第 1章 HR財(cái)務(wù)思維：三大報(bào)表分析
1．1 財(cái)務(wù)3張報(bào)表：洞察企業(yè)經(jīng)營(yíng)背后的“故事” 2
1．1．1 資產(chǎn)負(fù)債表：企業(yè)家底、實(shí)力、“里子” 2
圖1．1-1 快速看懂資產(chǎn)負(fù)債表的3步 3
1．1．2 利潤(rùn)表：企業(yè)能力、“面子” 6
1．1．3 現(xiàn)金流量表：企業(yè)“血液”，決定企業(yè)的生死 10
1．1．4 3張報(bào)表之間的關(guān)系：財(cái)務(wù)綜合分析與預(yù)警機(jī)制 16
圖1．1-2 HR必懂的黃金等式 17
圖1．1-3 表內(nèi)的勾稽關(guān)系 18
圖1．1-4 表間的勾稽關(guān)系 19
1．2 HR“才報(bào)”3張報(bào)表：洞察HR管理漏洞 22
1．2．1 人力資本負(fù)債表 23
1．2．2 人力資本投入與產(chǎn)出利潤(rùn)表 27
1．2．3 人才流量表：人才流失與人才補(bǔ)充 31
案例：從人力角度分析這家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表 35
圖1．2-1 時(shí)間維度的人效分析 37
圖1．2-2 空間維度的人效分析 38
第 2章 HR財(cái)務(wù)思維：HR與成本的關(guān)系
2．1 與HR相關(guān)的會(huì)計(jì)科目：如何應(yīng)對(duì)職工薪酬 40
圖2．1-1 職工薪酬的具體內(nèi)容 40
2．1．1 職工福利費(fèi) 41
2．1．2 因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償 44
2．1．2．1 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及其計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 45
2．1．2．2 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的支付情形 47
2．1．3 工會(huì)經(jīng)費(fèi) 50
圖2．1-2 工會(huì)經(jīng)費(fèi)的分成比例 51
圖2．1-3 工會(huì)經(jīng)費(fèi)的九大用處 55
2．1．4 職工教育經(jīng)費(fèi) 55
2．2 HR如何從財(cái)務(wù)報(bào)表中看懂業(yè)務(wù)指標(biāo) 61
圖2．2-1 企業(yè)“傘形”戰(zhàn)略執(zhí)行控制模型 62
2．2．1 與業(yè)務(wù)相關(guān)的五大會(huì)計(jì)術(shù)語(yǔ) 62
2．2．1．1 凈利潤(rùn) 63
2．2．1．2 銷(xiāo)售收入 64
2．2．1．3 成本 64
圖2．2-2 成本的構(gòu)成 65
2．2．1．4 毛利率 66
2．2．1．5 期間費(fèi)用 67
圖2．2-3 期間費(fèi)用的構(gòu)成 68
2．2．2 HR與業(yè)務(wù)部門(mén)所看重的三大財(cái)務(wù)指標(biāo) 68
圖2．2-4 HR與業(yè)務(wù)部門(mén)所看重的三大財(cái)務(wù)指標(biāo) 69
圖2．2-5 人力資源效率指標(biāo) 73
2．2．3 人力資源管理與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)的三大成本解讀 75
2．2．3．1 直接人工成本率 75
2．2．3．2 人均創(chuàng)收（利） 80
圖2．2-6 規(guī)模效應(yīng)與組織人效的“雙殺效應(yīng)” 82
2．2．3．3 息稅前利潤(rùn)（EBIT） 83
圖2．2-7 企業(yè)收益分配 84
圖2．2-8 企業(yè)收益及分配順序 84
2．2．4 如何從人力角度做好業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系價(jià)值支撐 87
圖2．2-9 企業(yè)管理流程 89
圖2．2-10 HR在未來(lái)的角色 89
圖2．2-11 HR成為業(yè)務(wù)合作伙伴的舉措 91
圖2．2-12 人力指標(biāo)設(shè)計(jì) 92
第3章 HR財(cái)務(wù)思維：用工管理新挑戰(zhàn)與人力成本概述
3．1 用工管理新挑戰(zhàn) 97
3．1．1 用工管理的三大新挑戰(zhàn) 97
圖3．1-1 勞動(dòng)力從過(guò)剩變?yōu)椴蛔?98
3．1．2 企業(yè)成本的3種視角 100
圖3．1-2 企業(yè)成本的3種視角 101
圖3．1-3 會(huì)計(jì)視角的成本 102
圖3．1-4 管理視角的成本 103
圖3．1-5 經(jīng)濟(jì)視角的成本 106
3．2 人力成本概述 108
3．2．1 人力成本的冰山模型 108
圖3．2-1 人力成本的冰山模型 109
圖3．2-2 人力成本按管理過(guò)程分類(lèi) 110
圖3．2-3 人力成本按成本形式分類(lèi) 111
3．2．2 人力成本的認(rèn)識(shí)誤區(qū) 113
圖3．2-4 經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)人力成本的認(rèn)識(shí)誤區(qū) 114
3．2．3 人力成本管控的三大特點(diǎn) 119
圖3．2-5 人力成本管控的三大特點(diǎn) 120
3．2．4 4因素決定了人力成本 123
圖3．2-6 決定薪酬策略的4因素 125
圖3．2-7 市場(chǎng)影響薪酬 126
圖3．2-8 企業(yè)制定薪酬 126
圖3．2-9 崗位匹配薪酬 127
圖3．2-10 員工滿(mǎn)意薪酬 128
3．2．5 樹(shù)立全面的、戰(zhàn)略的人力成本觀 128
圖3．2-11 全面的、戰(zhàn)略的人力成本觀 129
第4章
人力資源管理部門(mén)財(cái)務(wù)融合：
如何編制人力資源成本預(yù)算
4．1 全面預(yù)算管理系統(tǒng)：戰(zhàn)略目標(biāo)落地執(zhí)行管理工具 135
4．1．1 如何理解全面預(yù)算 135
4．1．1．1 什么是預(yù)算 135
圖4．1-1 預(yù)算的3部分內(nèi)容 136
4．1．1．2 什么是全面預(yù)算 137
圖4．1-2 全面預(yù)算的內(nèi)容 137
4．1．2 3層面解讀全面預(yù)算 138
圖4．1-3 全面預(yù)算的三大層面 138
4．1．2．1 全方位 138
圖4．1-4 全方位的全面預(yù)算 139
4．1．2．2 全過(guò)程 139
圖4．1-5 全面預(yù)算管理五大過(guò)程 140
4．1．2．3 全體員工參與 140
4．1．3 全面預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、績(jī)效、計(jì)劃、執(zhí)行的關(guān)系 142
4．1．4 全面預(yù)算編制與管理框架思路 142
圖4．1-6 全面預(yù)算管理的戰(zhàn)略地位 143
圖4．1-7 全面預(yù)算管理閉環(huán) 144
圖4．1-8 全面預(yù)算管理的重點(diǎn)工作內(nèi)容 144
4．2 如何編制人力資源成本預(yù)算 145
4．2．1 如何編制人力資源編制計(jì)劃 145
4．2．1．1 人力資源編制計(jì)劃與“三定”的關(guān)系 146
4．2．1．2 人力資源編制計(jì)劃的編制原則 148
圖4．2-1 定崗的流程 148
圖4．2-2 定編、定員的流程 150
4．2．1．3 定編的方法與案例 151
4．2．2 如何編制薪酬調(diào)整計(jì)劃和預(yù)算 154
4．2．2．1 薪酬預(yù)算編制前提：薪酬策略 154
圖4．2-3 業(yè)務(wù)短板示例 155
圖4．2-4 薪酬策略的設(shè)定層面 156
4．2．2．2 外部市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)的收集與應(yīng)用 158
圖4．2-5 市場(chǎng)薪酬調(diào)查流程 160
4．2．2．3 影響薪酬預(yù)算的因素 161
圖4．2-6 戰(zhàn)略目標(biāo)分解 162
圖4．2-7 人力資源業(yè)務(wù)目標(biāo) 163
4．2．2．4 薪酬預(yù)算控制的關(guān)鍵點(diǎn) 163
案例：L企業(yè)薪酬預(yù)算方法 165
4．2．3 如何編制招聘計(jì)劃和預(yù)算 167
4．2．3．1 招聘成本的構(gòu)成項(xiàng)目 167
圖4．2-8 招聘成本類(lèi)別 167
4．2．3．2 招聘中各項(xiàng)成本的評(píng)估分析 169
4．2．3．3 影響招聘預(yù)算編制的因素 169
4．2．4 如何編制培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算 172
4．2．4．1 培訓(xùn)管理基本流程 172
4．2．4．2 培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算的關(guān)系 173
4．2．4．3 培訓(xùn)成本的構(gòu)成項(xiàng)目 175
4．2．4．4 影響培訓(xùn)預(yù)算編制的因素 176
4．2．5 如何編制其他人力資源成本計(jì)劃和預(yù)算 177
4．2．5．1 福利薪酬的成本預(yù)算編制 177
4．2．5．2 與人力資源成本管理相關(guān)的財(cái)務(wù)管理規(guī)定 178
4．2．5．3 演練：如何運(yùn)行企業(yè)人力資源的成本預(yù)算 180
第5章
人力資源管理部門(mén)財(cái)務(wù)融合：
如何四維度分析人力資源成本
5．1 為什么要進(jìn)行人力資源成本分析 184
5．1．1 人力資源成本分析的必要性 184
5．1．2 人力資源成本分析的價(jià)值 185
圖5．1-1 人力資源成本分析基礎(chǔ)指標(biāo) 185
5．2 從成本角度進(jìn)行分析的方法 186
5．2．1 人力資源成本的行業(yè)分析 186
5．2．2 人均人力資源成本的核算與分析 187
5．2．3 人力資源成本的核算與分析 188
5．2．4 工具：樣板表格與數(shù)據(jù)分析 190
5．3 從效益角度進(jìn)行分析的方法 192
5．3．1 人事費(fèi)用率的核算與分析 192
圖5．3-1 某企業(yè)人事費(fèi)用率指標(biāo)趨勢(shì) 193
5．3．2 人均效率（人力資源成本貢獻(xiàn)率）的核算與分析 194
5．3．3 勞動(dòng)分配率的核算與分析 196
5．3．4 工具：樣板表格與數(shù)據(jù)分析 197
5．4 從薪酬角度進(jìn)行分析的方法 198
5．4．1 薪酬總額與人力資源成本總額對(duì)比分析 198
5．4．2 月度/年度薪酬成本分析 199
5．5 從管理角度進(jìn)行分析的方法 200
5．5．1 招聘成本的核算與分析 201
5．5．2 管理成本的核算與分析 201
5．5．3 人力資源流動(dòng)成本的核算與分析 203
5．6 案例剖析：某企業(yè)薪酬總額控制辦法與招聘成本控制方法 205
附 企業(yè)招聘成本控制方案（模板） 206
第6章
人力資源管理部門(mén)財(cái)務(wù)融合：
全面成本管理的方法與降低人力資源成本的技巧
6．1 全面成本管理的4種方法 212
6．1．1 建立完善的財(cái)務(wù)成本控制系統(tǒng) 212
6．1．2 強(qiáng)化財(cái)務(wù)成本預(yù)算約束 214
6．1．3 推行質(zhì)量成本控制 216
6．1．4 實(shí)行定額成本管理 219
6．2 降低人力資源成本的8個(gè)技巧 220
6．2．1 提升工作質(zhì)量 221
圖6．2-1 提升附加值可采用的途徑 222
6．2．2 調(diào)整企業(yè)架構(gòu) 222
圖6．2-2 調(diào)整企業(yè)架構(gòu)的措施 223
6．2．3 流程重組及優(yōu)化 224
圖6．2-3 流程重組和優(yōu)化的有效策略 225
6．2．4 離職率管理 227
6．2．5 用工守法 228
6．2．6 薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化 230
6．2．7 提升人力資源素質(zhì) 231
6．2．8 建立人力資源素質(zhì)模型 232
圖6．2-4 人力資源素質(zhì)模型 232
第7章
人力資源管理部門(mén)財(cái)務(wù)融合：
人力資源全面成本管理18招
7．1 人力資源管理部門(mén)財(cái)務(wù)融合與財(cái)務(wù)思維全面成本管理 236
7．1．1 財(cái)務(wù)思維之全面成本管理 236
7．1．2 財(cái)務(wù)思維之人力資源成本管理框架 237
圖7．1-1 人力資源成本管理框架 238
7．2 戰(zhàn)略決策是人力資源成本管理的“勝負(fù)手” 239
7．2．1 第 1招：利用企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)降低人力資源成本的方法 239
案例：利用地域優(yōu)勢(shì)的人力資源成本戰(zhàn)略 241
案例：戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)失敗與人力資源成本的關(guān)系 242
7．2．2 第 2招：如何選擇適合企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略 244
7．2．3 利用薪酬戰(zhàn)略管理人力資源成本的方法 246
7．3 變動(dòng)薪酬體系是人力資源成本管理的“守門(mén)員” 247
7．3．1 第3招：利用薪酬結(jié)構(gòu)管理人力資源成本的方法 248
案例：某企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu) 248
案例：這樣的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)定是否更合理 250
7．3．2 第4招：利用薪酬總額預(yù)算管理人力資源成本的方法 250
圖7．3-1 編制薪酬預(yù)算前的具體測(cè)算步驟 251
案例：薪酬預(yù)算是人力資源成本控制的“尚方寶劍” 252
7．3．3 第5招：利用崗位評(píng)估與定薪定級(jí)管理人力資源成本的方法
254
7．3．4 第6招：利用調(diào)薪規(guī)定管理人力資源成本的方法 257
圖7．3-2 企業(yè)調(diào)薪的主要方法種類(lèi) 257
案例：某企業(yè)的調(diào)薪方案 260
7．3．5 第7招：量化人力資源成本考核指標(biāo)，每人都有責(zé)任 262
案例：人力資源成本管理是誰(shuí)的責(zé)任 262
7．3．6 第8招：加強(qiáng)績(jī)效管理、提升人力資源成本管理效率的方法
265
圖7．3-3 企業(yè)績(jī)效管理指標(biāo)體系 266
7．3．7
第9招：利用“績(jī)效+薪酬”管理體系管理人力資源成本的方法
266
案例：變動(dòng)薪酬體系帶來(lái)雙贏效果 268
7．4 管理改善是人力資源成本管理的“手術(shù)刀” 269
7．4．1
第 10招：優(yōu)化招聘管理的3個(gè)環(huán)節(jié)就能減少人力資源成本浪費(fèi)
269
圖7．4-1 招聘管理的可優(yōu)化關(guān)鍵元素 270
案例：招聘經(jīng)理的兩次預(yù)算對(duì)比 270
7．4．2 第 11招：自己開(kāi)發(fā)人才降低人力資源成本的方法 272
圖7．4-2 企業(yè)人力資源內(nèi)部開(kāi)發(fā)各要素與人力資源管理體系 272
7．4．3 第 12招：優(yōu)化企業(yè)架構(gòu)與員工定編節(jié)省人力資源的方法 273
案例：某企業(yè)為什么季度會(huì)前調(diào)整企業(yè)架構(gòu)與人力資源編制 274
7．4．4 第 13招：優(yōu)化流程、減少無(wú)效人力資源成本的方法 276
案例：L企業(yè)優(yōu)化流程降低人力資源成本的實(shí)例 277
7．4．5 第 14招：用工方式組合使用以節(jié)約人力資源成本的操作方式
278
案例：科學(xué)組合用工的3個(gè)層面 280
案例：華為為什么使用軟件開(kāi)發(fā)外包服務(wù) 282
7．4．6 第 15招：加強(qiáng)工時(shí)管理、降低無(wú)效成本的方法 284
案例：某企業(yè)工時(shí)管理辦法 285
7．4．7 第 16招：有效保留員工、降低離職成本的方法 287
案例：名企和中小企業(yè)如何保留員工 289
7．4．8 第 17招：規(guī)范人力資源管理制度、降低勞動(dòng)爭(zhēng)議成本的方法
291
案例：本可以避免的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 293
7．4．9 第 18招：最有效的人力資源成本降低措施 294
圖7．4-3 裁員計(jì)劃準(zhǔn)備 295
案例：從該企業(yè)的裁員敗局中吸引教訓(xùn) 296