超越顛覆:金融數(shù)字化轉型戰(zhàn)略和管理
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- 作者:李曦寰 著
- 出版時間:2020/12/1
- ISBN:9787522009124
- 出 版 社:中國金融出版社
- 中圖法分類:F832-39
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
金融科技初創(chuàng)企業(yè)和科技行業(yè)巨頭都紛紛進軍金融行業(yè),挑戰(zhàn)現(xiàn)有傳統(tǒng)機構的市場地位;近年來我國傳統(tǒng)銀行和大型金融機構看到數(shù)字化轉型的時代趨勢,在不斷推動金融行業(yè)為國家經濟戰(zhàn)略服務的同時,持續(xù)加大科技投入,在這一場金融數(shù)字化轉型的浪潮中主動出擊,打造自身的科技競爭優(yōu)勢。然而金融行業(yè)的管理人員面臨錯綜復雜多變的外部環(huán)境,日新月異的數(shù)字化科技和新一代的金融消費者市場,更需要根據數(shù)字化轉型的特點積極探索新型戰(zhàn)略和管理方式,以免數(shù)字化轉型淪為營銷口號甚至耗費大量寶貴的資源。
本書根據作者自身過去二十年在上海,紐約和香港的金融行業(yè)戰(zhàn)略計劃的制定和第一手的實戰(zhàn)管理經驗,結合*新的市場案例,闡述了金融數(shù)字化轉型的科學概念和最佳實踐,能夠為廣大金融行業(yè)的管理人員提供非常及時可用的戰(zhàn)略規(guī)劃,決策依據和價值體現(xiàn)的方法。
李曦寰,香港交易所集團戰(zhàn)略及項目管理科董事總經理。作者擁有超過20多年大型金融機構的工作經驗,涵蓋金融企業(yè)的整個價值鏈包括全球戰(zhàn)略的制定、上下游差異化競爭策略、價值驅動的產品設計、數(shù)字化轉型的預算投資、內外部資源配置、監(jiān)管機構的政策研究和沙盒試驗等。李曦寰曾經為包括紐約證券交易所,香港交易所等多家大型金融機構制定前瞻性的金融科技和數(shù)據驅動方面的戰(zhàn)略,并且親自帶領團隊執(zhí)行完成,項目成果都發(fā)布在企業(yè)的年度報表中,獲得相關市場和監(jiān)管機構認可。李曦寰畢業(yè)于美國喬治華盛頓大學,擁有國際貿易與投資政策碩士,主要專業(yè)研究方向為金融科技,數(shù)字化轉型,全球化競爭和金融監(jiān)管等。著有《從進度到進步-解析金融科技項目管理》(中國金融出版社:ISBN 978-7-5220-0106-7),在財經類報刊媒體上發(fā)表過幾十篇行業(yè)分析和評論。
前言 1
“你的競爭對手不愿意來” 1
“一定需要盈利才能體現(xiàn)價值嗎?” 2
“什么? 你連微信紅包都不知道?” 3
“紐交所228 年歷史上首次在關閉大廳情況下還維持市場交易” 4
第一章 金融數(shù)字化轉型 1
金融企業(yè)管理層最難的時代 3
數(shù)字化的消費者 4
大型金融企業(yè)科技項目投資巨大,見效緩慢 5
到底什么是金融企業(yè)的數(shù)字化轉型 7
自我顛覆,兩線作戰(zhàn),三難困境 8
更大不再是更好 9
壓縮利潤,但這不是壞事 10
顛倒的科技應用周期 10
金融專業(yè)信息的平民化 11
壓縮的決策過程 11
金融行業(yè)數(shù)字化轉型加速的動因 12
傳統(tǒng)金融企業(yè)數(shù)字化轉型的三個兩難困境 14
金融企業(yè)數(shù)字化轉型開始的早期特征 15
昂貴的實驗,暗淡的未來——通用電氣集團的數(shù)字化之路 18
第二章 從誤區(qū)到原則——金融數(shù)字化的競爭本質 23
老牌基金公司的新型數(shù)字化產品 25
金融數(shù)字化轉型的六大誤區(qū) 26
差異化競爭的終極目標 27
不變的商業(yè)活動本質 28
誤區(qū)1——每一個金融企業(yè)都必須立刻開展數(shù)字化轉型 30
誤區(qū)2——目的是擊敗非傳統(tǒng)的新進競爭對手 31
誤區(qū)3——金融企業(yè)進行數(shù)字化轉型能夠研發(fā)出新產品 31
誤區(qū)4——金融數(shù)字化轉型應用最新科技所以具有顛覆性 32
誤區(qū)5——金融數(shù)字化轉型曠日持久,投資巨大 33
誤區(qū)6——金融數(shù)字化轉型是一項基于 SWOT 分析的企業(yè)戰(zhàn)略 33
金融數(shù)字化轉型的原則 34
金融數(shù)字化轉型的原則1——可衡量的企業(yè)數(shù)字化價值 “DOV” 34
金融數(shù)字化轉型的原則2——數(shù)據驅動的分析和決策 35
金融數(shù)字化轉型的原則3——焦點是價值,而不是價值鏈 36
金融數(shù)字化轉型的原則4——迅速交付,迅速試錯,自我淘汰,自我更新 37
割喉競爭,傭金到零——美國在線券商的數(shù)字化戰(zhàn)場 39
第三章 金融數(shù)字化轉型戰(zhàn)略 43
大型傳統(tǒng)金融企業(yè)的既有優(yōu)勢 45
擁有強大的財務資源可以自主啟動創(chuàng)新項目 46
擁有大量高質量客戶和較為緊密的客戶關系 46
擁有行業(yè)標準和強大的品牌效應 47
信息安全,數(shù)據保護和專利 47
金融企業(yè)管理層制定戰(zhàn)略八步驟 49
共生協(xié)作,價值支撐戰(zhàn)略 53
數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的頻譜 58
客戶至上,創(chuàng)新驅動——平安集團的數(shù)字化生態(tài)建設戰(zhàn)略 59
第四章 數(shù)字化轉型項目設計 63
具有228 年歷史的美國道富銀行數(shù)字化轉型設計思路 67
打造數(shù)字化用戶三部曲 70
打造數(shù)字化流程微循環(huán)三部曲 71
守舊文化和驅動伙伴 72
數(shù)字化設計的七種武器 74
價值明顯,精準不易——傳統(tǒng)金融行業(yè) AI 客服的巨大應用市場 78
第五章 數(shù)字化轉型項目執(zhí)行和管理 81
透明的我們和看不見的競爭對手 83
微型共生虛擬社區(qū)和 RACI 模型 84
反用 WBS 確定范圍 86
鐵三角到動態(tài)五角星 87
三大企業(yè)級助推劑 91
敏捷開發(fā),快速迭代,積小勝為大勝 93
唯快不破,超越顛覆 97
高效領導 97
卓越中心 98
美國 Intuit 公司的 RPA 卓越中心 99
內部藍軍 102
數(shù)字化部落群、 戰(zhàn)斗小組和轉型辦公室 102
壓力測試 104
數(shù)字化轉型動態(tài)全局管理 105
構建 “證通云” ——上海證券交易所數(shù)字化轉型之路 107
第六章 數(shù)字化轉型的新型科技 111
漸進式的傳統(tǒng)科技仍然重要 114
廉價高效的虛擬化技術和云計算平臺 116
阿里云的遠見者象限 118
美國聯(lián)邦政府級大數(shù)據網站 “數(shù)據庫” ——Data. gov 121
運籌帷幄,洞察先機的大數(shù)據和人工智能 122
基于人工智能和云計算平臺的VISA 信用卡新一代反欺詐系統(tǒng) 132
萬物互聯(lián),信任高效的物聯(lián)網和區(qū)塊鏈 134
花旗和芝加哥商業(yè)交易所利用區(qū)塊鏈技術進行業(yè)務運營 139
第一之爭——美國區(qū)塊鏈驅動的銀行支付系統(tǒng) 140
聚集才能,打造數(shù)字化轉型鐵軍 142
項目經理是資源,數(shù)字化轉型專家是才能 143
產品經理是資源,擅長孵化新產品是才能 144
數(shù)據工程師是資源,算法分析和工程實現(xiàn)是才能 144
技術人員是資源,機制是核心競爭力 146
數(shù)字化團隊操作系統(tǒng)模型 146
數(shù)字化轉型團隊操作系統(tǒng)的決策和問責制 147
數(shù)字化轉型團隊操作系統(tǒng)的壓力測試 148
唯變不變的數(shù)字化組織構建——IBM的停滯不前和華為的縱深模式 149
華為的數(shù)字化管理戰(zhàn)略之一就是“數(shù)字化組織” 151
第七章 新冠肺炎疫情加速金融數(shù)字化進程 153
數(shù)字化的 VUCA 時代 155
危機是數(shù)字化轉型最大的驅動力 156
疫情推動行業(yè)數(shù)字化——遠程辦公和我國遠程銀行創(chuàng)新實踐 162
第八章 華爾街的數(shù)字化競爭之路 165
交易網絡速度的競賽 167
DPO會顛覆IPO嗎 170
M&A并購流程的數(shù)字化轉型應用 172
研報還在,研究員不再 176