理”思維模型,掌握具有實(shí)操性的方法和技巧。實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)的深度溝通,獲得深度信任,共同成長,彼此成就,打造職場稀缺價(jià)值,完成職場進(jìn)階與華麗蛻變。
王付有
注:本書中的“領(lǐng)導(dǎo)”,泛指一切職場管理者,包括直屬領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)老板。
王付有
江湖雅號(hào):獵頭老王
個(gè)人成長戰(zhàn)略顧問
薪職網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO
獵頭老王自媒體主理人
根據(jù)多年理論研究、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)咨詢案例,形成了一套具有實(shí)踐意義的“向上管理”觀點(diǎn)和系統(tǒng)的思維方法。它能夠幫助職場人領(lǐng)會(huì)“向上管理”的本質(zhì),構(gòu)建“向上管理”思維模型,掌握具有實(shí)操性的方法和技巧。讓職場人能獲得領(lǐng)導(dǎo)的深度信任,與之共同成長,彼此成就。
曾出版書籍《登峰:D級(jí)獵頭眼中的職場晉級(jí)法則》《造極:重新定義“一技之長”》《行為經(jīng)濟(jì)學(xué):洞察經(jīng)濟(jì)生活中的非理性行為》《隱性的控制:什么在左右我們的消費(fèi)選擇與決策》《互惠的博弈-經(jīng)濟(jì)生活中的制勝策略》,其中《行為經(jīng)濟(jì)學(xué):洞察經(jīng)濟(jì)生活中的非理性行為》一書曾榮獲中國好書榜推薦。
第一章 建立平等和諧的雙向關(guān)系
幫助領(lǐng)導(dǎo)做時(shí)間管理
不要害怕提問
丟掉偏見
擺脫權(quán)力和地位的束縛
切忌與領(lǐng)導(dǎo)搶功勞
形成互補(bǔ)
第二章 像領(lǐng)導(dǎo)一樣去思考
做好預(yù)測
有勇有謀,塑造強(qiáng)者
洞悉行業(yè)動(dòng)態(tài)
你的領(lǐng)導(dǎo)不是神
管理期望值
領(lǐng)導(dǎo)只做選擇題
用數(shù)據(jù)說話
結(jié)果重于過程
一定要主動(dòng)出牌
第三章 消除偏差思維
做一個(gè)微觀計(jì)劃者
領(lǐng)導(dǎo)贏,你就贏
試探授權(quán)
承諾可以達(dá)成的目標(biāo)
不要有對立思想
“領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)”
第四章 明確自己的角色定位
如果沒有幫忙,那么就是阻礙
日計(jì)劃的重要性
讓領(lǐng)導(dǎo)更輕松
效率是永遠(yuǎn)的核心
沖突是不可避免的
擺正自己的位置
如何談?wù)撋毤有?
做到領(lǐng)導(dǎo)眼中的“靠譜”
第五章 最佳拍檔
區(qū)分輕重緩急
沒有人可以單槍匹馬
建立和諧的工作方式 確保信息流動(dòng)通暢
管理“糟糕”的領(lǐng)導(dǎo)
讀懂領(lǐng)導(dǎo)思維
最佳拍檔的必備修養(yǎng)
第六章 向著共同的目標(biāo)
堅(jiān)持是所有問題的答案
發(fā)生意外時(shí),立刻行動(dòng)
確保完成工作
面向同一個(gè)方向,并邁向同一個(gè)方向
成就領(lǐng)導(dǎo),就不會(huì)懷才不遇
那些進(jìn)步神速的員工究竟做對了什么
第七章 從平庸到卓越
不要妄圖“劃水”
尊重每一個(gè)新的學(xué)習(xí)周期
學(xué)會(huì)自己解決問題
不要停留在過去
要獲得信任,必須給予信任
怎樣才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的深度信賴
成功是80%的積累
永遠(yuǎn)準(zhǔn)備好B計(jì)劃
第八章 向上溝通與自我管理
匯報(bào)工作的正確“姿勢”
哪些錯(cuò)誤不能犯
把錯(cuò)誤變成機(jī)會(huì)
向上管理并不意味著唯上是從
如何在溝通中充分了解領(lǐng)導(dǎo)
如何說服領(lǐng)導(dǎo)
向上管理如何把控情緒
轉(zhuǎn)換語言,進(jìn)入高效軌道
在語言溝通中刪除6個(gè)“不”
第九章 人人都是管理者管理并不是領(lǐng)導(dǎo)的專利
Less is more(少即是多)
學(xué)會(huì)換位思考
如何維護(hù)向上關(guān)系
用領(lǐng)導(dǎo)的思維做事
把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)客戶
后記