管理體系理解與推行培訓叢書 管理體系內部審核員培訓教程(第二版)
定 價:22 元
叢書名:管理體系理解與推行培訓叢書
- 作者:凱達國際標準認證咨詢有限公司 編
- 出版時間:2015/12/1
- ISBN:9787512386778
- 出 版 社:中國電力出版社
- 中圖法分類:F273.2
- 頁碼:144
- 紙張:膠版紙
- 版次:2
- 開本:16開
《管理體系理解與推行培訓叢書 管理體系內部審核員培訓教程(第二版)》是《管理體系理解與推行培訓叢書》之一,主要以培訓管理體系內部審核員為目的。
《管理體系理解與推行培訓叢書 管理體系內部審核員培訓教程(第二版)》主要內容包括管理體系內部審核概述、管理體系內部審核方案、管理體系內部審核的實施、管理體系內部審核員、管理體系認證,書中的重點內容為內部審核方案和內部審核的實施。
《管理體系理解與推行培訓叢書 管理體系內部審核員培訓教程(第二版)》適用于參加各級管理體系內審員培訓的人員,從事管理體系審核、咨詢人員及在組織內建立、實施三大管理體系的管理人員。
前言
當前,隨著市場競爭的加劇,越來越多的組織為了加強內部管理,向顧客、社會、員工及其他相關方提供信任,先后建立、實施了ISO9001、ISO13485、ISO14001、ISO22000、GB/T23331、GB/T28001等各類管理體系,并獲益匪淺。為了更好地指導各類組織建立和實施各類管理體系,滿足各類組織和人員學習各類管理體系的需要,我們組織了在各大管理體系認證、咨詢和管理工作中具有豐富實踐經驗的專家編寫了這套管理體系理解與推行培訓叢書。
本教程是系列教材之一,主要以培訓各類管理體系內部審核員為目的。編寫過程中,依據我國近年來推行管理體系認證的實際情況,以及編者們在管理體系認證、咨詢和內審工作中的實踐經驗,并參考了部分組織在管理體系內部審核方面的成功經驗和方法,比較系統(tǒng)地介紹了管理體系內部審核的理論、方法和技術。
本教程共分五章,重點內容在“第二章管理體系內部審核方案”和“第三章管理體系內部審核的實施”,因此學習過程中必須掌握。同時,對“第一章管理體系內部審核概述”、“第四章管理體系內部審核員”及“第五章管理體系認證”的熟悉和了解,將有助于學員更好地開展內審工作和組織的管理體系建設工作。本教程用于各類管理體系內審員培訓,也可供從事管理體系審核、咨詢人員以及在組織內建立實施各大管理體系的管理人員作為參考資料。
本教程在編寫過程中得到了其他從事管理體系認證和咨詢等工作的資深人士的大力支持,他們?yōu)楸窘坛痰木帉懱岢隽瞬簧賹氋F意見和建議,在此表示衷心的感謝。但由于我們對標準的理解和認識還需進一步加深,加上時間較為倉促,因此,本教程難免有疏漏或不妥之處,敬請批評指正。
編者
2015年10月
前言
第一章
管理體系內部審核概述
第一節(jié)ISO及管理體系概論3
第二節(jié)有關審核的術語與定義10
第三節(jié)管理體系內部審核的特點12
第四節(jié)管理體系審核的類型13
第二章
管理體系內部審核方案
第一節(jié)管理體系內部審核目的、范圍、準則、頻次、程度19
第二節(jié)內部審核方案策劃21
第三節(jié)有效策劃的關鍵環(huán)節(jié)28
第四節(jié)內部審核方案的監(jiān)視和評審29
第三章
管理體系內部審核的實施
第一節(jié)內部審核流程33
第二節(jié)內部審核的準備33
第三節(jié)內部審核的現場實施52
第四節(jié)審核后續(xù)活動69
第四章
管理體系內部審核員
第一節(jié)內審員應具備的能力77
第二節(jié)內審員的作用81
第三節(jié)內審員水平的一致性81
第四節(jié)內審員的評價82第五章
管理體系認證
第一節(jié)基本概念89
第二節(jié)國際互認91
第三節(jié)管理體系認證條件和程序92
第四節(jié)認證監(jiān)督和管理95
附錄GB/T 19011/ISO 19011質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南107