在日常生活中，很多人會有這樣的苦惱。為什么說話總是不能夠達到想要的結(jié)果，得到掌聲、獲得滿堂彩？有時，甚至還得到了完全相反的結(jié)果，陷入了十分尷尬的場面。
　　著名學者王了一說過：“說話是最容易的事，也是最難的事。最容易，因為三歲的孩子也會說話；最難，因為最擅長辭令的外交家也有說錯話的時候。”由此可見，說話真的不是一件容易的事。
　　話說得好，可以討喜，甚至可以保身、興邦。話說得不好，會樹敵、傷友，還可能造成喪命、失江山。說話是一種技巧，更是一門藝術(shù)。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運；一句言不得體的話，可以毀掉一個人的一生。
　　說話中聽，可以幫你辦好難辦的事。同一個問題變換不同的說話方式將得到截然不同的效果。遇到僵局，想要無形化解；遭到拒絕，想要說服對方，都需要掌握說話的藝術(shù)。說好難說的話，才能辦好難辦的事。
　　說話中聽，可以助你掌握人脈。說話沒分寸，沒藝術(shù)，即使是贊揚的話，別人也充耳不聞，說話有分寸，講方法，即使是批評的話，別人也樂于接受。
　　說話中聽，可以助你掌握圓通的處世之道。在人生的各個場合，在什么情況下、對什么人、在什么時機說話，都要講求藝術(shù)性。對方豪爽，就說直率的話；對方保守，就說穩(wěn)妥的話；對方崇尚學問，就說高深的話。這是語言之道，也是處世之道。
　　本書在充分展示會說話的基礎(chǔ)上，將理論與實踐相結(jié)合，以通俗易懂的語言深入淺出地論述了說話的藝術(shù)，指導讀者如何把握好說話時機、說話曲直、與人開玩笑的分寸，掌握不同場景下的說話藝術(shù)等。
　　杰出的說話能力不是天生的，而是通過后天培養(yǎng)訓練的。相信，經(jīng)過努力，每一個人都獲得更加嫻熟的表達技巧，能夠把話說得有水平，說得有意思，說得有創(chuàng)意，從而獲得大家的掌聲，得到大家的認可，進而益助事業(yè)和生活。