編者結合本校近5年的跨境電商教學改革實踐，基于與校外行業(yè)專家共同開發(fā)的“跨境電子商務基礎”課程標準，聯(lián)合同行和企業(yè)專家共同編寫本書。全書貫徹“實用、實際”的編寫思路，重點突出理論知識“必需、夠用”的原則。本書根據跨境電子商務運營實戰(zhàn)中的相關崗位要求，力求將最實用的跨境電子商務基礎知識和技能展現(xiàn)給學生。教材內容與跨境電子商務實踐緊密結合，通過大量項目化的實訓任務設計、系統(tǒng)的理論知識講解和拓展閱讀，提高學生跨境電子商務應用能力和從事相關工作的操作技能。本書主要內容涉及跨境電子商務概述、跨境電子商務平臺、跨境電商營銷推廣、跨境電商物流、跨境電商支付、跨境電商政策法律法規(guī)、跨境電商創(chuàng)業(yè)等內容。本書既可作為高等職業(yè)院校財經大類專業(yè)基礎課程教材，又可作為社會相關人員培訓用書。
劉穎君，女，副教授，浙江工貿職業(yè)技術學院，跨境電子商務專業(yè)負責人，長期教授跨境電子商務基礎等課程。
目?錄
項目一?了解跨境電子商務
學習目標
知識準備
一、跨境電子商務的概念
二、跨境電子商務的運營模式
三、中國跨境電子商務發(fā)展歷程
四、跨境電子商務業(yè)務流程
五、跨境電子商務崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)
業(yè)務操作
任務一?上網搜集有關跨境電商企業(yè)的案例
任務二?為傳統(tǒng)外貿企業(yè)向跨境電商企業(yè)轉型設計路徑
項目二?認識跨境電子商務平臺
學習目標
知識準備
一、跨境電商出口平臺
二、跨境電商進口平臺
三、跨境電商平臺選擇
業(yè)務操作
任務一?申請并開通敦煌網店鋪
任務二?跨境電商出口平臺選擇
項目三?跨境電商營銷推廣
學習目標
知識準備
一、站內營銷推廣
二、獨立站營銷
三、站外營銷
四、跨境電商營銷推廣渠道
五、跨境電商營銷策略
業(yè)務操作
任務一?設計郵件營銷活動
任務二?策劃Facebook營銷活動
項目四?跨境電商物流
學習目標
知識準備
一、跨境電商物流概念
二、跨境電商物流網絡
三、跨境出口物流模式
四、跨境進口物流模式
五、跨境電商物流方案選擇
業(yè)務操作
任務一?了解知名跨境電商物流服務商概況
任務二?跨境電商物流方案調研
項目五?跨境電商商品呈現(xiàn)
學習目標
知識準備
一、跨境電商平臺搜索排序基本原理
二、跨境電商商品呈現(xiàn)（以速賣通為例）
業(yè)務操作
任務一?發(fā)布產品
任務二?搜索排序規(guī)則分析
項目六?跨境電商支付
學習目標
知識準備
一、跨境電商支付現(xiàn)狀
二、跨境電商支付發(fā)展歷程
三、傳統(tǒng)貿易支付方式
四、跨境電商支付方式
五、跨境電商支付風險及防范
業(yè)務操作
任務一?跨境電商支付工具對比分析
任務二?跨境電商支付案例分析
項目七?跨境電商政策法律法規(guī)
學習目標
知識準備
一、國內跨境電商政策
二、跨境電商相關法律問題
三、跨境電商知識產權保護
業(yè)務操作
任務一?跨境電商知識產權案例分析
任務二?Wish平臺知識產權規(guī)則應用
項目八?跨境電商創(chuàng)業(yè)體驗
學習目標
知識準備
一、大學生創(chuàng)業(yè)素質要求
二、大學生創(chuàng)業(yè)能力要求
三、跨境電商創(chuàng)業(yè)知識和技能
業(yè)務操作
任務一?裝修跨境電商店鋪
任務二?運營跨境電商店鋪
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