在中國用戶眼中,阿里巴巴是一家電商公司;而在美國投資者眼中,阿里巴巴是中國的eBay、中國的亞馬遜,哈佛大學(xué)甚至特意為此寫了案例研究。但是,阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云卻認(rèn)為,這不是阿里巴巴。
2016年,在阿里巴巴投資人大會上,馬云對于他所理解的阿里巴巴給出了自己的定義:“阿里不是零售公司,是一家數(shù)據(jù)公司。”正如馬云所言,從2003年創(chuàng)立淘寶之初,阿里巴巴就與數(shù)據(jù)結(jié)下了緣分。而后,隨著電商平臺的不斷壯大,累積了大量高質(zhì)量數(shù)據(jù)的阿里巴巴正式步入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的軌道。
近年來,從螞蟻金融到菜鳥物流,從本地生活服務(wù)平臺到大文娛板塊,我們可以更清晰地看到,“阿里帝國”的數(shù)據(jù)版圖正在不斷擴(kuò)張,包括高德地圖的出行數(shù)據(jù)、優(yōu)酷的線上娛樂數(shù)據(jù)、微博的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、餓了么的餐飲服務(wù)數(shù)據(jù)、螞蟻金服的支付數(shù)據(jù)……
毫無疑問,阿里巴巴就是一家名副其實(shí)的數(shù)據(jù)公司,其商業(yè)布局和投資收購在某種意義上都是為了獲得更多的數(shù)據(jù)。未來,數(shù)據(jù)將成為新的“能源”,而阿里巴巴也將通過對大數(shù)據(jù)的收集與分析,為各行各業(yè)提供商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù),幫助商家在新時代做出更科學(xué)的判斷。由此可見,數(shù)據(jù)就是阿里巴巴未來發(fā)展的支點(diǎn)。圍繞大數(shù)據(jù)展開的戰(zhàn)略布局,不僅將為阿里巴巴開辟一片全新的商業(yè)版圖,同時也將為中國乃至世界開啟一個全新的商業(yè)時代。
十幾年前,幾乎很少有人理解阿里巴巴。對于馬云要做10年后業(yè)務(wù)的生意哲學(xué),投資者更是一頭霧水。今天,馬云將公司定義為數(shù)據(jù)公司,人們依然無法理解。有人甚至?xí)䥺,做?shù)據(jù),你要怎么賺錢呢?也許,人們暫時還無法理解馬云如何用數(shù)據(jù)賺錢,但是可以肯定的是,未來人們的生活將離不開數(shù)據(jù)。
根據(jù)2018年的財報顯示:阿里巴巴中國零售市場記錄GMV(網(wǎng)站成交金額)突破4.82萬億元人民幣(約合7680億美元),同比增長28%。2018年第四季度,阿里巴巴年度活躍消費(fèi)者達(dá)5.52億元,較2017年12個月增長3700萬元,季度內(nèi)新增年度活躍消費(fèi)者數(shù)量創(chuàng)下IPO(首次公開募股)以來最高值。同時,整個2018財年,阿里巴巴集團(tuán)收入2502.66億元,同比增長58%,同樣創(chuàng)下IPO以來最高增速。然而,對于這一連串的數(shù)字“高潮”,馬云卻表示GMV并不是其追求的目標(biāo)。說到底,阿里巴巴是一家集商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施及大數(shù)據(jù)于一體的公司,因此,以數(shù)據(jù)、科技來推動現(xiàn)代商業(yè)變革,也許才是阿里巴巴的真正所求。早在2017年10月,阿里巴巴就宣布成立“達(dá)摩院”,并預(yù)計(jì)未來投入1000億元人民幣,在全球多點(diǎn)設(shè)立科研機(jī)構(gòu),致力于量子計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)、芯片技術(shù)等在內(nèi)的多領(lǐng)域應(yīng)用技術(shù)的研究。
一直以來,馬云都把阿里巴巴看作商業(yè)領(lǐng)域的賦能者,所以,阿里巴巴未來將花更多精力幫助中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者。在馬云眼中,未來企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)更多社會責(zé)任,阿里巴巴要做的就是為更多人創(chuàng)造基礎(chǔ)設(shè)施,提供資源。對于如何實(shí)現(xiàn)阿里巴巴的未來擔(dān)當(dāng),馬云提出新零售、新技術(shù)、新制造、新金融、新能源的“五新”戰(zhàn)略。
未來30年將是人類社會發(fā)生翻天覆地變化的30年。在即將到來的改變面前,有人感到焦慮、迷茫,有人迷失了方向。在大多數(shù)人不知道未來將何去何從的時候,馬云提出的“五新”戰(zhàn)略在無形中為我們指明了方向。
(1)新零售告訴我們,未來零售業(yè)將是技術(shù)、物流與數(shù)據(jù)相結(jié)合的“新物種”,新零售的發(fā)展,必將對純線下商業(yè)帶來沖擊。
(2)新制造告訴我們,未來制造業(yè)將是智慧化、個性化、定制化的制造業(yè),而那些不依此轉(zhuǎn)型升級的制造企業(yè),將會被市場淘汰。
(3)新金融告訴我們,未來的金融將是“八二理論”,即金融機(jī)構(gòu)將從為20%的大型企業(yè)服務(wù),轉(zhuǎn)變成為80%的中小企業(yè)、個體消費(fèi)者等服務(wù)。
(4)新技術(shù)告訴我們,未來人工智能將取代機(jī)器制造,原本“吃”電的機(jī)器,將變?yōu)椤俺浴睌?shù)據(jù)的機(jī)器;诨ヂ(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的新科技,將為人類創(chuàng)造更多想象空間。
(5)新能源告訴我們,未來的技術(shù)發(fā)展將基于數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)將成為人類第一次自己創(chuàng)造的“能源”。
我們正處在一個巨變的時代,未來30年我們將走向何處?今天,馬云對未來30年的展望,為我們勾勒出了一幅值得期待、向往的藍(lán)圖。
在這本書里,依馬云所言、所想的未來30年藍(lán)圖已經(jīng)躍然展開。在這個未來已來到的時代,希望每位讀者都能在本書發(fā)現(xiàn)馬云與阿里巴巴發(fā)展軌跡的同時,也能找到自己前行的方向。
上篇
從偉大公司到第五大經(jīng)濟(jì)體,重構(gòu)未來版圖
第1 章 戰(zhàn)略布局:先人一步的遠(yuǎn)見卓識 / 3
1. 以數(shù)據(jù)構(gòu)筑未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 / 4
2. 夢想成為“世界第五大經(jīng)濟(jì)體” / 7
3.“五個全球”的小目標(biāo) / 10
4. 下一站,農(nóng)村 / 15
第2 章 生態(tài)圈:步步為營的生態(tài)“帝國” / 19
1. 電商平臺體系 / 20
2. 金融服務(wù)平臺 / 24
3. 菜鳥物流 / 29
4.“大文娛”板塊 / 32
5. 本地生活服務(wù)平臺 / 36
第3 章 技術(shù)躍遷:從IT 到DT / 41
1. IT 時代已去,DT 時代已來 / 42
2. 迎接DT 時代,你準(zhǔn)備好了嗎 / 47
3.DT 技術(shù)革命:得數(shù)據(jù)者得天下 / 51
4. 云計(jì)算,DT 世界的新引擎 / 55
第4 章 全球化:向世界頂級公司進(jìn)發(fā) / 61
1. eWTP,讓貿(mào)易成為一種權(quán)利 / 62
2. 1000 億元,打造阿里全球物流網(wǎng)絡(luò) / 66
3. 阿里云的全球之路 / 70
4. 阿里巴巴PK 亞馬遜,世界頂級公司的對決 / 74
第5 章 使命感:有擔(dān)當(dāng)才有未來 / 81
1. 讓天下沒有難做的生意 / 82
2. 打造幸福指數(shù)最高的企業(yè) / 85
3. 堅(jiān)持公益,回饋社會 / 88
4. 偉大的公司必須解決社會問題 / 92
下篇
從現(xiàn)在到未來30年,洞見未來趨勢
第6 章 新零售:“數(shù)”通上下的風(fēng)口 / 97
1. 一個全新的零售時代即將開啟 / 98
2. 新零售究竟“新”在何處 / 102
3. 新零售商業(yè)模式的未來趨勢 / 107
4. 新機(jī)遇與新挑戰(zhàn) / 111
5.“新物種”:盒馬鮮生 / 116
第7 章 新技術(shù):改變未來的引擎 / 123
1. 新技術(shù)聯(lián)結(jié)帶來的突破 / 124
2. 大數(shù)據(jù),新技術(shù)革命的“支點(diǎn)” / 128
3. 重構(gòu)消費(fèi)場景的智能技術(shù) / 132
4. 阿里云:“為了無法計(jì)算的價值” / 136
第8 章 新制造:以用戶為中心的未來制造 / 141
1. 個性化定制C2B 模式 / 142
2.C2B 模式踐行者的腳步 / 147
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動C2B 定制 / 152
4. 智能技術(shù)賦能工廠,阿里巴巴的新制造路徑 / 156
第9 章 新金融:基于大數(shù)據(jù)的普惠金融時代 / 161
1. 互聯(lián)網(wǎng)開啟新金融時代 / 162
2. 金融科技,讓金融惠及每一個人 / 167
3. 當(dāng)金融遇上大數(shù)據(jù)——新信用體系的建立 / 171
4. 新金融典范:螞蟻金服 / 176
第10 章 新能源:取之不盡的數(shù)據(jù)“能源” / 181
1. 全民大數(shù)據(jù)時代已來 / 182
2. 數(shù)據(jù)即能源,大數(shù)據(jù)的價值所在 / 188
3. 未來的大數(shù)據(jù)世界 / 195
4. 阿里巴巴的數(shù)據(jù)公司之路 / 201
結(jié) 語 / 207
附 錄 馬云演講:數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值 創(chuàng)新驅(qū)動未來/ 208