前 言
2003年10月中共中央召開十六屆三中全會,決議文件首次提出“科學(xué)發(fā)展觀”的思想,即“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級對勞動關(guān)系產(chǎn)生了巨大影響。本書以中國產(chǎn)業(yè)升級典型地區(qū)——廣東省為例,分析產(chǎn)業(yè)升級與構(gòu)建和諧勞動關(guān)系之間的關(guān)系。2007年12月廣東省在全國率先落實科學(xué)發(fā)展觀,廣東省委省政府提出了“雙轉(zhuǎn)移”(“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移”、“勞動力轉(zhuǎn)移”)的戰(zhàn)略目標(biāo),指出“淘汰落后產(chǎn)能”、“騰籠換鳥”是轉(zhuǎn)型升級的核心。站在2019年的秋天評價,這個決策不僅本身符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時啟動了廣東產(chǎn)業(yè)智能化升級的第一步,而且還具有戰(zhàn)略意義,即從中央提出轉(zhuǎn)型升級的“科學(xué)發(fā)展觀”思想、到廣東開始落實行動的十五年之后,面對中美貿(mào)易摩擦,人們不由得贊嘆,廣東先行一步主動進行產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,爭取到了難能可貴的轉(zhuǎn)型提前期?梢哉f,從廣東開始的、延伸到全國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,不僅為中國贏得未來的中美貿(mào)易戰(zhàn)奠定基礎(chǔ),而且為廣東發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、實現(xiàn)經(jīng)濟社會跨越發(fā)展、甚至為建設(shè)粵港澳大灣區(qū)和響應(yīng)“一帶一路倡議”,做好了前期的鋪墊。
回想當(dāng)時中央和廣東省政府戰(zhàn)略決策的情境,恰逢國內(nèi)經(jīng)濟遇到瓶頸,人口紅利開始出現(xiàn)消退的征兆。從2003年春季開始,廣東的就業(yè)市場首次出現(xiàn)“民工荒”現(xiàn)象,報紙媒體報道之后,馬上引起了中央的重視,同年的秋天就及時提出“科學(xué)發(fā)展觀”。經(jīng)過幾年的調(diào)查研究,2007年廣東要求產(chǎn)業(yè)和企業(yè)開始轉(zhuǎn)型升級,包括生產(chǎn)模式和管理模式的轉(zhuǎn)型,具體表現(xiàn)形式為生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)升級、關(guān)閉工廠、撤資到其他國家、或者向國內(nèi)其他地區(qū)轉(zhuǎn)移工廠。2008年爆發(fā)的全球金融危機,更加凸顯出廣東經(jīng)濟發(fā)展中外貿(mào)依存度過高的問題,其中數(shù)據(jù)顯示全國外貿(mào)依存度2006年為頂點的66.85%,而廣東卻高達160.66%,排在全國第一,乃至于2008年受到金融危機的沖擊最大,因此更加堅定了廣東加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的決心,其成效是廣東2017年的外貿(mào)依存度降低為75.8%(全國為33.5%)。
然而,任何變革都會改變既有的利益格局。在西方各國的工業(yè)化進程中,每一次產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,都帶來大量的罷工、破壞機器設(shè)備、社會動蕩等,因為勞動者的勞動權(quán)益必然在企業(yè)變更經(jīng)營模式、改變企業(yè)地址等轉(zhuǎn)型中,受到影響、并可能受損,廣東也是如此。十多年來,企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級步伐促使傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)的泰勒制科學(xué)管理模式向技術(shù)密集型企業(yè)的新型管理模式轉(zhuǎn)變,同時也導(dǎo)致廣東企業(yè)勞資糾紛大幅增加。調(diào)研顯示自2011年以來,深圳、東莞等珠三角城市部分勞動密集型企業(yè)在搬遷、轉(zhuǎn)型、股權(quán)變更過程中,因新舊企業(yè)變更、企業(yè)性質(zhì)變化、經(jīng)營生產(chǎn)變動觸發(fā)員工集體要求經(jīng)濟補償金、買斷工齡、提高工資福利待遇等訴求,由此引發(fā)的集體怠工事件頻繁發(fā)生。
在過去十多年的轉(zhuǎn)型升級過程中,廣東企業(yè)的勞動關(guān)系呈現(xiàn)出如下特征:首先是勞動者主體和訴求多元化。既有在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)的老一代農(nóng)民工,也有在新興產(chǎn)業(yè)就業(yè)的新生代知識青年,他們的勞動權(quán)益訴求有所區(qū)別;既有勞動權(quán)利之爭的大量個別勞動爭議,又有不少的混合權(quán)利和權(quán)益之爭的集體勞動爭議,它們的處理過程和影響程度有所不同。其次是政府呈現(xiàn)出開放和與時俱進的規(guī)制態(tài)度。面對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動爭議增加、國際金融危機帶來的經(jīng)濟困境,中央政府勇于、及時在2007年頒布了(2008年1月1日生效)《勞動合同法》,加強規(guī)制。作為廣東省政府,無論是對個別還是集體勞動爭議,均直視現(xiàn)實,依法處理并完善地方法律法規(guī);針對新興產(chǎn)業(yè)的、沒有法律法規(guī)依托的勞動糾紛,也進行研討,個案處理。第三是企業(yè)勞動關(guān)系管理,呈現(xiàn)中國特色。在轉(zhuǎn)型過程中,勞動管理的所有制度和實踐都要求合法合規(guī),企業(yè)開始轉(zhuǎn)變觀念,積極組建工會。同時,在企業(yè)內(nèi)部建立黨支部(黨委),勞動關(guān)系的現(xiàn)場管理呈現(xiàn)出中國情境的特色?傊D(zhuǎn)型升級中出現(xiàn)了大量的勞動爭議,但與西方不同的是,這些勞資糾紛控制在可控范圍內(nèi),不僅促使企業(yè)的人力資源管理水平提升,勞動制度更加完善,勞動者的維權(quán)意識不斷提高,還形成了整個社會構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的氛圍。
本書的研究從多元的角度分析傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新興產(chǎn)業(yè)成長中的勞動關(guān)系,其中既有新生代產(chǎn)業(yè)工人與農(nóng)民工第一代在勞動關(guān)系中關(guān)注焦點的多元化,也有勞動關(guān)系權(quán)利沖突與利益沖突的多元化。對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的工作現(xiàn)場勞動關(guān)系沖突研究,重點在于其生產(chǎn)模式和管理模式轉(zhuǎn)型中帶來的沖突,例如技術(shù)升級、關(guān)閉工廠、撤資到其他國家、或者向國內(nèi)其他地區(qū)轉(zhuǎn)移工廠等;對新興產(chǎn)業(yè)工作現(xiàn)場的勞動關(guān)系沖突研究,重點分析技術(shù)進步所帶來的勞動關(guān)系變化、新生代員工對工作現(xiàn)場的期望實現(xiàn)程度的判定、以及期望實現(xiàn)程度對其態(tài)度和行為傾向的影響。
面對勞動關(guān)系的沖突,從政府的角度,規(guī)制是最有效的手段。作為勞動關(guān)系三方機制中的政府一方,可以從法律法規(guī)和政策入手,規(guī)范勞方與資方的行為。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中,廣東省政府積極貫徹中央有關(guān)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的決議,首先在全國規(guī)范了集體勞動合同,鼓勵資方與勞方進行工資集體協(xié)商,取得了較好的成效。對新興產(chǎn)業(yè)的政府規(guī)制,也在不斷調(diào)研,開展前期的學(xué)術(shù)研究和個案處理。
而從企業(yè)管理的角度觀察,資方提升企業(yè)勞動關(guān)系管理水平至關(guān)重要。由于資方處于企業(yè)經(jīng)營決策的地位,可以調(diào)配各種資源,因此在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系過程中握有主動權(quán)。在廣東傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下,企業(yè)工作現(xiàn)場的勞動關(guān)系爭議管理內(nèi)涵、表現(xiàn)形式和管理策略都與改革開放之初相比發(fā)生了較大的變化,政府的規(guī)制促使企業(yè)不斷與時俱進地思考成熟有效的沖突管理辦法,包括執(zhí)行政府規(guī)制的力度,提高企業(yè)人力資源管理水平、改善員工關(guān)系等,以不斷適應(yīng)員工的需求變化,有些民營企業(yè)和外資企業(yè)不斷加強工會與黨組織的建設(shè),以適應(yīng)中國的投資環(huán)境。
根據(jù)廣東產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景、基本狀況,本書目的在于研究廣東轉(zhuǎn)型升級對企業(yè)勞動關(guān)系沖突的影響,以及政府、工會、員工、以及資方(雇主)各自的行為和認(rèn)知變化。全書內(nèi)容分為六章,依循轉(zhuǎn)型升級的動因、就業(yè)與勞動關(guān)系、三方關(guān)系的中國特色、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和諧勞動關(guān)系管理、新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)勞動關(guān)系新問題、以及黨建帶工建的“中國特色論”思路展開研究。主要觀點如下:
第一,廣東產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級是一個戰(zhàn)略決策。根據(jù)國際貿(mào)易的產(chǎn)品生命周期理論,某些制成品的生產(chǎn)地點會隨著這些產(chǎn)品經(jīng)歷生命周期的不同階段而發(fā)生變化,在產(chǎn)品進入成熟期后,市場需求會趨于平穩(wěn),生產(chǎn)開始標(biāo)準(zhǔn)化,價格成了重要的競爭手段,企業(yè)有動力將生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家,廣東的產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展恰恰是其滿足了很多產(chǎn)品成熟期對制造基地轉(zhuǎn)移需求而帶來的。但是,隨著外部環(huán)境的改變,例如土地資源減少、人口紅利降低、環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)提高等,以及2008年全球金融危機爆發(fā),凸顯廣東產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過于依賴海外市場的問題,迫使廣東進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。與此同時,中央政府也提出了科學(xué)發(fā)展觀,對GDP的追求不是唯一的地方政府發(fā)展目標(biāo),以指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的方向。幸運的是,新工業(yè)革命出現(xiàn),以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)為代表的第三次、第四工業(yè)革命為廣東產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了技術(shù)條件。在傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中,勞動關(guān)系沖突因勞動者主體的年輕化、知識化而呈現(xiàn)出新的現(xiàn)象和特征;新興產(chǎn)業(yè)的興起也帶來了新的就業(yè)形式,其勞動關(guān)系管理面臨新的挑戰(zhàn),尤其是非典型勞動關(guān)系的出現(xiàn)促使人們思考規(guī)制和管理的新問題。
第二,轉(zhuǎn)型升級中勞動者的勞權(quán)得到了較好的保護,但出現(xiàn)了新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展所帶來的新問題。廣東產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級與工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為特征的新工業(yè)革命幾乎同時啟動,政府既要促進就業(yè),也要保護勞動者的合法勞動權(quán)益,更要關(guān)注勞動者參與企業(yè)利益分享的訴求。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個特征在于生產(chǎn)技術(shù)的升級,而自動化水平提高必定伴隨著就業(yè)崗位的減少。西方在工業(yè)化進程中,每一次工業(yè)革命都引發(fā)了大量的就業(yè)崗位改變,導(dǎo)致被技術(shù)進步改變的舊產(chǎn)業(yè)逐漸萎縮、其中的工作崗位被減少甚至取消,引發(fā)了工人的大罷工,以至于社會動蕩不斷發(fā)生。要避免產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級可能引發(fā)的就業(yè)問題,政府就要加強勞動者的勞權(quán)保護,重點保護勞動的權(quán)利即就業(yè)權(quán),以及報酬權(quán)、休息休假權(quán)、社會保險權(quán)、勞動安全衛(wèi)生權(quán)、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)、勞動爭議提請?zhí)幚頇?quán)等與勞動有關(guān)的社會權(quán)利。從中央的宏觀角度,頒布并實施了《勞動合同法》,從廣東省的地方政府層面,頒布和實施了《廣東省集體合同條例》,這些措施有力化解了轉(zhuǎn)型升級中傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可能升級的勞動關(guān)系沖突。但轉(zhuǎn)型過程中新興產(chǎn)業(yè)的勞動關(guān)系多元化問題,還在進行時,有待于政府在未來完善勞動關(guān)系的規(guī)制體系。
第三,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中,勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)既有國際慣例的三方協(xié)調(diào)機制在發(fā)揮作用,還有中國特色的“共建共治共享”添磚加瓦。勞動關(guān)系是社會關(guān)系的重要組成部分,涉及不同的利益相關(guān)者,但最關(guān)鍵的是三方,即資方、勞方與政府三個方面,根據(jù)國際慣例,三方組成勞動關(guān)系協(xié)調(diào)制度的“三方協(xié)調(diào)機制”,針對中國的實踐,轉(zhuǎn)型升級過程中重點改革了工會,加強了雇主責(zé)任和雇主品牌建設(shè)。但在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中,中國除了完善已有的“三方協(xié)調(diào)機制”之外,還創(chuàng)新性提出社會治理機制,即從“共建共治共享”的角度去構(gòu)建一個社會治理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),把“三方機制”之外的其他利益相關(guān)者全面納入一個系統(tǒng)的、有目標(biāo)導(dǎo)向的“共建共治共享”體系。尤其是中央政府于2015年出臺的10號文,第一次以政府文件的形式提出了和諧勞動關(guān)系建設(shè)的重大意義、指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和政策措施,為轉(zhuǎn)型升級中,政府、工會、企業(yè)和社會組織等共同構(gòu)建和諧勞動關(guān)系提供了綱領(lǐng)性工作文件。
第四,廣東傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中,企業(yè)層面的勞動關(guān)系管理加強了個別勞動關(guān)系和集體勞動關(guān)系的管理,成效顯著。廣東產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級啟動之時,恰逢《勞動合同法》生效,企業(yè)勞動爭議在2008年爆發(fā),兩年之后,集體勞動爭議也開始增多。在本書研究中除個案分析之外,還采用了問卷調(diào)查方法,收集了137家企業(yè)、2565位員工的嵌套數(shù)據(jù)驗證研究模型。總體分析,從個別勞動關(guān)系評價,廣東企業(yè)的整體思路是遵紀(jì)守法,大部分企業(yè)不斷完善企業(yè)的人力資源管理體系,并加強人文關(guān)懷;從集體勞動關(guān)系評價,廣東企業(yè)積極開展工資集體協(xié)商探索,構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系氛圍。從個案發(fā)現(xiàn),工會對公司的績效有積極的正向作用(問卷數(shù)據(jù)的顯著性不夠)。值得注意的是,問卷數(shù)據(jù)顯示員工參與對企業(yè)的績效有積極的貢獻,表明尊重員工的發(fā)言權(quán)、鼓勵員工民主參與,是未來構(gòu)建和諧勞動關(guān)系應(yīng)該被強調(diào)的,促使企業(yè)資方參與勞動關(guān)系管理。
第五,新興產(chǎn)業(yè)中的勞動關(guān)系與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有明顯的區(qū)別。首先是新就業(yè)模式中勞動屬性的內(nèi)涵發(fā)生了變化。2012年12月召開的第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第三十次會議決議,修改了《勞動合同法》中有關(guān)勞務(wù)派遣的條款,但企業(yè)一方面執(zhí)行新的制度,另一方面采用勞務(wù)外包合同改變整個經(jīng)濟活動的屬性,從而規(guī)避用工規(guī)制的限制。其次是新興產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的勞動保障問題目前處于爭議之中。例如網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)業(yè)如滴滴打車、美團外賣等,從業(yè)者多為產(chǎn)業(yè)鏈低端、以體力勞動為主,他們的勞動保障問題未得到勞動關(guān)系規(guī)制制度的保護。為此,本研究專門問卷調(diào)查了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的年輕人就業(yè)期望實現(xiàn)的程度、他們在工作現(xiàn)場有關(guān)員工關(guān)系管理的感知狀況,以了解新興產(chǎn)業(yè)就業(yè)者的勞權(quán)實現(xiàn)情況,為未來管理新興產(chǎn)業(yè)勞動關(guān)系沖突、保障勞動者權(quán)益提供依據(jù)。
第六,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中,中國共產(chǎn)黨在和諧勞動關(guān)系構(gòu)建中起領(lǐng)導(dǎo)作用。2006年10月,黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》明確提出:“構(gòu)建社會主義和諧社會,關(guān)鍵在黨。必須充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,以黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)推動社會主義和諧社會建設(shè),為構(gòu)建社會主義和諧社會提供堅強有力的政治保證!倍鴪猿贮h的領(lǐng)導(dǎo),是中國工會法的規(guī)定,對比西方國家的工會運作,可以說是中國的“特色”,既有別于西方國家的三方協(xié)調(diào)關(guān)系,也有別于“美國特色”論。理解工會的“中國特色論”,需要從歷史的角度去理解,因為中國工人的抗?fàn)帉ο笠恢笔恰叭笊健倍敲褡遒Y本家,中國共產(chǎn)黨創(chuàng)立之初就定位在“工人階級的先鋒隊”。
本書定稿之時,中美貿(mào)易戰(zhàn)進入了白熱化階段。從國力看,中國有信心、也有底氣打持久戰(zhàn)。更重要的是,現(xiàn)代的中國人與1840年鴉片戰(zhàn)爭前后的中國人相比,更加睿智了,可以在勞動關(guān)系領(lǐng)域,面對美國總統(tǒng)特朗普于2018年10月1日宣布的“美國-墨西哥-加拿大協(xié)定(USMCA)”中有關(guān)加大“勞工權(quán)益保護力度”條款中預(yù)測出一些信息,為此找出未來中國企業(yè)深化轉(zhuǎn)型升級、實施“一帶一路”倡議進程中的和諧勞動關(guān)系管理對策,這一切,也可以在廣東先行一步,因廣東有著改革開放、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的豐富經(jīng)驗和教訓(xùn)。
最后,由于作者水平有限,本書中的錯誤、遺漏在所難免,我們誠懇地接受廣大讀者和同仁的批評和建議。