跨境電商海外淘金全攻略——玩轉(zhuǎn)“速賣通”100招
定 價(jià):59.8 元
- 作者:智創(chuàng)文化 主編
- 出版時(shí)間:2020/11/1
- ISBN:9787122335524
- 出 版 社:化學(xué)工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁(yè)碼:240
- 紙張:
- 版次:01
- 開(kāi)本:16開(kāi)
“速賣通”平臺(tái)是阿里巴巴集團(tuán)打造的國(guó)際版“淘寶”,旨在將中國(guó)制造賣向全世界。本書(shū)收集、整理了新手賣家在開(kāi)店、選品、物流、營(yíng)銷等實(shí)操過(guò)程中的100個(gè)技巧,并針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題給予全面解答,告知新手賣家如何輕松玩轉(zhuǎn)“速賣通”。
本書(shū)共10章,覆蓋了跨境電商在“速賣通”平臺(tái)實(shí)務(wù)操作必知、必會(huì)的要點(diǎn),內(nèi)容涵蓋平臺(tái)概述、賬號(hào)注冊(cè)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、商品發(fā)布、商品推廣、店鋪定位、店鋪設(shè)計(jì)與裝飾、商品定價(jià)、交易管理、售后服務(wù)等方方面面,這些知識(shí)可以幫助新跨境電商迅速掌握當(dāng)下的發(fā)展態(tài)勢(shì)和基本業(yè)務(wù)流程,以便對(duì)如何開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)做到心中有數(shù)。本書(shū)還分享了獨(dú)創(chuàng)管理表格,以提高店鋪管理效率,優(yōu)化搜索引擎,帶領(lǐng)讀者開(kāi)啟跨境電商海外淘金之路,可以幫助跨境電商迅速掌握阿里“速賣通”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的核心,提升自己的業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。
本書(shū)不僅是我國(guó)傳統(tǒng)零售行業(yè)做好外貿(mào)出口轉(zhuǎn)型跨境電商的實(shí)操指導(dǎo)書(shū)籍,也適合傳統(tǒng)電商從業(yè)人員、高等學(xué)校出口外貿(mào)等相關(guān)專業(yè)的師生參考。
智創(chuàng)管理,綜合型的企業(yè)策劃團(tuán)隊(duì),致力于為中、小企業(yè)提供全方位的業(yè)務(wù)咨詢、方案策劃。范圍涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等。聚集了一大批以大學(xué)教授、電商講師、各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才為骨干的隊(duì)伍,先后創(chuàng)作多部管理類書(shū)籍。
主要作者包括:魏艷、周杰、邵鵬、金跡人、陳忠、王慧民、苗小剛等。
第1章 平臺(tái)概述:充分了解速賣通平臺(tái)及海外市場(chǎng)
妙招1 跨境電子商務(wù)平臺(tái)預(yù)覽 /002
妙招2 充分了解速賣通的優(yōu)勢(shì) /003
妙招3 速賣通賣方市場(chǎng)分布圖 /005
妙招4 速賣通買方市場(chǎng)分布圖 /007
妙招5 明確速賣通與外貿(mào)網(wǎng)站的區(qū)別 /008
第2章 賬號(hào)注冊(cè):先把“小店”完美地開(kāi)起來(lái)
妙招6 注冊(cè)賬號(hào) /013
妙招7 激活支付寶賬戶 /016
妙招8 設(shè)置人民幣收款賬戶 /022
妙招9 設(shè)置美元收款賬戶 /025
妙招10 下載并安裝聊天工具 /027
妙招11 明確交易中應(yīng)履行的基本義務(wù) /031
妙招12 重視商品評(píng)價(jià)的互動(dòng)與管理 /031
妙招13 注意查看客戶糾紛的處理規(guī)則 /035
妙招14 注意查看對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)定 /039
妙招15 注意查看平臺(tái)的放款規(guī)則 /042
妙招16 由C2C平臺(tái)向B2C平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí) /044
妙招17 實(shí)施全行業(yè)品牌化、商標(biāo)化 /045
第3章 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng):利用數(shù)據(jù)縱橫研判市場(chǎng)和選品
妙招18 大數(shù)據(jù):網(wǎng)店管理和經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù) /048
妙招19 店鋪運(yùn)營(yíng)應(yīng)搜集的兩大類數(shù)據(jù) /050
妙招20 數(shù)據(jù)縱橫:實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng) /051
妙招21 行業(yè)情報(bào):開(kāi)店前研判行業(yè)態(tài)勢(shì) /053
妙招22 選品專家:開(kāi)店前精準(zhǔn)選擇商品 /061
妙招23 搜索詞分析:利用關(guān)鍵詞提高搜索率 /068
妙招24 成交分析:挖掘訂單中的秘密 /072
妙招25 商品分析:尋找最有潛力的爆品 /076
妙招26 商鋪裝修:輔助商家查看產(chǎn)品展示效果 /079
妙招27 營(yíng)銷助手:及時(shí)跟蹤營(yíng)銷活動(dòng)效果 /081
妙招28 流量分析:明白賣家從哪里來(lái) /082
妙招29 市場(chǎng)行情:時(shí)刻跟著市場(chǎng)需求變化走 /085
妙招30 實(shí)時(shí)風(fēng)暴:動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù) /088
第4章 商品發(fā)布:商品這樣上架才能提高曝光度
妙招31 商品發(fā)布:正確上架每款商品 /090
妙招32 上架要求1:基本信息填寫(xiě)要完整 /092
妙招33 上架要求2:精準(zhǔn)地劃分商品的類目 /095
妙招34 上架要求3:準(zhǔn)確填寫(xiě)商品屬性 /097
妙招35 上架要求4:精準(zhǔn)擬寫(xiě)商品標(biāo)題 /100
妙招36 上架要求5:圖片要清晰、有層次感 /103
妙招37 上架要求6:填寫(xiě)商品詳情描述 /104
妙招38 新增服務(wù)模塊 /109
妙招39 避免重復(fù)鋪貨 /110
妙招40 商品發(fā)布時(shí)的SKU設(shè)置 /114
妙招41 特殊類商品的上架技巧 /118
妙招42 淘代銷:商品搬家的工具 /120
第5章 商品推廣:充分利用直通車推銷工具
妙招43 工具1:直通車 /123
妙招44 工具2:無(wú)線端頻道 /125
妙招45 工具3:限時(shí)限量折扣 /127
妙招46 工具4:全店鋪打折 /129
妙招47 工具5:全店鋪滿立減 /131
妙招48 工具6:優(yōu)惠券 /133
妙招49 工具7:聯(lián)盟營(yíng)銷 /135
妙招50 工具8:關(guān)聯(lián)營(yíng)銷 /137
妙招51 工具9:郵件營(yíng)銷 /138
妙招52 工具10:站內(nèi)信 /141
第6章 店鋪定位:打造個(gè)性化店鋪
妙招53 店鋪的風(fēng)格管理 /143
妙招54 店鋪的命名 /146
妙招55 店鋪經(jīng)營(yíng)范圍和目標(biāo)群體 /149
妙招56 從批發(fā)市場(chǎng)尋找貨源 /150
妙招57 從電子商務(wù)網(wǎng)站尋找貨源 /152
妙招58 從廠家尋找貨源 /153
妙招59 從淘寶網(wǎng)進(jìn)貨 /153
第7章 店鋪設(shè)計(jì)與裝飾:給買家眼前一亮的感覺(jué)
妙招60 店鋪首頁(yè)的兩大核心部分 /155
妙招61 店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)的3個(gè)基本要求 /158
妙招62 店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)中顏色的秘密 /159
妙招63 商品詳情頁(yè)及其作用、內(nèi)容 /164
妙招64 讓商品詳情頁(yè)更有“風(fēng)格” /168
妙招65 商品詳情頁(yè)文案的策劃原則 /172
妙招66 商品詳情頁(yè)文案寫(xiě)作方法 /175
妙招67 店鋪主圖的拍攝與設(shè)備選擇 /177
妙招68 不同品類主圖的拍攝技巧 /179
妙招69 主圖圖片處理與優(yōu)化技巧 /181
妙招70 修飾圖素材的搜集途徑 /182
妙招71 速賣通無(wú)線端詳情頁(yè)設(shè)置要點(diǎn) /186
妙招72 微海報(bào)的設(shè)計(jì)與制作 /189
妙招73 無(wú)線端活動(dòng)頁(yè)面的設(shè)計(jì)與制作 /191
第8章 商品定價(jià):價(jià)格是影響銷量的核心因素
妙招74 速賣通商品常用的定價(jià)公式 /196
妙招75 影響商品定價(jià)的其他因素 /197
妙招76 根據(jù)店鋪的銷售目標(biāo)來(lái)定價(jià) /198
妙招77 根據(jù)商品所處的階段來(lái)定價(jià) /199
妙招78 根據(jù)人的心理進(jìn)行定價(jià) /200
妙招79 設(shè)置價(jià)格區(qū)間的技巧 /201
妙招80 3種情況下適合低價(jià)策略 /203
妙招81 對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整 /204
妙招82 如何設(shè)置手機(jī)端的折扣 /205
第9章 交易管理:左手及時(shí)發(fā)貨,右手安全收款
妙招83 及時(shí)發(fā)貨,確保買家按時(shí)收貨 /208
妙招84 常用的各大跨境物流方式 /210
妙招85 方式1:無(wú)憂物流—速賣通官方物流 /211
妙招86 方式2:小包系列—小批量貨物首選 /216
妙招87 方式3:商業(yè)快遞—發(fā)貨最主流的方式 /217
妙招88 方式4:貨代—適用于大批量貨物 /218
妙招89 方式5:海外倉(cāng)—海外本地化服務(wù) /219
妙招90 海外倉(cāng)的選擇標(biāo)準(zhǔn) /223
妙招91 選擇物流的標(biāo)準(zhǔn) /224
妙招92 物流模板的設(shè)置 /226
妙招93 物流包裝的注意事項(xiàng) /227
第10章 售后服務(wù):給買家完美的購(gòu)物體驗(yàn)
妙招94 確認(rèn)收貨和物流注意事項(xiàng) /231
妙招95 發(fā)貨時(shí)間的設(shè)置 /232
妙招96 訂單管理 /233
妙招97 付款管理 /235
妙招98 不良評(píng)價(jià)管理 /237
妙招99 退貨管理 /238
妙招100 充分溝通,減少不必要糾紛 /239