本書(shū)由神器、決勝、極速、復(fù)盤(pán)、進(jìn)化五章組成,全面梳理外貿(mào)高手的邏輯思維體系及構(gòu)建方式,環(huán)環(huán)相扣,極具系統(tǒng)性及實(shí)操性。
1.神器:介紹思維導(dǎo)圖作用、制作工具及操作方法,幫助讀者建立全面的思維導(dǎo)圖相關(guān)知識(shí)。
2.決勝:介紹思維導(dǎo)圖在外貿(mào)業(yè)務(wù)具體場(chǎng)景中的應(yīng)用,把知識(shí)落于實(shí)際業(yè)務(wù)中,提升讀者業(yè)務(wù)水平。
3.極速:介紹思維導(dǎo)圖在時(shí)間管理方面的應(yīng)用,結(jié)合時(shí)間使用原則和時(shí)間管理工具,提升時(shí)間利用效率。
4.復(fù)盤(pán):介紹思維導(dǎo)圖在外貿(mào)業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)方面的應(yīng)用,通過(guò)個(gè)人復(fù)盤(pán)四個(gè)絕招、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)六步曲構(gòu)建超級(jí)外貿(mào)人的軟實(shí)力。
5.進(jìn)化:介紹思維導(dǎo)圖如何助力完成業(yè)務(wù)員—?jiǎng)?chuàng)業(yè)者—投資者的三級(jí)進(jìn)化,讓讀者具備知識(shí)融合能力、創(chuàng)業(yè)思維、洞察力及投資思維。
2013 年 9 月和 10 月,習(xí)近平主席先后提出共建“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21 世紀(jì)海上絲綢之路”的重大倡議。6 年來(lái),隨著“一帶一路”倡議的不斷落實(shí),中國(guó)對(duì)“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家和地區(qū)的進(jìn)出口貿(mào)易額不斷增長(zhǎng),這給我國(guó)的企業(yè)和相關(guān)外貿(mào)人員帶來(lái)了更多的機(jī)遇。企業(yè)參與“一帶一路”倡議離不開(kāi)人才,尤其是熟悉國(guó)際貿(mào)易政策和市場(chǎng)的銷(xiāo)售人才。
中國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)從業(yè)人數(shù)不超過(guò) 500 萬(wàn)人,大部分集中在上海、山東、江蘇、浙江、福建、廣東等沿海地區(qū)。中國(guó)內(nèi)地約有 3 000 萬(wàn)家中小企業(yè),但企業(yè)要招到優(yōu)秀的國(guó)際市場(chǎng)銷(xiāo)售人才十分困難。每個(gè)企業(yè)都想把“超級(jí)外貿(mào)人”納入麾下,以便開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),因此爭(zhēng)奪外貿(mào)人才是企業(yè)能否參與分享“一帶一路”倡議紅利的關(guān)鍵因素。
一、這是一本什么樣的書(shū)
《思維對(duì)了,訂單就來(lái):顛覆外貿(mào)底層邏輯》是一本助外貿(mào)人成長(zhǎng)、修煉和進(jìn)化的工具書(shū),由神器、決勝、極速、復(fù)盤(pán)、進(jìn)化五章組成,逐層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣。全書(shū)配有 200 多張思維導(dǎo)圖和相關(guān)圖片,以便讀者快速理解和應(yīng)用。外貿(mào)業(yè)務(wù)是十分考驗(yàn)人身心承受力的工作。你是否有這樣的感覺(jué),似乎每天忙到頭腦爆炸,但一天下來(lái)又覺(jué)得沒(méi)做成什么事情,還被老板催問(wèn)詢(xún)盤(pán)什么時(shí)候有,訂單什么時(shí)候下,客戶(hù)的錢(qián)什么時(shí)候付,瞬間感覺(jué)身體被掏空?
為什么你每天像一個(gè)消防隊(duì)長(zhǎng),隨時(shí)準(zhǔn)備去滅火,生怕哪里出問(wèn)題,而你隔壁的老王卻可以每月詢(xún)盤(pán)不斷,喝著咖啡,氣定神閑,有條理地處理著訂單,經(jīng)常出國(guó)拜訪(fǎng)客戶(hù),還不忘給公司女同事帶點(diǎn)小禮物?
二、這本書(shū)的布局與主要內(nèi)容
神器:讓我們學(xué)會(huì)運(yùn)用思維導(dǎo)圖,快速提升邏輯思維能力,迅速打通銷(xiāo)售、策劃、溝通等多個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)的環(huán)節(jié)。
2003 年,我大學(xué)畢業(yè)后第一份工作是跟單。跟單是外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中最基礎(chǔ)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
16 年來(lái),外貿(mào)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)如同電影,歷歷在目。工作的前兩年,我用的是傳統(tǒng)的單一線(xiàn)性工作模式,很拼命、很努力地消化知識(shí),做好每件事情,雖然收入不少,但身心疲憊,每天忙完,兩眼發(fā)直,頭腦發(fā)木。如果不是年輕、精力旺盛,根本扛不住這樣的消耗。
創(chuàng)業(yè)后,我接觸了思維導(dǎo)圖,瞬間感覺(jué)任督二脈被打通,思維方式徹底改變,連續(xù)三次創(chuàng)業(yè),橫跨三個(gè)行業(yè)(外貿(mào)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)教育),都獲得了豐厚的收益。思維導(dǎo)圖可以幫助我們克服傳統(tǒng)線(xiàn)性和無(wú)序工作模式的缺點(diǎn),將我們工作中分散的事情整合到一張圖里,讓我們可以在 10 分鐘內(nèi)迅速安排好一天的工作,同時(shí)提升邏輯思維能力,即使工作再繁雜,也可以高效地執(zhí)行工作計(jì)劃,提升銷(xiāo)售效率,改善溝通能力,節(jié)省大量的時(shí)間和精力,達(dá)到“一分投入,十倍回報(bào)”的效果。
決勝:讓我們學(xué)會(huì)將思維導(dǎo)圖運(yùn)用到外貿(mào)業(yè)務(wù)的具體場(chǎng)景中,制定高效的客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略,制訂市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及其落實(shí)步驟。
極速:在這個(gè)生活被各種社交 APP 占據(jù)的時(shí)代,我們用來(lái)認(rèn)真做事的時(shí)間顯得特別珍貴,因此在這一章我介紹了時(shí)間使用原則和各種時(shí)間管理工具,可以極大地提升時(shí)間利用效率。
復(fù)盤(pán):通過(guò)個(gè)人復(fù)盤(pán)四個(gè)絕招、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)六步曲,增強(qiáng)超級(jí)外貿(mào)人的軟實(shí)力,讓我們算無(wú)遺策,業(yè)績(jī)倍增。
進(jìn)化:以超級(jí)外貿(mào)人進(jìn)化論為基礎(chǔ),完成業(yè)務(wù)員—?jiǎng)?chuàng)業(yè)者—投資者的三級(jí)進(jìn)化,讓讀者具備知識(shí)融合能力、創(chuàng)業(yè)思維和洞察力,以及金融思維和投資思維。
三、為什么要寫(xiě)這本書(shū)
思維方式是一個(gè)人的“操作系統(tǒng)”,改變思維方式就像升級(jí)到更高級(jí)別的操作系統(tǒng),讓行動(dòng)更快捷、工作更流暢,通過(guò)改變思維模式能夠擴(kuò)大視野和提升格局。希望《思維對(duì)了,訂單就來(lái):顛覆外貿(mào)底層邏輯》可以成為外貿(mào)人提升外貿(mào)業(yè)務(wù)能力,扎根“一帶一路”城市群,啟發(fā)工作、創(chuàng)業(yè)和生活思路的啟蒙工具書(shū)。同時(shí)愿本書(shū)成為一塊鋪路石,為填補(bǔ)中國(guó)優(yōu)秀外貿(mào)人才的缺口添磚加瓦。
四、這是一本立體書(shū)
《思維對(duì)了,訂單就來(lái):顛覆外貿(mào)底層邏輯》是一本三維立體書(shū),讀者除了可以閱讀文字之外,還可以通過(guò)掃描書(shū)中的二維碼,觀(guān)看應(yīng)用視頻,達(dá)到邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的效果。
本書(shū)不是一本“死書(shū)”,而是讀者和作者進(jìn)行交流的一個(gè)媒介,讀者可以通過(guò)添加作者的微信“acefob”和微信公眾號(hào)“俠商”加入讀書(shū)交流群,共同進(jìn)步。
因時(shí)間倉(cāng)促,作者水平有限,本書(shū)難免有不足之處,歡迎讀者批評(píng)指正。
劉裕(老A)
畢業(yè)于西安翻譯學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)。擁有15年外貿(mào)創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),10年互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。俠商學(xué)院創(chuàng)始人、阿里巴巴外貿(mào)名人堂大V、福步外貿(mào)論壇大V、暢銷(xiāo)書(shū)《巧用外貿(mào)郵件拿訂單》作者。
對(duì)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展有著敏銳的眼光和深刻的認(rèn)識(shí),擅長(zhǎng)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和品牌營(yíng)銷(xiāo)。響應(yīng)習(xí)近平主席“一帶一路”倡議和李克強(qiáng)總理“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”號(hào)召,以“俠行萬(wàn)里,商通天下”為宗旨,創(chuàng)立俠商學(xué)院,聚焦“一帶一路”城市群,專(zhuān)注培養(yǎng)具備創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力的國(guó)際貿(mào)易復(fù)合型人才。
第一章 神器一利用縝密思維導(dǎo)圖,事半功倍
第一節(jié) 思維導(dǎo)圖在外貿(mào)工作中的作用
一、思維導(dǎo)圖可以幫我們做什么
二、思維導(dǎo)圖在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用要點(diǎn)和場(chǎng)景
第二節(jié) 思維導(dǎo)圖工具介紹
第三節(jié) 思維導(dǎo)圖基本制作方法
一、如何新建思維導(dǎo)圖和建立標(biāo)題
二、如何添加一級(jí)分支、二級(jí)分支、同級(jí)分支
三、如何添加內(nèi)容
四、如何變更分支位置
五、如何添加備注
第二章 決勝一外貿(mào)實(shí)戰(zhàn), 思維制勝
第一節(jié) 用領(lǐng)英找客戶(hù),開(kāi)啟社媒營(yíng)銷(xiāo)新思維
一、通過(guò)領(lǐng)英我們能做什么
二、通過(guò)領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶(hù)思維導(dǎo)圖
三、通過(guò)領(lǐng)英開(kāi)發(fā)客戶(hù)基本步驟
四、通過(guò)領(lǐng)英獲取有價(jià)值的客戶(hù)信息
五、精準(zhǔn)獲取客戶(hù)公司關(guān)鍵人的郵箱
第二節(jié) 有效制訂參展計(jì)劃
一、為什么要參展
二、如何有效進(jìn)行展會(huì)規(guī)劃
第三節(jié) 有效制訂客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃
一、為什么要拜訪(fǎng)客戶(hù)
二、如何有效進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)
三、拜訪(fǎng)后的總結(jié)
第四節(jié) 有效制訂客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
一、為什么要重視客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)和制訂應(yīng)對(duì)計(jì)劃
二、如何順利完成客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作
第五節(jié) 大客戶(hù)開(kāi)發(fā)模式起底
一、為什么要研究客戶(hù)公司的組織結(jié)構(gòu)
二、如何開(kāi)發(fā)大客戶(hù)
第六節(jié) 成功避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)問(wèn)
一、政治風(fēng)險(xiǎn)
二、匯率風(fēng)險(xiǎn)
三、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)
四、付款方式風(fēng)險(xiǎn)
五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)
六、貿(mào)易措施風(fēng)險(xiǎn)
七、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)
第三章 極速一令人嘆為觀(guān)止的提升效率的思維模式
第一節(jié) 時(shí)間就是金錢(qián),效率就是生命
一、合理規(guī)劃時(shí)間,別讓它溜走了
二、如何規(guī)劃時(shí)間
三、時(shí)間分類(lèi)和使用原則
四、任務(wù)劃分效率倍增思維
第二節(jié) 時(shí)間管理工具
一、工作學(xué)習(xí)工具
二、日常生活工具
三、服務(wù)及其他工具
第四章 復(fù)盤(pán)一超級(jí)外貿(mào)人的軟實(shí)力
第一節(jié) 什么是復(fù)盤(pán),為什么要重視復(fù)盤(pán)
一、什么是復(fù)盤(pán)
二、為什么要重視復(fù)盤(pán)
第二節(jié) 復(fù)盤(pán)的四個(gè)絕招
一、案例1
二、案例2
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)六步曲, 運(yùn)籌帷幄,決勝千里
一、回顧目標(biāo)
二、對(duì)比結(jié)果
三、復(fù)述事件
四、反思剖析
五、連續(xù)提問(wèn)
第五章 進(jìn)化—穿越階層進(jìn)化論
第一節(jié) 一級(jí)進(jìn)化,建立知識(shí)金字塔思維,開(kāi)悟智慧
一、關(guān)于知識(shí)的錯(cuò)誤思維
二、如何建立外貿(mào)領(lǐng)域知識(shí)金字塔
三、刻意練習(xí)思維,補(bǔ)充陰知識(shí)
第二節(jié) 二級(jí)進(jìn)化, 樹(shù)立創(chuàng)業(yè)思維,涅架重生
一、為什么要樹(shù)立創(chuàng)業(yè)思維
二、如何樹(shù)立創(chuàng)業(yè)思維
第三節(jié) 三級(jí)進(jìn)化,財(cái)富傳承思維,沉淀有形資產(chǎn)
一、為什么要樹(shù)立財(cái)富思維
二、如何樹(shù)立財(cái)富思維