本書內(nèi)容包括:電子商務(wù)基本概念、網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流和配送系統(tǒng)等。
第1章 電子商務(wù)的基本概念
1.1 什么是電子商務(wù)
1.2 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.3 電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程
1.4 電子商務(wù)應(yīng)用形式
1.5 電子商務(wù)的支持環(huán)境
1.6 電子商務(wù)的效益分析
作業(yè)思考題
第2章 網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)
2.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)與電子商務(wù)
2.2 因特網(wǎng)概述
2.3 因特網(wǎng)相關(guān)技術(shù)知識
作業(yè)思考題
第3章 移動(dòng)電子商務(wù)
3.1 移動(dòng)通信概述
3.2 WAP與電子商務(wù)
3.3 移動(dòng)電子商務(wù)的服務(wù)
3.4 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展
作業(yè)思考題
第4章 網(wǎng)上支付系統(tǒng)
4.1 傳統(tǒng)的支付方式
4.2 網(wǎng)上支付技術(shù)
4.3 網(wǎng)上支付的安全協(xié)議
4.4 網(wǎng)絡(luò)銀行
4.5 網(wǎng)上支付中存在的問題
作業(yè)思考題
第5章 網(wǎng)絡(luò)營銷
5.1 市場營銷的基本概念
5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)
5.3 網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)
……
第6章 電子商務(wù)物流與配送系統(tǒng)
第7章 電子商務(wù)安全體系
第8章 電子商務(wù)的法律法規(guī)
第9章 電子商務(wù)與企業(yè)信息化
第10章 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)
附錄1 國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見
附錄2 中華人民共和國電子簽名法
附錄3 聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子商務(wù)示范法》
附錄4 貿(mào)易法委員會電子簽字示范法
附錄5 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)
參考文獻(xiàn)