本書(shū)是德國(guó)著名心理學(xué)及溝通專(zhuān)家寫(xiě)的關(guān)于溝通心理的權(quán)威心理學(xué)著作。

深入探討人與人之間的溝通如何形成，堪稱(chēng)溝通學(xué)的里程碑。

首次提出溝通的四維模型 ——自我表達(dá)維度、事實(shí)維度、關(guān)系維度、訴求維度。

多角度闡明了溝通雙方之間信息傳遞的過(guò)程， 提供了改善人際溝通的工具和指南。

幫助讀者學(xué)會(huì)運(yùn)用溝通的四個(gè)維度進(jìn)行具體問(wèn)題的分析， 內(nèi)容集實(shí)用性與趣味性一體。

比如為什么與男人溝通要重視事實(shí)維度，與女人溝通要重視關(guān)系維度。

讓你從溝通對(duì)象的所處地位、所處文化、所處家庭等方面進(jìn)行最有效的溝通。

現(xiàn)為德國(guó)溝通心理學(xué)教學(xué)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)教材，在中小學(xué)、大學(xué)和職業(yè)技能培訓(xùn)中廣泛使用。

出版至今，發(fā)行量已超過(guò)350萬(wàn)冊(cè)。