為更好地推動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣與應(yīng)用,促進(jìn)同業(yè)間的業(yè)務(wù)溝通與交流,加深對(duì)行業(yè)前沿和熱點(diǎn)問(wèn)題的剖析,促進(jìn)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用工作委員會(huì)和移動(dòng)支付工作委員會(huì)于2017年持續(xù)組織成員單位開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查研究工作及優(yōu)秀案例征集活動(dòng),期間得到廣大成員單位的踴躍參與和大力支持。在業(yè)內(nèi)諸多專業(yè)人士的共同努力下,通過(guò)業(yè)務(wù)座談、專題研究、實(shí)地調(diào)研、網(wǎng)七問(wèn)卷等多種方式,推動(dòng)相關(guān)工作的順利完成,形成了多篇高水平、高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,以及一系列反映網(wǎng)絡(luò)支付和移動(dòng)支付行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀的優(yōu)秀案例。
協(xié)會(huì)對(duì)上述經(jīng)驗(yàn)成果進(jìn)行系統(tǒng)性整理,在監(jiān)管部門、會(huì)員單位的多名專家共同參與和努力下,最終形成《移動(dòng)支付安全與實(shí)踐》(以下簡(jiǎn)稱《移動(dòng)支付》)以饗讀者,以幫助會(huì)員單位及其從業(yè)人員準(zhǔn)確了解行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展情況,同時(shí)對(duì)會(huì)員單位近年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和階段性成果做出積極正面的宣傳。
《移動(dòng)支付》凝聚了廣大會(huì)員單位和業(yè)內(nèi)諸多專業(yè)人士的集體智慧,內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)詳實(shí)、信息量大,既有深入的理論性研究,又有會(huì)員單位的具體實(shí)操經(jīng)驗(yàn),可供行業(yè)從業(yè)人員和高等院校研究人員參考學(xué)習(xí)。作為反映支付領(lǐng)域創(chuàng)新、實(shí)踐和探索的讀本,《移動(dòng)支付》難免存在疏漏或不足之處,企盼各界同仁予以寶貴的批評(píng)指正,并希望以此書稿為載體促進(jìn)業(yè)內(nèi)開(kāi)展更為廣闊的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流與合作,幫助社會(huì)各界更加全面、準(zhǔn)確地了解移動(dòng)支付行業(yè),從而促進(jìn)我國(guó)支付清算行業(yè)邁上新的臺(tái)階。
近年來(lái),隨著移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)的逐步統(tǒng)一和推廣應(yīng)用,支付基礎(chǔ)設(shè)施和受理環(huán)境的不斷完善,市場(chǎng)主體積極拓展移動(dòng)支付應(yīng)用場(chǎng)景,打造支付生態(tài)圈;通過(guò)增加服務(wù)功能、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低綜合費(fèi)率、開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)等手段,改善用戶體驗(yàn),提升獲客能力;特別是金融科技等新技術(shù)與移動(dòng)支付應(yīng)用深度融合,促進(jìn)移動(dòng)支付安全性和便捷性的提升?偟膩(lái)看,整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,在服務(wù)民生、推動(dòng)零售支付創(chuàng)新、拉動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面發(fā)揮了積極作用。
一是移動(dòng)支付業(yè)務(wù)規(guī)模延續(xù)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2017年,國(guó)內(nèi)銀行共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)375.52億筆,金額為202.93萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)46.06%和28.80%;非銀行支付機(jī)構(gòu)共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)2392.62億筆,金額為105.11萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)146.53%和106.06%。二是移動(dòng)支付客戶數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng),近場(chǎng)特約商戶數(shù)量迅猛提升。截至2017年底,國(guó)內(nèi)銀行的移動(dòng)支付客戶數(shù)量為16.95億個(gè),同比增長(zhǎng)25.46%;非銀行支付機(jī)構(gòu)移動(dòng)近場(chǎng)特約商戶數(shù)量達(dá)305.12萬(wàn)戶,同比增長(zhǎng)88.75%。三是市場(chǎng)主體積極打造移動(dòng)支付生態(tài)圈,推動(dòng)業(yè)務(wù)量加速向移動(dòng)端遷移,移動(dòng)支付已深入滲透到衣食住行、金融理財(cái)、教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康等應(yīng)用領(lǐng)域。四是積極推動(dòng)條碼支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用,促進(jìn)移動(dòng)電子商務(wù)和020業(yè)務(wù)的發(fā)展,滿足客戶小額便民支付需求。五是NFC、HCE、生物識(shí)別等新技術(shù)與移動(dòng)支付應(yīng)用融合,繼續(xù)提升移動(dòng)支付產(chǎn)品的適用性、安全性和便捷性。
為更好地推動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣與應(yīng)用,促進(jìn)同業(yè)間的業(yè)務(wù)溝通與交流,加深對(duì)行業(yè)前沿和熱點(diǎn)問(wèn)題的剖析,促進(jìn)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)支付應(yīng)用工作委員會(huì)和移動(dòng)支付工作委員會(huì)于2017年持續(xù)組織成員單位開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查研究工作及優(yōu)秀案例征集活動(dòng),期間得到廣大成員單位的踴躍參與和大力支持。在業(yè)內(nèi)諸多專業(yè)人士的共同努力下,通過(guò)業(yè)務(wù)座談、專題研究、實(shí)地調(diào)研、網(wǎng)七問(wèn)卷等多種方式,推動(dòng)相關(guān)工作的順利完成,形成了多篇高水平、高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,以及一系列反映網(wǎng)絡(luò)支付和移動(dòng)支付行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀的優(yōu)秀案例。
協(xié)會(huì)對(duì)上述經(jīng)驗(yàn)成果進(jìn)行系統(tǒng)性整理,在監(jiān)管部門、會(huì)員單位的多名專家共同參與和努力下,最終形成《移動(dòng)支付安全與實(shí)踐》(以下簡(jiǎn)稱《移動(dòng)支付》)以饗讀者,以幫助會(huì)員單位及其從業(yè)人員準(zhǔn)確了解行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展情況,同時(shí)對(duì)會(huì)員單位近年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和階段性成果做出積極正面的宣傳。
《移動(dòng)支付》凝聚了廣大會(huì)員單位和業(yè)內(nèi)諸多專業(yè)人士的集體智慧,內(nèi)容豐富、數(shù)據(jù)詳實(shí)、信息量大,既有深入的理論性研究,又有會(huì)員單位的具體實(shí)操經(jīng)驗(yàn),可供行業(yè)從業(yè)人員和高等院校研究人員參考學(xué)習(xí)。作為反映支付領(lǐng)域創(chuàng)新、實(shí)踐和探索的讀本,《移動(dòng)支付》難免存在疏漏或不足之處,企盼各界同仁予以寶貴的批評(píng)指正,并希望以此書稿為載體促進(jìn)業(yè)內(nèi)開(kāi)展更為廣闊的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流與合作,幫助社會(huì)各界更加全面、準(zhǔn)確地了解移動(dòng)支付行業(yè),從而促進(jìn)我國(guó)支付清算行業(yè)邁上新的臺(tái)階。
第一篇 市場(chǎng)調(diào)研
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主體條碼支付業(yè)務(wù)模式比較及管理研究
聚合支付業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展研究
關(guān)于企業(yè)通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)結(jié)算時(shí)增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣
認(rèn)定問(wèn)題的研究
關(guān)于個(gè)人賬戶分級(jí)管理相關(guān)問(wèn)題的調(diào)查研究
對(duì)公網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及策略建議
第二篇 案例研究
商業(yè)銀行類
案例1:中國(guó)工商銀行掃碼取現(xiàn)和北京地鐵掃碼乘車
案例2:中國(guó)工商銀行工銀e支付和工銀e生活A(yù)pp
案例3:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行綜合收銀臺(tái)產(chǎn)品案例
案例4:中國(guó)銀行二維碼支付創(chuàng)新及跨境支付探索
案例5:中國(guó)光大銀行E賬通系統(tǒng)項(xiàng)目
案例6:中國(guó)光大銀行跨平臺(tái)NFC支付產(chǎn)品
案例7:中國(guó)民生銀行樂(lè)收銀智能POS產(chǎn)品
案例8:上海銀行基于“云閃付”的移動(dòng)支付產(chǎn)品體系創(chuàng)新
案例9:哈爾濱銀行醫(yī)保支付項(xiàng)目
案例10:齊魯銀行專業(yè)市場(chǎng)綜合化收銀服務(wù)
案例11:錦州銀行智慧校園綜合服務(wù)
案例12:山東省聯(lián)社農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
案例13:中國(guó)銀聯(lián)手機(jī)盾項(xiàng)目
支付機(jī)構(gòu)類
案例14:支付寶地鐵智慧出行案例
案例15:支付寶停車無(wú)感支付
案例16:財(cái)付通乘車碼產(chǎn)品
案例17:財(cái)付通港菲匯款項(xiàng)目
案例18:財(cái)付通創(chuàng)新項(xiàng)目——指尖公益
案例19:易寶支付億企通產(chǎn)品
案例20:匯付數(shù)據(jù)基于人工智能的聚合身份鑒權(quán)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用
案例21:銀盛支付線上線下融合背景下的智慧零售服務(wù)
案例22:銀盛支付智慧停車場(chǎng)項(xiàng)目
案例23:銀盛支付樂(lè)村淘項(xiàng)目
案例24:環(huán)迅支付供應(yīng)鏈支付解決方案
案例25:拉卡拉反洗錢項(xiàng)目
案例26:拉卡拉“云碼盒子”產(chǎn)品
案例27:京東支付便民支付系列服務(wù)項(xiàng)目
案例28:平安付科技“活期管家”服務(wù)
案例29:連連銀通支付匯兌產(chǎn)品
案例30:天翼電子翼支付紅包卡
案例31:銀盈通E付匯產(chǎn)品
案例32:兆日科技銀企通對(duì)公業(yè)務(wù)移動(dòng)化創(chuàng)新產(chǎn)品