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非暴力溝通·團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇 《非暴力溝通·團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇》作為非暴力溝通系列書(shū)之一,從團(tuán)隊(duì)合作所遇障礙著眼,提出了我們?cè)谶M(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)所涉及的幾大概念,包括自我連接、戰(zhàn)斗-逃跑-凍住的壓力反應(yīng)、擬似感受和感受等,并發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)高效合作所需的實(shí)用溝通技能,為團(tuán)隊(duì)成員間的高效合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本書(shū)語(yǔ)言精練,充分利用非暴力溝通的四要素解構(gòu)團(tuán)隊(duì)對(duì)話,并提出傾聽(tīng)和被傾聽(tīng)、提出請(qǐng)求、練習(xí)困難對(duì)話等基本技能,以及“不”背后的需要、給與和接受反饋等其他提高技能。本書(shū)通過(guò)設(shè)置技能練習(xí)進(jìn)行實(shí)操性指導(dǎo),是打造高效團(tuán)隊(duì)的實(shí)用手冊(cè)。
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