1 城市管理與社會治理的基本概念
1．1 城市管理
1．2 社會治理
1．3 城市管理與社會治理的關(guān)系

2 城市管理與社會治理中信息技術(shù)的應(yīng)用
2．1 現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展
2．2 信息技術(shù)對城市管理和社會治理的支撐與促進
2．3 上海市支撐城市管理與社會治理的信息化建設(shè)
2．3．1 政策與規(guī)劃
2．3．2 重點項目與工程
2．3．3 主要成果
2．3．4 問題與瓶頸

3 智慧城市的理論框架綜述
3．1 信息系統(tǒng)的體系構(gòu)建方法
3．1．1 信息系統(tǒng)的層次架構(gòu)
3．1．2 OSI模型
3．1．3 云計算架構(gòu)
3．2 對于城市本體的認知
3．2．1 基于系統(tǒng)理論的認知
3．2．2 基于人本理論的認知
3．3 城市信息化體系架構(gòu)模型
3．3．1 基于系統(tǒng)理論的城市信息化模型
3．3．2 基于人本理論的城市信息化模型
3．4 城市信息化的實施路徑模型

4 智慧城市的理論模型構(gòu)建
4．1 理論模型構(gòu)建
4．1．1 總體思路
4．1．2 理論模型體系架構(gòu)
4．2 理論模型的模塊設(shè)計
4．2．1 業(yè)務(wù)需求架構(gòu)設(shè)計
4．2．2 服務(wù)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計
4．2．3 數(shù)據(jù)融合架構(gòu)設(shè)計
4．2．4 基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)設(shè)計
4．2．5 標準評價架構(gòu)設(shè)計
4．2．6 安全風(fēng)控架構(gòu)設(shè)計

5 國際智慧城市的建設(shè)經(jīng)驗
5．1 新加坡智慧國家建設(shè)經(jīng)驗
5．1．1 新加坡城市管理信息化的歷程
5．1．2 新加坡現(xiàn)階段的城市管理信息化
5．2 新加坡電子政務(wù)建設(shè)經(jīng)驗
5．2．1 新加坡電子政務(wù)發(fā)展歷程
5．2．2 新加坡電子政府的現(xiàn)狀
5．2．3 新加坡電子政府的經(jīng)驗
5．3 東京智慧交通建設(shè)經(jīng)驗
5．3．1 東京智能交通特征
5．3．2 東京智能道路交通系統(tǒng)
5．3．3 未來東京的智能交通

6 上海市智慧城市理論框架的演進與發(fā)展
6．1 上海市現(xiàn)有智慧城市建設(shè)的理論框架
6．1．1 “十二五”初期
6．1．2 “十二五”中后期
6．1．3 “十三五”時期
6．2 上海市信息化理論框架的演進
6．3 上海市信息化發(fā)展的趨勢

7 上海市智慧城市建設(shè)案例分析
7．1 上海市電子政務(wù)現(xiàn)狀
7．2 上海市電子政務(wù)問題
7．3 上海市電子政務(wù)建議

8 智慧城市建設(shè)的實施路徑
8．1 實施框架
8．2 重點方向
參考文獻
索引