本書主要從技術(shù)團隊管理者如何帶人、做事、建體系3個維度出發(fā),系統(tǒng)地對團隊建設(shè)、人才管理、文化塑造、項目管理、效率管理、績效管理、流程建設(shè)、規(guī)范管理這8個模塊進行了介紹,這8個模塊的內(nèi)容相互獨立,讀者可按照章節(jié)的順序閱讀,也可隨機選擇感興趣的內(nèi)容閱讀。
本書適合計劃轉(zhuǎn)型做技術(shù)團隊管理的技術(shù)人員或剛轉(zhuǎn)型不久的技術(shù)團隊管理者閱讀。本書沒有晦澀難懂的理論體系,也沒有復雜深奧的抽象概念,而是從技術(shù)團隊管理者的實際工作場景入手,幫助技術(shù)人順利地過渡成管理者。技術(shù)團隊管理者可以直接將書中介紹的方法應(yīng)用到團隊管理中,解決技術(shù)團隊管理過程中遇到的問題。
1.本書作者有豐富的技術(shù)團隊管理背景,書的內(nèi)容是作者親身實踐的經(jīng)驗和方法的歸納總結(jié)。
2.內(nèi)容全面:從技術(shù)團隊管理者如何帶人、做事、建體系這個3個維度,系統(tǒng)地對8個模塊進行講解。
3.實戰(zhàn)性較強:書中介紹了一套適合技術(shù)管理體系應(yīng)用到一線的實戰(zhàn)中的可落地和可執(zhí)行的方法。
4.針對性強:專門針對計劃轉(zhuǎn)型或正在轉(zhuǎn)型途中的一線技術(shù)人員,同時也適合為提煉管理方法的技術(shù)團隊管理者。
王海東,四年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,十年互聯(lián)網(wǎng)老兵,具有百人技術(shù)團隊管理經(jīng)驗,現(xiàn)任上市公司CTO。從創(chuàng)業(yè)者到上市公司高管、從技術(shù)專家到高級管理者,從零到C輪融資,一路走來,踩過幾乎所有技術(shù)人轉(zhuǎn)管理的坑,深知帶隊不易,對技術(shù)人員轉(zhuǎn)型的困惑有獨到的見解。主導過千萬級用戶平臺架構(gòu)設(shè)計、消息中間件和數(shù)據(jù)中間層的設(shè)計,負責的多個項目獲得省市級獎項。
第 1章 團隊建設(shè) 1
1.1 新官上任 1
1.1.1 穩(wěn)定團隊 2
1.1.2 短期突破 4
1.1.3 主動溝通 6
1.2 角色認知 6
1.2.1 團隊管理者 7
1.2.2 高級工程師 14
1.2.3 項目負責人 16
1.3 帶隊原則 17
1.3.1 抓大事,容小錯 17
1.3.2 放小事,擔大責 18
1.3.3 看細節(jié),零容忍 19
1.4 小結(jié) 20
第 2章 人才管理 21
2.1 招聘 21
2.1.1 招聘規(guī)劃 22
2.1.2 篩選比對 23
2.1.3 遠程初試 24
2.1.4 信息登記 24
2.1.5 技術(shù)面試 25
2.1.6 素質(zhì)面試 27
2.1.7 有效提問 28
2.1.8 面試決策 31
2.2 解雇 31
2.2.1 果斷辭退 32
2.2.2 自檢清單 32
2.3 培養(yǎng) 34
2.3.1 學習能力 34
2.3.2 思考能力 37
2.4 小結(jié) 40
第3章 文化塑造 41
3.1 守一個“誠”字 42
3.1.1 實事求是 43
3.1.2 樹立榜樣 43
3.1.3 不包庇錯誤 44
3.1.4 學會變通 44
3.2 構(gòu)建學習型組織 45
3.2.1 建設(shè)書香團隊 45
3.2.2 wiki知識系統(tǒng)建設(shè) 46
3.2.3 分享會 48
3.2.4 季度總結(jié) 49
3.3 在復盤中成長 51
3.3.1 復盤的價值 51
3.3.2 復盤的關(guān)鍵要素 51
3.3.3 復盤的步驟 52
3.3.4 復盤案例 55
3.4 新人指南 57
3.5 新人訪談 58
3.6 周會 59
3.7 坦然面對失敗 60
3.8 直言不諱 61
3.9 小結(jié) 62
第4章 項目管理 65
4.1 項目啟動 65
4.1.1 確定項目目標 66
4.1.2 確定項目人員 67
4.1.3 項目啟動會 68
4.2 需求管理 69
4.2.1 需求確定 69
4.2.2 需求分解 71
4.2.3 任務(wù)排序 72
4.2.4 工期估算 73
4.3 進度管理 73
4.3.1 制訂進度計劃 74
4.3.2 進度控制 75
4.3.3 需求變更管理 78
4.4 風險管理 79
4.4.1 風險識別 80
4.4.2 風險評估 81
4.4.3 風險控制 82
4.5 質(zhì)量管理 82
4.5.1 建立代碼質(zhì)量平臺 82
4.5.2 代碼質(zhì)量體系搭建 84
4.6 小結(jié) 86
第5章 效率管理 87
5.1 提高時間質(zhì)量 87
5.1.1 公開目標 89
5.1.2 時間日志 90
5.1.3 深度工作 90
5.2 高效地學習和工作 91
5.2.1 問題導向 92
5.2.2 深度交流 92
5.2.3 打破慣性 94
5.2.4 愛上工作 95
5.2.5 提高崗位勝任能力 97
5.3 精通技術(shù),更要懂業(yè)務(wù) 101
5.4 溝通管理 103
5.4.1 向上匯報 103
5.4.2 橫向協(xié)作 104
5.4.3 向下識人 106
5.5 小結(jié) 107
第6章 績效管理 109
6.1 認知績效考核 109
6.2 傳統(tǒng)績效考核的弊端 111
6.2.1 產(chǎn)出價值量化難 111
6.2.2 業(yè)務(wù)融入量化難 112
6.3 敏捷的績效考核 113
6.4 責任 114
6.4.1 責任化解危機 114
6.4.2 盡責做好每件事 115
6.5 價值 116
6.5.1 技術(shù)攻關(guān) 116
6.5.2 組織共建 118
6.5.3 協(xié)作創(chuàng)新 120
6.6 成長 121
6.6.1 能力阻礙 121
6.6.2 預期目標 122
6.6.3 關(guān)鍵動作 122
6.6.4 考核指標 123
6.7 小結(jié) 124
第7章 流程建設(shè) 125
7.1 認知流程建設(shè) 125
7.1.1 流程建設(shè)的作用 126
7.1.2 流程建設(shè)中存在的問題 128
7.1.3 流程建設(shè)的步驟 130
7.2 產(chǎn)品開發(fā)流程 132
7.2.1 需求收集 133
7.2.2 需求評估 134
7.2.3 文檔編寫 135
7.2.4 需求評審 136
7.2.5 技術(shù)評審 137
7.2.6 程序開發(fā) 138
7.2.7 進度控制 139
7.2.8 代碼審查 140
7.2.9 版本發(fā)布 142
7.3 產(chǎn)品測試流程 142
7.3.1 準備 143
7.3.2 提測 144
7.3.3 測試 144
7.3.4 總結(jié) 145
7.4 用例評審流程 146
7.4.1 評審前 146
7.4.2 評審中 146
7.4.3 評審后 147
7.5 運維巡檢流程 147
7.6 小結(jié) 148
第8章 規(guī)范管理 149
8.1 走出混亂 149
8.1.1 規(guī)范的認知 150
8.1.2 規(guī)范的形成 154
8.2 bug管理規(guī)范 157
8.2.1 角色和職責 157
8.2.2 基本要求 157
8.2.3 描述規(guī)范 158
8.3 新人指導規(guī)范 160
8.4 項目上線規(guī)范 161
8.4.1 基本要求 162
8.4.2 執(zhí)行步驟 162
8.5 Git Flow工作規(guī)范 164
8.5.1 基本要求 165
8.5.2 操作流程規(guī)范 165
8.6 Git和域名命名規(guī)范 166
8.7 數(shù)據(jù)庫使用規(guī)范 167
8.7.1 庫表規(guī)范 167
8.7.2 操作規(guī)范 169
8.8 產(chǎn)品需求登記規(guī)范 170
8.9 需求評審紀要規(guī)范 171
8.10 技術(shù)設(shè)計規(guī)范 171
8.10.1 技術(shù)架構(gòu)圖 172
8.10.2 用例圖 172
8.10.3 流程圖 173
8.10.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 173
8.10.5 API接口設(shè)計 174
8.11 VPN使用規(guī)范 175
8.12 小結(jié) 176
結(jié)語 177
后記 179