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酒店管理案例分析

酒店管理案例分析

定  價:59 元

叢書名:教育部高等學(xué)校旅游管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會規(guī)劃教材

        

  • 作者:劉偉 編
  • 出版時間:2020/8/1
  • ISBN:9787568920797
  • 出 版 社:重慶大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F719.2 
  • 頁碼:443
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:1
  • 開本:16開
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  《酒店管理案例分析》特點:
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  此書是教育部高等學(xué)校旅游管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會規(guī)劃教材。為了編寫高質(zhì)量的酒店管理專業(yè)大學(xué)教材,我們組建了強大的教材編寫委員會,邀請了具有豐富酒店管理經(jīng)驗的眾多行業(yè)大咖和行業(yè)精英、高星級酒店總經(jīng)理、知名大學(xué)教授等參與教材編寫,以確保教材的實用性、先進性。
  (二)案例鮮活
  案例的選編要求具有典型性和代表性。同時,書中的案例均為近年來發(fā)生在酒店的實際案例,很多案例是作者所在酒店實際發(fā)生和處理過的案例,能夠確保案例的時代性和鮮活性。
 。ㄈ﹥(nèi)容全面
  教材包括酒店戰(zhàn)略管理案例、酒店運營管理案例、酒店營銷與收益管理案例、酒店綜合管理案例四大篇,涉及酒店投融資、酒店籌建、經(jīng)營管理的方方面面,讀者學(xué)完此書,能夠全面了解酒店的運營管理實踐,并具備實際操作和應(yīng)用能力。
  (四)突出管理案例
  此書淡化服務(wù)案例,突出管理案例。不同于其他案例分析類教材,此書的重點不是服務(wù)類案例的分析,而是著力研究酒店經(jīng)營管理類案例,其中包括酒店品牌建設(shè)、投資與建設(shè)管理、資本運作、企業(yè)文化建設(shè)、酒店營銷等,力求突出案例的深度和高度。
 。ㄎ澹w例新穎,亮點突出
  1.教材創(chuàng)造性地設(shè)置了“對管理者的啟迪”欄目。
  教材中每個案例包含四大部分:教學(xué)目的、案例回放、案例點評、對管理者的啟迪,力圖使每個案例選編目的明確、重點突出、案例典型、分析到位,服務(wù)于人才培養(yǎng)目標(biāo)。
  除了案例點評以外,此書特點在于設(shè)置了“對管理者的啟迪”欄目。“案例點評”側(cè)重于就事論事,而“對管理者的啟迪”則是對案例本身和案例點評的升華,是要告訴管理者從這一案例中應(yīng)得到哪些啟發(fā)、哪些經(jīng)驗、哪些教訓(xùn),是案例分析的精華部分,也是案例的畫龍點睛之處。
  2.案例分為正面案例和反面案例兩大部分。
  各章第一節(jié)的案例都設(shè)置了正面案例和反面案例兩大板塊,使讀者能夠接觸到不同類型的案例,從而更加全面、深入地了解酒店經(jīng)營管理的方方面面,掌握處理問題的方法,從不同類型的案例中得到更多的啟示。
  (六)點評到位
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