區(qū)塊鏈是一種源自比特幣的前沿數(shù)字技術,基于其去中心化的技術特征及已經(jīng)超出了金融科技的原生應用范圍,可以被用于并顛覆其他領域的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式。
惠智(深圳)技術有限公司是國內(nèi)首批專注于區(qū)塊鏈在實體經(jīng)濟中應用創(chuàng)新的企業(yè),《區(qū)塊鏈應用研究:基于惠智的實踐》基于惠智(深圳)技術有限公司的探索,聚焦于客戶忠誠度計劃(會員積分)及全域旅游中的應用場景,探討區(qū)塊鏈在該場景中的應用實踐,旨在為各個行業(yè)提供區(qū)塊鏈應用的經(jīng)驗與參考。
2019年10月,習近平總書記在主持中共中央政治局第十八次集體學習時指出:“區(qū)塊鏈技術的集成應用在新的技術革新和產(chǎn)業(yè)變革中起著重要作用。”區(qū)塊鏈是一種源自比特幣的去中心化數(shù)字技術。然而,作為新興數(shù)字技術,區(qū)塊鏈的應用已經(jīng)超越了金融科技的原生應用范圍,可以被用于并顛覆其他領域的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式。這些都迫使企業(yè)和組織不得不重新思考其創(chuàng)新戰(zhàn)略和技術能力。
根據(jù)Gartner公司的技術成熟度曲線(Gartnerhypecycle)分析,區(qū)塊鏈技術正在不斷完善中。雖然區(qū)塊鏈技術仍然存在海量數(shù)據(jù)處理及高頻交易的性能影響,以及數(shù)據(jù)公開透明帶來的數(shù)據(jù)安全等問題與風險,然而,隨著技術的逐步成熟,區(qū)塊鏈在不同行業(yè)和領域的應用探索也越來越多。人們也逐漸認識到區(qū)塊鏈可以通過非對稱加密、時間戳、分布式賬本、共識機制和智能合約等技術,記錄業(yè)務與交易的關鍵信息,從而保障安全轉(zhuǎn)賬、減少欺詐、跟蹤證據(jù)、增強透明度、降低運營成本和提高商業(yè)效率。進而“多主體、弱信任、強業(yè)務”的區(qū)塊鏈技術特征與應用場景也逐漸清晰。此時,整個社會更需要有能夠結(jié)合實體經(jīng)濟的區(qū)塊鏈應用實踐的案例與參考。
惠智(深圳)技術有限公司(以下簡稱“惠智公司”)是國內(nèi)首批專注于區(qū)塊鏈在實體經(jīng)濟中應用創(chuàng)新的企業(yè),本書基于惠智公司的探索與實踐,聚焦于企業(yè)的客戶忠誠度計劃(會員積分)和數(shù)字化全域旅游等典型的多方參與式場景,探討區(qū)塊鏈在該場景中的應用,旨在為各個行業(yè)提供區(qū)塊鏈應用的經(jīng)驗與參考。此外,本書還提供了作者親自參與的區(qū)塊鏈應用案例研究內(nèi)容,不僅可以對企業(yè)實踐提供有價值的案例,而且從理論和知識層面對實踐經(jīng)驗進行了總結(jié)。我們希望本書的內(nèi)容能讓讀者了解到適用區(qū)塊鏈的應用場景,并鼓勵更多的研究者探索區(qū)塊鏈在實體經(jīng)濟中的有效應用,進而能夠在一定程度上為區(qū)塊鏈技術在企業(yè)管理與業(yè)務創(chuàng)新方面帶來一些靈感,為區(qū)塊鏈技術與應用的發(fā)展貢獻力量。
第1章 區(qū)塊鏈技術及其發(fā)展概述
1.1 區(qū)塊鏈技術的基本概念
1.2 區(qū)塊鏈的核心技術
1.3 區(qū)塊鏈起源應用:加密數(shù)字貨幣
1.4 區(qū)塊鏈技術的發(fā)展歷程
1.5 區(qū)塊鏈技術的特征與價值
1.5.1 區(qū)塊鏈技術的特征
1.5.2 區(qū)塊鏈技術的價值
第2章 區(qū)塊鏈技術賦能會員積分計劃
2.1 會員積分計劃簡介
2.2 會員積分計劃的業(yè)務邏輯分析
2.2.1 會員積分計劃的現(xiàn)狀分析
2.2.2 現(xiàn)有會員積分計劃的問題
2.2.3 積分計劃的改進方向
2.3 會員積分計劃的案例分析
2.3.1 會員積分計劃的常見應用場景
2.3.2 會員積分計劃的經(jīng)典應用案例
2.4 基于區(qū)塊鏈的積分計劃之會員積分計劃
2.4.1 積分計劃設計要點
2.4.2 積分計劃定位
2.4.3 積分計劃特色
2.5 積分會員系統(tǒng)的新型支撐模式:積分優(yōu)惠券的做市運營
2.5.1 新型積分初始階段的運營與盈利模式
2.5.2 某航空公司積分計劃的戰(zhàn)略定位
第3章 區(qū)塊鏈技術賦能全域智慧旅游
3.1 國內(nèi)外旅游市場與旅游科技創(chuàng)新概況
3.1.1 國外旅游產(chǎn)業(yè)年度回顧
3.1.2 國外旅游市場發(fā)展趨勢
3.1.3 國外旅游產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新
3.1.4 區(qū)塊鏈在旅游產(chǎn)業(yè)的應用
3.2 典型在線旅游商的案例分析:攜程旅行網(wǎng)
3.2.1 攜程的主要業(yè)務
3.2.2 攜程的盈利模式
3.2.3 攜程的商業(yè)模式
3.2.4 攜程積分的商業(yè)模式
3.2.5 對攜程的分析
3.3 區(qū)塊鏈技術賦能旅游行業(yè)變革分析
3.3.1 區(qū)塊鏈賦能旅游共享經(jīng)濟
3.3.2 區(qū)塊鏈賦能旅游創(chuàng)意經(jīng)濟
3.4 基于區(qū)塊鏈技術的全域智慧旅游創(chuàng)新建議
3.4.1 賦能創(chuàng)新:時間與個人
3.4.2 盈利模式:價值與激勵
3.4.3 交付模式:從“旅游+游學”切入
第4章 區(qū)塊鏈技術賦能案例的研究與洞察
4.1 區(qū)塊鏈應用實施的案例研究:新興技術的可供性、實驗和實現(xiàn)
4.1.1 背景
4.1.2 發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術的可供性
4.1.3 新興數(shù)字技術的試驗
4.1.4 可供性的實現(xiàn)
4.1.5 可供性實現(xiàn)理論的推廣
……