禮儀是社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范的組成部分,是人際交往中不可缺少的潤(rùn)滑劑和聯(lián)系紐帶。本書(shū)充分綜合了現(xiàn)代禮儀涉及的各個(gè)方面,內(nèi)容包括概述篇、個(gè)人禮儀篇、社交禮儀篇、職場(chǎng)禮儀篇、社會(huì)生活禮儀篇和涉外禮儀篇。本書(shū)內(nèi)容精煉,突出實(shí)用性、操作性和通俗性,并力求與國(guó)際慣例接軌。
(1)本書(shū)文字精煉簡(jiǎn)潔,內(nèi)容深入淺出。
(2)書(shū)中每課都配有應(yīng)知導(dǎo)航、知識(shí)探究、小貼士、案例分析、知識(shí)拓展以及學(xué)以致用各個(gè)欄目。
(3)書(shū)中重難點(diǎn)知識(shí)配套微課視頻,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
江彩,主要講授禮儀、管理學(xué)等方面的課程,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。2006年在人民郵電出版社出版了《禮儀規(guī)范教程》,編寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)豐富。
概述篇———以禮相待
第一課 禮儀概述???????????????????????? 2
第二課 禮儀的起源與發(fā)展?????????????? 10
第三課 禮儀的作用與原則?????????????? 14
個(gè)人禮儀篇———細(xì)節(jié)決定成敗
第一課 儀容儀表禮儀?????????????????? 20
第二課 言談禮儀?????????????????????? 37
第三課 舉止禮儀?????????????????????? 44
社會(huì)生活禮儀篇———小中見(jiàn)大
第一課 通信禮儀?????????????????????? 58
第二課 校園禮儀?????????????????????? 64
第三課 家庭禮儀?????????????????????? 70
社交禮儀篇———建立一個(gè)和諧的人際交往圈
第一課 見(jiàn)面禮儀?????????????????????? 76
第二課 公共場(chǎng)所禮儀?????????????????? 82
第三課 宴會(huì)禮儀?????????????????????? 88
第四課 饋贈(zèng)禮儀?????????????????????? 100
第五課 公務(wù)迎送禮儀?????????????????? 106
職場(chǎng)禮儀篇———事業(yè)發(fā)展的奠基石
第一課 應(yīng)聘禮儀?????????????????????? 114
第二課 工作禮儀?????????????????????? 123
第三課 會(huì)議禮儀?????????????????????? 131
涉外禮儀篇———入境問(wèn)俗?入鄉(xiāng)問(wèn)禁
第一課 國(guó)際禮儀通則?????????????????? 140
第二課 國(guó)外節(jié)慶禮儀?????????????????? 147
參考文獻(xiàn)