本書分為理論篇、路徑篇、案例篇:第 一篇講述了智慧養(yǎng)老的概述、不同的養(yǎng)老模式對
智慧養(yǎng)老的需求及應(yīng)用場景,以及實現(xiàn)智慧養(yǎng)老的關(guān)鍵技術(shù);第 二篇講述了社區(qū)居家養(yǎng)老的智慧化建設(shè)、養(yǎng)老機構(gòu)管理系統(tǒng)的建設(shè)、智慧旅居養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的系統(tǒng)建設(shè)、大數(shù)據(jù)平臺助力智慧養(yǎng)老;第三篇講述了智慧養(yǎng)老的具體實踐。全書把智慧養(yǎng)老實踐的理論和法規(guī)通過流程、圖、表的形式呈現(xiàn),講解通俗易懂,讀者可以快速掌握重點。
本書可供從事智慧養(yǎng)老實踐的機構(gòu)、智慧養(yǎng)老設(shè)備提供商、智慧養(yǎng)老方案提供商、相關(guān)從業(yè)人員、養(yǎng)老機構(gòu)負責(zé)人閱讀和參考。通過閱讀本書,讀者能切身體會到智慧養(yǎng)老建設(shè)構(gòu)成的方方面面以及國內(nèi)外智慧養(yǎng)老的建設(shè)成果,以及我國在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的努力方向及建設(shè)思路。
本書是《智慧城市實踐系列叢書》的40冊分冊之一,從養(yǎng)老服務(wù)智慧化、養(yǎng)老管理智慧化、養(yǎng)老營銷智慧化多維度培養(yǎng)多樣化復(fù)合型人才。本書列舉了國內(nèi)外智慧養(yǎng)老的發(fā)展及應(yīng)用,能系統(tǒng)全局地了解如何進行智慧養(yǎng)老的架構(gòu)設(shè)計以及實現(xiàn)途徑;也可以系統(tǒng)地了解智慧養(yǎng)老建設(shè)的**實踐成果。書是“十三五”國家重點圖書出版規(guī)劃項目。
張運平,碩士生導(dǎo)師,原北京市海淀區(qū)婦幼保健院院長,現(xiàn)任華潤置地潤地康養(yǎng)(深圳)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司常務(wù)副總裁,中華醫(yī)院管理委員會婦幼保健管理分會常務(wù)委員,中國婦幼保健協(xié)會常務(wù)理事,北京預(yù)防醫(yī)學(xué)會婦女保健專業(yè)委員會委員,海淀區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)會理事。曾獲第九界中國醫(yī)師獎獲獎醫(yī)師。北京市先進工作者,海淀區(qū)學(xué)科帶頭人。先后在國家核心期刊發(fā)表論文50余篇,主編、主譯專著9部。
第一篇 理論篇
第1章 智慧養(yǎng)老的概述 3
1.1 智慧養(yǎng)老的定義 4
1.2 智慧養(yǎng)老的特點 4
1.2.1 大數(shù)據(jù)收集存儲 4
1.2.2 需求發(fā)現(xiàn)與智慧化決策 5
1.2.3 服務(wù)從供給端精準投放到需求端 5
1.3 智慧養(yǎng)老的未來趨勢 5
1.3.1 服務(wù)產(chǎn)品人性化 5
1.3.2 健康管理結(jié)合線下 6
1.3.3 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 6
第2章 不同的養(yǎng)老模式對智慧養(yǎng)老的需求及應(yīng)用場景 7
2.1 機構(gòu)養(yǎng)老 8
2.1.1 主要的應(yīng)用場景 8
2.1.2 體現(xiàn)智慧化的領(lǐng)域 9
2.2 社區(qū)養(yǎng)老 9
2.2.1 社區(qū)養(yǎng)老的主要內(nèi)容 10
2.2.2 社區(qū)養(yǎng)老的特點 10
2.2.3 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù) 10
2.2.4 社區(qū)養(yǎng)老系統(tǒng)的組成 10
2.2.5 社區(qū)養(yǎng)老的缺點及應(yīng)對措施 11
2.2.6 社區(qū)養(yǎng)老的社會化 12
2.3 居家養(yǎng)老 12
2.4 旅居養(yǎng)老 12
2.4.1 旅居養(yǎng)老的現(xiàn)狀 13
2.4.2 旅居養(yǎng)老智慧化的必要性 13
第3章 實現(xiàn)智慧養(yǎng)老的關(guān)鍵技術(shù) 15
3.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 16
3.1.1 什么是物聯(lián)網(wǎng) 16
3.1.2 物聯(lián)網(wǎng)的體系架構(gòu) 16
3.1.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在空巢老年人的生活與健康服務(wù)中的應(yīng)用 17
3.1.4 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在居家養(yǎng)老護理中的應(yīng)用 19
3.1.5 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在機構(gòu)養(yǎng)老護理中的應(yīng)用 20
3.1.6 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在養(yǎng)老社區(qū)中的應(yīng)用 21
3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù) 22
3.2.1 何謂“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù) 22
3.2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在養(yǎng)老中的應(yīng)用 22
3.2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)模式 25
3.2.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的新路徑 26
3.3 定位技術(shù) 27
3.3.1 老年人日常監(jiān)護中存在的問題 27
3.3.2 GPS技術(shù)在老年人護理中的應(yīng)用 28
3.3.3 室內(nèi)定位技術(shù)的發(fā)展與效果 28
3.3.4 ZigBee定位技術(shù)及社區(qū)無線定位系統(tǒng) 30
3.3.5 RFID定位技術(shù)及社區(qū)無線定位系統(tǒng) 32
3.4 云計算技術(shù) 34
3.4.1 云計算的功能 34
3.4.2 云計算的服務(wù)模式 34
3.4.3 云計算的服務(wù)類型 36
3.4.4 云計算在養(yǎng)老中的應(yīng)用 36
3.5 大數(shù)據(jù)技術(shù) 39
3.5.1 何謂大數(shù)據(jù) 39
3.5.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在養(yǎng)老方面的作用 41
3.6 可穿戴設(shè)備 42
第二篇 路徑篇
第4章 社區(qū)居家養(yǎng)老的智慧化建設(shè) 47
4.1 智慧養(yǎng)老的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題 48
4.1.1 智慧養(yǎng)老的發(fā)展現(xiàn)狀 48
4.1.2 智慧養(yǎng)老存在的問題 48
4.2 智慧養(yǎng)老的發(fā)展對策 50
4.2.1 積極推動養(yǎng)老服務(wù)信息化的標準建設(shè) 50
4.2.2 進行頂層設(shè)計,建立智慧養(yǎng)老服務(wù)體系 50
4.2.3 加大優(yōu)質(zhì)智慧養(yǎng)老項目的推廣力度 51
4.2.4 加大人才引進及專業(yè)團隊建設(shè) 51
4.2.5 政府加大扶持力度,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展 51
4.3 社區(qū)居家養(yǎng)老概述 52
4.3.1 開展社區(qū)居家養(yǎng)老的現(xiàn)實意義 52
4.3.2 社區(qū)居家養(yǎng)老的概念 53
4.3.3 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的對象 53
4.3.4 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容 54
4.3.5 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的項目及模式 54
4.4 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺的架構(gòu)設(shè)計 55
4.5 居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心平臺 57
4.5.1 居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫中心的層次架構(gòu) 57
4.5.2 通信系統(tǒng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu) 59
4.5.3 云呼叫中心應(yīng)具備的特性 60
4.5.4 云呼叫中心的主要功能 62
4.5.5 家用老年人一鍵呼叫器 66
4.6 居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)建設(shè) 67
4.6.1 居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu) 67
4.6.2 居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的功能介紹 68
4.6.3 智能終端 71
4.7 居家養(yǎng)老服務(wù)商城 71
4.7.1 PC端居家養(yǎng)老服務(wù)商城 72
4.7.2 手機微信端居家養(yǎng)老服務(wù)商城 74
4.8 居家養(yǎng)老服務(wù)商管理系統(tǒng) 76
4.8.1 服務(wù)商加盟平臺管理系統(tǒng) 76
4.8.2 服務(wù)商配送及服務(wù)管理系統(tǒng) 77
4.8.3 社工服務(wù)管理系統(tǒng) 79
4.8.4 志愿者服務(wù)管理系統(tǒng) 82
4.9 居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的安全 83
4.9.1 安全管理模型 83
4.9.2 安全對策 84
第5章 養(yǎng)老機構(gòu)管理系統(tǒng)的建設(shè) 89
5.1 養(yǎng)老機構(gòu)管理系統(tǒng)的需求及分析 90
5.1.1 傳統(tǒng)的養(yǎng)老機構(gòu)管理系統(tǒng) 90
5.1.2 針對養(yǎng)老機構(gòu)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分析 91
5.2 養(yǎng)老機構(gòu)管理系統(tǒng)的構(gòu)成 92
5.3 養(yǎng)老機構(gòu)管理系統(tǒng)的功能設(shè)計 93
5.3.1 業(yè)務(wù)管理功能 93
5.3.2 看護管理功能 97
5.4 養(yǎng)老機構(gòu)管理系統(tǒng)的軟件設(shè)計 100
5.4.1 系統(tǒng)軟件功能及架構(gòu)設(shè)計 100
5.4.2 系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫的設(shè)計與實現(xiàn) 103
5.5 養(yǎng)老機構(gòu)智慧管理系統(tǒng)的硬件 109
5.5.1 腕表 109
5.5.2 讀寫器 109
5.5.3 無線數(shù)據(jù)中繼器 110
5.5.4 監(jiān)控計算機 110
5.5.5 服務(wù)器 111
5.6 生命體征監(jiān)測系統(tǒng) 111
5.6.1 應(yīng)用價值 111
5.6.2 系統(tǒng)組成 112
5.6.3 生命體征監(jiān)測系統(tǒng)的功能 113
5.7 養(yǎng)老機構(gòu)的定位系統(tǒng) 114
5.7.1 養(yǎng)老機構(gòu)建立定位系統(tǒng)的必要性 114
5.7.2 養(yǎng)老機構(gòu)室內(nèi)定位系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu) 115
5.7.3 養(yǎng)老機構(gòu)定位系統(tǒng)的軟件功能 123
第6章 智慧旅居養(yǎng)老 125
6.1 智慧旅居養(yǎng)老概述 126
6.1.1 何謂智慧旅居養(yǎng)老 126
6.1.2 智慧旅居養(yǎng)老的可行性 126
6.2 旅居養(yǎng)老模式 127
6.2.1 資源享老模式 127
6.2.2 文化藝術(shù)旅居享老模式 127
6.2.3 運動旅居享老模式 128
6.2.4 醫(yī)療康體旅居享老模式 129
6.3 如何開展智慧旅居養(yǎng)老 129
6.3.1 利用養(yǎng)老機構(gòu)管理系統(tǒng),提供個性化的旅居養(yǎng)老服務(wù) 129
6.3.2 與醫(yī)療機構(gòu)建立合作關(guān)系,開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的旅居養(yǎng)老 130
6.3.3 利用云計算技術(shù),搭建養(yǎng)老機構(gòu)的智慧養(yǎng)老信息化平臺 130
6.4 旅居養(yǎng)老管理平臺 130
6.5 旅居養(yǎng)老服務(wù)平臺 131
6.5.1 旅居養(yǎng)老服務(wù)平臺的特點 132
6.5.2 旅居養(yǎng)老服務(wù)平臺的構(gòu)成 132
第7章 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的系統(tǒng)建設(shè) 135
7.1 何謂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 136
7.1.1 對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的認識 136
7.1.2 “醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”概念的形成 137
7.1.3 醫(yī)養(yǎng)模式 138
7.1.4 推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目 141
7.2 建設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合平臺 142
7.2.1 建設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合平臺的目的 142
7.2.2 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合管理系統(tǒng)的模塊介紹 143
第8章 大數(shù)據(jù)平臺助力智慧養(yǎng)老 145
8.1 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的特征與內(nèi)涵 146
8.1.1 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的特征 146
8.1.2 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵 147
8.2 建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”平臺的意義 149
8.2.1 對政府的意義 149
8.2.2 對企業(yè)的意義 149
8.2.3 對公眾的意義 149
8.3 建設(shè)養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺的需求分析 150
8.3.1 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺解決數(shù)據(jù)不互聯(lián)互通、信息不共享的問題 150
8.3.2 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺解決養(yǎng)老數(shù)據(jù)采集難的問題 150
8.3.3 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)支撐 150
8.3.4 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺為老年人提供服務(wù) 151
8.3.5 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)開放服務(wù) 151
8.4 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺的組成部分 151
8.4.1 信息基礎(chǔ)設(shè)施層 152
8.4.2 信息數(shù)據(jù)資源層 152
8.4.3 信息服務(wù)平臺層 153
8.4.4 信息應(yīng)用系統(tǒng)層 154
8.4.5 信息交互展現(xiàn)層 155
8.4.6 標準規(guī)范評價體系 155
8.4.7 信息安全保障體系 155
8.5 建設(shè)養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺的方案 157
8.5.1 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)共享與交換平臺 157
8.5.2 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)采集平臺 158
8.5.3 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)信息資源庫 160
8.5.4 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺 165
8.5.5 養(yǎng)老大數(shù)據(jù)開放平臺 166
8.5.6 養(yǎng)老服務(wù)綜合數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 169
第三篇 案例篇
第9章 大生智慧養(yǎng)老健康管理平臺 175
9.1 建設(shè)目標 176
9.2 智慧養(yǎng)老健康服務(wù)體系 177
9.3 大生智慧開放型的健康管理模式 178
9.4 大生健康養(yǎng)老生活 178
9.5 老年健康服務(wù)工作站 179
9.6 健康云管理平臺 180
9.7 電子商務(wù)平臺 180
9.7.1 建設(shè)概要 181
9.7.2 活動導(dǎo)航 182
9.7.3 藥理知識 182
9.7.4 會員中心 183
9.7.5 積分商城 183
9.7.6 動態(tài)導(dǎo)購 183
9.7.7 商城團購 184
9.7.8 VIP網(wǎng)上會員業(yè)務(wù) 185
9.8 E-Learning系統(tǒng)——云學(xué)習(xí)平臺 185
9.9 開放的內(nèi)外部運營管理云服務(wù)平臺 186
參考文獻 189