跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)（高職）
定 價(jià)：30 元
- 作者：優(yōu)逸客科技有限公司
- 出版時(shí)間：2020/4/1
- ISBN：9787560655642
- 出 版 社：西安電子科技大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F713.36
- 頁(yè)碼：208
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16K
本書詳細(xì)介紹了Amazon、eBay和速賣通三大主流跨境B2C業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，所涉及的內(nèi)容包含跨境電子商務(wù)概論、跨境電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)、跨境電子商務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理、跨境電子商務(wù)賬號(hào)安全與客戶服務(wù)、跨境電子商務(wù)平臺(tái)物流、跨境電子商務(wù)平臺(tái)收款及提現(xiàn)、跨境電子商務(wù)營(yíng)銷與推廣、跨境電子商務(wù)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)等。
本書可作為高等院校主修(或輔修)跨境電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)、經(jīng)管等相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為跨境電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員，尤其是個(gè)人創(chuàng)業(yè)賣家、新手賣家的參考書籍，還可供傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)或制造業(yè)工廠拓展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的內(nèi)部培訓(xùn)教材。
跨境電子商務(wù)(Cross Border Ecommerce)簡(jiǎn)稱跨境電商，通常定義為分屬不同關(guān)境的交易主體通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。在以數(shù)據(jù)為中心的數(shù)字時(shí)代，我們創(chuàng)新性地用數(shù)字重構(gòu)跨境電子商務(wù)，將其定義為以數(shù)字企業(yè)的數(shù)字信用為基石，在數(shù)字化重構(gòu)的人、貨、場(chǎng)的新場(chǎng)景下具有交易履約的確定性，從而實(shí)現(xiàn)全鏈路的數(shù)字化貿(mào)易大閉環(huán)。
在我國(guó)“一帶一路”政策的指引下，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+中國(guó)制造+跨境貿(mào)易”的商業(yè)模式，越來(lái)越多的企業(yè)將中國(guó)制造的產(chǎn)品通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)銷售到世界各地�？缇畴娮由虅�(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出火熱的趨勢(shì)，也因此帶來(lái)了極大的人才缺口。國(guó)內(nèi)各高等院校對(duì)于跨境電子商務(wù)人才愈加重視，他們希望以就業(yè)和創(chuàng)業(yè)為教學(xué)目的來(lái)制訂教學(xué)規(guī)劃，從而培養(yǎng)適合企業(yè)需求的跨境電子商務(wù)復(fù)合型人才。本書就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生的。
本書介紹了Amazon、eBay和速賣通這三大主流跨境電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、推廣營(yíng)銷、國(guó)際物流、收款支付等內(nèi)容，以實(shí)際工作應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，理論與實(shí)踐結(jié)合，內(nèi)容翔實(shí)，以項(xiàng)目案例貫穿理論知識(shí)的始終，旨在為讀者提供更新、更及時(shí)的跨境電子商務(wù)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，幫助大家少走彎路，快速提升實(shí)操技能。本書可作為高等院校電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)的教材或參考書，也可作為電商行業(yè)從業(yè)人員自學(xué)用書或企業(yè)培訓(xùn)用書。
由于作者的學(xué)識(shí)和實(shí)踐技能有限，書中內(nèi)容難免有不妥之處，懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。
第一章?跨境電子商務(wù)概論 1
?1.1?跨境電子商務(wù)的定義 1
?1.2?跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程 3
??1.2.1?跨境電子商務(wù)1.0階段 3
??1.2.2?跨境電子商務(wù)2.0階段 4
??1.2.3?跨境電子商務(wù)3.0階段 4
?1.3?跨境電子商務(wù)的發(fā)展方向 5
?1.4?跨境電子商務(wù)的前身 6
??1.4.1?外貿(mào)概述 7
??1.4.2?交易磋商 8
??1.4.3?國(guó)際貨物運(yùn)輸 12
??1.4.4?通關(guān) 13
??1.4.5?出口退稅 14
?知識(shí)測(cè)評(píng) 15
第二章?跨境電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)戰(zhàn) 18
?2.1??mazon——世界級(jí)的電商平臺(tái) 18
??2.1.1?平臺(tái)介紹 19
??2.1.2?平臺(tái)規(guī)則介紹 21
??2.1.3?平臺(tái)店鋪與費(fèi)用介紹 24
??2.1.4?平臺(tái)店鋪?zhàn)?cè) 27
?2.2??eBay——強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的電商平臺(tái)鼻祖 35
??2.2.1?平臺(tái)介紹 36
??2.2.2?平臺(tái)規(guī)則介紹 36
??2.2.3?平臺(tái)店鋪與費(fèi)用介紹 38
??2.2.4?平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè) 44
?2.3?速賣通——全球速賣，貨通天下 46
??2.3.1?平臺(tái)介紹 47
??2.3.2?平臺(tái)規(guī)則介紹 48
??2.3.3?平臺(tái)店鋪與費(fèi)用介紹 50
??2.3.4?平臺(tái)店鋪?zhàn)?cè) 53
?知識(shí)測(cè)評(píng) 57
第三章?跨境電子商務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與管理 59
?3.1?各平臺(tái)視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范 59
??3.1.1??Amazon平臺(tái)視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范 60
??3.1.2??eBay平臺(tái)視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范 61
??3.1.3?速賣通平臺(tái)視覺(jué)設(shè)計(jì)規(guī)范 64
?3.2?各平臺(tái)產(chǎn)品上架 66
??3.2.1??Amazon平臺(tái)產(chǎn)品上架與規(guī)范 66
??3.2.2??eBay平臺(tái)產(chǎn)品上架與規(guī)范 75
??3.2.3?速賣通平臺(tái)產(chǎn)品上架與規(guī)范 83
?知識(shí)測(cè)評(píng) 87
第四章?跨境電子商務(wù)賬號(hào)安全與客戶服務(wù) 89
?4.1??Amazon平臺(tái)評(píng)價(jià)體系與ODR指標(biāo) 89
??4.1.1?平臺(tái)評(píng)價(jià)體系 90
??4.1.2??ODR指標(biāo) 93
?4.2??eBay平臺(tái)評(píng)價(jià)體系與賣家考核 95
??4.2.1?平臺(tái)評(píng)價(jià)體系 95
??4.2.2?平臺(tái)賣家考核 98
?4.3?速賣通平臺(tái)評(píng)價(jià)體系 101
??4.3.1?賣家評(píng)價(jià)檔案 101
??4.3.2?賣家信用評(píng)價(jià) 104
??4.3.3?如何獲得買家好評(píng) 104
?知識(shí)測(cè)評(píng) 105
第五章?跨境電子商務(wù)平臺(tái)物流 107
?5.1?利用FBA提升Amazon平臺(tái)銷量 107
??5.1.1??FBA介紹 108
??5.1.2??FBA費(fèi)用 109
??5.1.3??FBA操作流程 115
?5.2?海外倉(cāng)助力eBay 119
??5.2.1?海外倉(cāng)介紹 119
??5.2.2?海外倉(cāng)優(yōu)劣勢(shì)分析 120
??5.2.3?海外倉(cāng)政策與規(guī)定 121
??5.2.4?海外倉(cāng)開設(shè)流程 123
?5.3?速賣通線上無(wú)憂物流 124
??5.3.1?線上發(fā)貨介紹 124
??5.3.2?線上物流方案 125
??5.3.3?線上物流的優(yōu)勢(shì) 131
?知識(shí)測(cè)評(píng) 131
第六章?跨境電子商務(wù)平臺(tái)收款及提現(xiàn) 134
?6.1??Amazon平臺(tái)收款——Payoneer 134
??6.1.1??Amazon平臺(tái)多種收款方式對(duì)比 135
??6.1.2??P卡申請(qǐng)注冊(cè) 136
?6.2??eBay平臺(tái)收款——PayPal 142
?6.2.1??eBay平臺(tái)收付款方式——PayPal 142
?6.2.2??PayPal注冊(cè)及綁定 142
?6.2.3??PayPal收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 143
?6.2.4??eBay和PayPal綁定 144
?6.3?速賣通平臺(tái)收款——Escrow 144
??6.3.1?收付款方式 145
??6.3.2?放款方式 146
?知識(shí)測(cè)評(píng) 146
第七章?跨境電子商務(wù)營(yíng)銷與推廣 149
?7.1??Amazon平臺(tái)營(yíng)銷與推廣 149
??7.1.1?店鋪PPC廣告 150
??7.1.2?店鋪促銷設(shè)置 156
??7.1.3?早期評(píng)論人計(jì)劃 161
???7.1.4?店鋪優(yōu)惠券 163
?7.2??eBay平臺(tái)營(yíng)銷與推廣 166
??7.2.1?店鋪工具——Seller hub 166
??7.2.2?店鋪平臺(tái)促銷工具 167
??7.2.3?店鋪廣告 169
?7.3?速賣通平臺(tái)營(yíng)銷與推廣 170
??7.3.1?店鋪營(yíng)銷工具規(guī)則 171
??7.3.2?店鋪營(yíng)銷工具設(shè)置 172
??7.3.3?店鋪推廣——直通車 180
?知識(shí)測(cè)評(píng) 184
第八章?跨境電子商務(wù)就業(yè)與創(chuàng)業(yè) 186
?8.1?跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程及崗位設(shè)立 186
?8.2?跨境電子商務(wù)從業(yè)技能 191
?8.3?跨境電子商務(wù)人才就業(yè) 192?
?8.4?跨境電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè) 194
?知識(shí)測(cè)評(píng) 195
參考文獻(xiàn) 196
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