數(shù)字力+故事力=影響力
講故事是人類的天性,人們?nèi)菀捉邮苡欣碛袚?jù)的故事。在海量大數(shù)據(jù)與微信、微博、短消息的時(shí)代,人人都是自媒體,事實(shí)和真相越來(lái)越重要。要想發(fā)出有說(shuō)服力、有影響力的聲音,要想吸引更多流量,必須把大量數(shù)據(jù)與人類講故事的天賦相結(jié)合,從而影響他人的決策和行動(dòng)。
但問(wèn)題是,一方面,很多人沒(méi)有數(shù)據(jù)思維,感覺(jué)自己對(duì)數(shù)字不敏感,不擅長(zhǎng)觀察數(shù)據(jù)并提煉見(jiàn)解,缺乏數(shù)字感,導(dǎo)致言行沒(méi)有說(shuō)服力和可信度。另一方面,很多人擅用數(shù)據(jù),但沒(méi)有故事思維,誤認(rèn)為通過(guò)展示計(jì)算過(guò)程就能證明自己的觀點(diǎn),缺乏故事力,導(dǎo)致枯燥乏味。
那么,如何才能利用數(shù)據(jù)講好故事?這本書(shū)指出,必須具備兩種技能:一種是查詢、分析與理解數(shù)據(jù)的能力,另一種是利用從數(shù)據(jù)中提煉的見(jiàn)解來(lái)講述故事從而說(shuō)服他人的能力?v觀未來(lái)各行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),用真實(shí)數(shù)據(jù)講述的故事才會(huì)長(zhǎng)盛不衰。勸說(shuō)、激勵(lì)和說(shuō)服他人做事的有效方法是,將偏向于理性的數(shù)據(jù)分析與偏向于感性的故事敘述相結(jié)合,使數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)成為你所講的故事的基石。本書(shū)針對(duì)“如何用數(shù)據(jù)講好故事”提出了簡(jiǎn)單而有效的六大原則,可以幫助每個(gè)人講出更有說(shuō)服力的、基于事實(shí)證據(jù)的故事:保持簡(jiǎn)單,篩選并使用正確的數(shù)據(jù),避免假陽(yáng)性,警惕知識(shí)的詛咒,了解你的聽(tīng)眾,人性化的交流。
這本書(shū)對(duì)需要從事說(shuō)服與溝通工作的個(gè)人、企業(yè)、政府部門(mén)和組織機(jī)構(gòu)都有一定的啟發(fā)。
大數(shù)據(jù)和新媒體新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,數(shù)據(jù)與虛假信息泛濫。如何獲取與分析并利用正確的、對(duì)的、有用的數(shù)據(jù)?如何講好故事才能吸引流量?如何把大數(shù)據(jù)與講故事兩種本領(lǐng)結(jié)合起來(lái),才能講述有影響力的故事?
這本書(shū)簡(jiǎn)明地提出了簡(jiǎn)單有效、具有實(shí)操性的方法。每個(gè)人都是自己的故事講述者,要想發(fā)出有影響力的聲音,必須把數(shù)據(jù)力與敘事力有機(jī)地結(jié)合在一起。本書(shū)針對(duì)“如何用數(shù)據(jù)講好故事”提出了簡(jiǎn)單而有效的幾大原則,通俗簡(jiǎn)明,可操作性強(qiáng),可以幫助每個(gè)人講出更有說(shuō)服力的、基于事實(shí)證據(jù)的故事。
序言 數(shù)字力+故事力=影響力
1. 如今人人必備的兩個(gè)技能
基本原則
教育問(wèn)題
心理學(xué)問(wèn)題
數(shù)據(jù)的興起
敘事的力量和影響
如今,我們都是故事講述者
用數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)來(lái)敘事
小結(jié)
試一試:五個(gè)“為什么?”
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的故事
2. 簡(jiǎn)單敘事
更多并不意味著更好
這是一個(gè)你應(yīng)該努力避開(kāi)的陷阱
最有效的數(shù)據(jù)
它很簡(jiǎn)單
它很大
它看不出是如何得出的
它是一個(gè)復(fù)合變量
它是可以理解的
它被沒(méi)完沒(méi)了地重復(fù),最終具有耳蟲(chóng)效應(yīng)
它避免了語(yǔ)境帶來(lái)的難以忽視的真相
“每周3.5億英鎊”的僵尸狀態(tài)
選擇殺手?jǐn)?shù)據(jù)
請(qǐng)你用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言
小結(jié)
試一試:自作聰明的人,請(qǐng)簡(jiǎn)單點(diǎn)
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的故事
3. 發(fā)現(xiàn)并只使用相關(guān)數(shù)據(jù)
穿過(guò)“煙霧數(shù)據(jù)”
從“為什么?”開(kāi)始
提出正確的問(wèn)題
避免假正相關(guān)
虛假相關(guān)
從噪聲中檢測(cè)信號(hào)
小結(jié)
試一試:新聞是由什么造就的?
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的故事
4. 有效敘事的四個(gè)“E”
推動(dòng)參與
英語(yǔ)的力量
情感
能量
共情
參與
小結(jié)
試一試:名詞、動(dòng)詞和形容詞
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的故事
5. 警惕知識(shí)的詛咒
危險(xiǎn)的事
茶包技術(shù)的故事
知識(shí)的詛咒
術(shù)語(yǔ)一氧化碳中毒
現(xiàn)在和未來(lái)的故事講述者
小結(jié)
試一試:殺手?jǐn)?shù)據(jù)
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的故事
6. 人性化的交流
廢話連篇與胡言亂語(yǔ)
B2B,B2C,或者干脆改個(gè)什么別的名稱?
了解你的聽(tīng)眾
雞尾酒會(huì)守則
人性化的交談應(yīng)該是什么樣的
小結(jié)
小試身手:我們的“為什么”是什么?
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的故事
7. 五位數(shù)字?jǐn)⑹麓笊?/p>
變得重要的重要性
弗羅倫斯·南丁格爾
約翰·斯諾醫(yī)生
漢斯·羅斯林
愛(ài)德華·塔夫特
大衛(wèi)·麥坎德利斯
小結(jié)
8. 為什么事實(shí)變得前所未有的重要
后真相時(shí)代,誰(shuí)來(lái)定義假新聞
抗擊假新聞
知名新聞媒體該扮演的角色:舊媒體抑或新媒體
這一切對(duì)數(shù)字?jǐn)⑹乱馕吨裁?
后記