交通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)典案例與行動(dòng)指南
定 價(jià):79 元
- 作者:姜彥寧,趙光輝 著
- 出版時(shí)間:2020/8/1
- ISBN:9787115540126
- 出 版 社:人民郵電出版社
- 中圖法分類(lèi):F506-62
- 頁(yè)碼:217
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:小16開(kāi)
《交通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)典案例與行動(dòng)指南》用大量生動(dòng)的案例闡述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在交通領(lǐng)域的應(yīng)用,在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式的脈絡(luò)梳理中找到與交通的結(jié)合點(diǎn),對(duì)交通行業(yè)的從業(yè)人員拓寬思路有很大的幫助。交通行業(yè)企業(yè)是國(guó)家建設(shè)和發(fā)展重要的承載主體,如何讓交通企業(yè)更好地推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),如何在現(xiàn)代數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,借鑒各地交通物流發(fā)展的前沿成果,總結(jié)交通物流發(fā)展的國(guó)際經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)新媒體的變化發(fā)展,本書(shū)對(duì)這些內(nèi)容都進(jìn)行了深入淺出的分析。
《交通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)典案例與行動(dòng)指南》適合從事交通行業(yè)的管理者、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員閱讀。
中國(guó)公路建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)、原中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)周紀(jì)昌傾情推薦作序。
內(nèi)容豐富
讀完本書(shū)讀者可以全面了解:
滴滴出行與優(yōu)步的運(yùn)營(yíng)背后的戰(zhàn)略布局;高德與凱立德在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,如何贏得消費(fèi)者的心?
“共享單車(chē)”背后的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新科技與抖音、快手、微博等新媒體平臺(tái)的關(guān)系,交通網(wǎng)絡(luò)如何借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)?
瓜子二手車(chē)、比亞迪、途虎養(yǎng)車(chē)、毛豆新車(chē)網(wǎng)、上汽集團(tuán)名爵汽車(chē)、長(zhǎng)城汽車(chē)、蔚來(lái)汽車(chē)、360行車(chē)記錄儀、車(chē)輪App等交通領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品,如何在市場(chǎng)中爭(zhēng)得一席之地?他們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采取的是什么戰(zhàn)略措施?遇到的瓶頸又是如何突破的?
案例新穎
書(shū)中采編了30個(gè)新的交通領(lǐng)域直接或間接的精品實(shí)例和拓展閱讀,讀者可以全面了解交通領(lǐng)域前沿的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),吸取前人成功的經(jīng)驗(yàn),作為自己行動(dòng)的指南,真正做到知行合一,掌握交通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心知識(shí)。
趣味性強(qiáng)
姜彥寧和趙光輝是交通領(lǐng)域的專(zhuān)家,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)手到擒來(lái),巧妙地將交通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)典案例結(jié)合起來(lái),文筆詼諧、寓教于樂(lè),在總結(jié)交通物流發(fā)展的前言成果、國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,拓寬了交通行業(yè)從業(yè)者的思路。
姜彥寧
工學(xué)博士,交通運(yùn)輸部人事教育司教育培訓(xùn)處副處長(zhǎng)、正處級(jí)調(diào)研員,中國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事,北京交干智庫(kù)信息科技研究院研究員。曾代表中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部赴國(guó)外參加PIANC(國(guó)際航運(yùn)協(xié)會(huì))年會(huì),擔(dān)任中美科技合作執(zhí)行秘書(shū)會(huì)議交通運(yùn)輸部聯(lián)絡(luò)人。主要研究方向:交通物流及教育培訓(xùn)。
趙光輝
管理學(xué)博士,交通運(yùn)輸部青年科技英才,上海海事大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,貴州交通經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師。北京交干智庫(kù)信息科技研究院研究員,主要研究方向:交通物流戰(zhàn)略及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。
目錄
第 一章 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,交通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)精彩紛呈 / 001
1.1 互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+” / 002
案例1-1 優(yōu)步(Uber)VS 滴滴出行(簡(jiǎn)稱(chēng)“滴滴”):重構(gòu)的不
只是交通 / 002
1.1.1 以交通為鏡:被顛覆的行業(yè) / 004
1.1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮推手來(lái)自多方 / 005
1.1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新 / 005
1.2 互聯(lián)網(wǎng)改變思維模式 / 009
案例1-2 “共享單車(chē)”引發(fā)的“共享思維” / 009
1.2.1 “互聯(lián)網(wǎng)思維”的內(nèi)涵 / 010
1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn) / 012
1.3 新媒體崛起,營(yíng)銷(xiāo)變局 / 014
案例1-3 共享滑板車(chē):被中國(guó)的“共享單車(chē)”顛覆的美國(guó)交通 / 014
1.3.1 新媒體改變了什么 / 016
1.3.2 新媒體思維 / 017
1.3.3 新媒體的發(fā)展趨勢(shì) / 018
1.3.4 政策營(yíng)銷(xiāo)借勢(shì)新媒體 / 019
1.4 大數(shù)據(jù)和云計(jì)算 / 020
案例1-4 城市交通中的大數(shù)據(jù) / 020
1.4.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代 / 022
1.4.2 云計(jì)算 / 023
1.4.3 云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng) / 026
1.4.4 云計(jì)算和人工智能 / 026
第二章 洞察網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì), 讓營(yíng)銷(xiāo)化繁為簡(jiǎn) / 029
案例2-1 透過(guò) “共享單車(chē)”,挖掘交通領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì) / 030
2.1 市場(chǎng) / 032
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的含義及特征 / 032
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展 / 034
2.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)分析 / 036
2.2 消費(fèi)者 / 044
案例2-2 高德與凱立德:如何抓住消費(fèi)者的心 / 044
2.2.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的概念 / 045
2.2.2 在線購(gòu)買(mǎi)者行為模型 / 046
2.2.3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為分析 / 047
2.2.4 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的情緒 / 055
2.2.5 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的態(tài)度 / 057
2.2.6 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力 / 059
2.2.7 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的自我觀念 / 063
2.3 資源 / 066
案例2-3 搶火車(chē)票不如“眾籌火車(chē)” / 066
2.3.1 發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所需的資源 / 068
2.3.2 資源合作推廣 / 069
2.4 工具與平臺(tái) / 075
案例2-4 刷臉支付:加速交通行業(yè)蓬勃發(fā)展 / 075
2.4.1 新媒體工具 / 076
2.4.2 資訊平臺(tái) / 078
2.4.3 社交新平臺(tái) / 079
2.4.4 音視頻平臺(tái) / 080
2.4.5 其他平臺(tái) / 080
第三章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)問(wèn)題 / 083
案例3-1 瓜子二手車(chē)眼中的市場(chǎng) / 084
3.1 需求 / 086
3.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需求的背景 / 086
3.1.2 消費(fèi)者需求的新特征 / 088
3.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)者需求 / 089
3.1.4 創(chuàng)造需求 / 090
3.2 定位 / 091
案例3-2 毛豆新車(chē)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)定位 / 091
3.2.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)定位的差異 / 093
3.2.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇標(biāo)準(zhǔn) / 093
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)定位的步驟 / 093
3.2.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的五大定位 / 096
案例3-3 米其林的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) / 101
案例3-4 途虎養(yǎng)車(chē)的“互聯(lián)網(wǎng)+” / 103
3.3 沖突 / 105
3.3.1 沖突的概念 / 105
3.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)沖突 / 106
3.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響因素 / 108
3.3.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道面臨的困境分析 / 110
3.3.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道沖突的原因分析 / 111
3.3.6 解決沖突 / 114
案例3-5 上汽集團(tuán)名爵汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)沖突解決 / 115
第四章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略問(wèn)題 / 117
案例4-1 360 行車(chē)記錄儀的營(yíng)銷(xiāo)策略 / 118
4.1 產(chǎn)品 / 120
案例4-2 從比亞迪看互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 / 120
4.1.1 產(chǎn)品生命周期 / 122
4.1.2 產(chǎn)品組合 / 123
4.1.3 產(chǎn)品包裝 / 123
4.1.4 產(chǎn)品的市場(chǎng)份額 / 124
案例4-3 “腦洞大開(kāi)”的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo) / 125
4.2 定價(jià) / 126
4.2.1 產(chǎn)品定價(jià) / 126
4.2.2 價(jià)格戰(zhàn)略 / 126
4.2.3 免費(fèi)策略 / 128
案例4-4 2019年電商渠道新策略 / 129
4.3 渠道 / 130
4.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道概述 / 130
案例4-5 將軍輪胎的線上直供渠道 / 132
4.3.2 分銷(xiāo)渠道概述 / 135
案例4-6 好快。褐饾u拓展的分銷(xiāo)渠道 / 142
第五章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法問(wèn)題 / 145
案例5-1 騰訊對(duì)交通的傾力投入 / 146
5.1 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo) / 148
5.1.1 搜索引擎概述 / 148
5.1.2 搜索引擎優(yōu)化 / 151
5.1.3 關(guān)鍵詞的優(yōu)化 / 151
5.1.4 其他優(yōu)化 / 152
5.1.5 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 / 154
5.2 娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo) / 157
案例5-2 長(zhǎng)城汽車(chē)的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo) / 157
5.2.1 娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的定義 / 158
5.2.2 娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì) / 158
5.2.3 娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的方式 / 159
案例5-3 華潤(rùn)三九公司突破常規(guī)的暖心營(yíng)銷(xiāo) / 163
5.2.4 投放效果 / 169
案例5-4 車(chē)輪:從功能營(yíng)銷(xiāo)到社群營(yíng)銷(xiāo) / 170
5.3 整合營(yíng)銷(xiāo) / 172
5.3.1 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)概述 / 172
5.3.2 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)的傳播特性 / 174
5.3.3 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)的傳播優(yōu)勢(shì) / 175
5.3.4 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)的常用方式 / 176
5.3.5 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播原則 / 178
第六章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施問(wèn)題 / 181
案例6-1 K12一個(gè)暑假投資40億元,是任性還是騎虎難下 / 182
6.1 團(tuán)隊(duì) / 184
6.1.1 團(tuán)隊(duì)的定義 / 184
案例6-2 合伙人從哪里來(lái) / 184
6.1.2 團(tuán)隊(duì)的組織類(lèi)型 / 185
6.1.3 團(tuán)隊(duì)的流程 / 186
6.1.4 團(tuán)隊(duì)的原則 / 186
6.1.5 團(tuán)隊(duì)的核心 / 189
6.1.6 團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng) / 190
6.1.7 團(tuán)隊(duì)的管理 / 191
6.1.8 團(tuán)隊(duì)的矛盾 / 192
6.1.9 團(tuán)隊(duì)的精神 / 193
案例6-3 蔚來(lái)汽車(chē)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) / 194
6.2 試錯(cuò) / 196
案例6-4 快速應(yīng)對(duì)試錯(cuò)的廣州地鐵 / 196
6.2.1 試錯(cuò)是一條曲線成長(zhǎng)之路 / 198
6.2.2 市場(chǎng)調(diào)研不能替代“試錯(cuò)” / 198
6.2.3 有“試”才可能有“適” / 200
6.2.4 成長(zhǎng)型企業(yè)如何有效試錯(cuò) / 201
案例6-5 高鐵的試錯(cuò) / 204
6.3 體驗(yàn) / 204
案例6-6 交通領(lǐng)域的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo) / 204
6.3.1 體驗(yàn) / 206
6.3.2 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的形式 / 207
6.3.3 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的步驟 / 208
6.3.4 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的策略 / 209
6.3.5 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的組織 / 210
6.3.6 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的特色 / 211
6.3.7 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的原則 / 212
6.3.8 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ) / 213
6.3.9 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的拓展 / 214
案例6-7 滴滴的成長(zhǎng)之路 / 214
參考文獻(xiàn) / 217