時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)是高效，不是把日程排得密不透風(fēng) 
時(shí)間管理，可謂是一個(gè)老生常談的話題，很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，也試圖提升這方面的能力。畢竟，人人都渴望充分地利用時(shí)間，能夠有錢賺、有閑享。不過(guò)，對(duì)于時(shí)間管理的深意，真正理解的人并不多，甚至許多人一不小心就掉進(jìn)了時(shí)間管理的誤區(qū)。 
Ella認(rèn)為，時(shí)間管理就是管理時(shí)間，她所做的努力就是，把每一階段的時(shí)間都用好。她會(huì)盡量早起半小時(shí)，留出在家吃早飯的時(shí)間；白天工作期間，她盡量不開(kāi)小差，爭(zhēng)取少加班；晚上回到家，她也會(huì)堅(jiān)持看書(shū)，給自己充電1小時(shí)。 
在外人看來(lái)，Ella簡(jiǎn)直是一個(gè)自律達(dá)人，分秒都不浪費(fèi)，對(duì)自己的要求甚是嚴(yán)格。其實(shí)，在這樣做的過(guò)程中，Ella并不快樂(lè)，有時(shí)還很痛苦，就像是強(qiáng)迫自己去做這些事一樣。如果放棄這種做法，許多時(shí)間可能就會(huì)被浪費(fèi)掉，因此她也說(shuō)不清楚，究竟是哪兒出了問(wèn)題？ 
其實(shí)，之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，正是因?yàn)樗龑?duì)時(shí)間管理的認(rèn)知出現(xiàn)了偏差。知名管理大師喬丹科恩在《把時(shí)間放在重要的工作上》中明確指出：“時(shí)間管理的實(shí)質(zhì)是工作效率，其中的差別好比節(jié)食和保持健康之間的關(guān)系。你想怎么節(jié)食都行，但節(jié)食不一定會(huì)讓你更健康。”對(duì)Ella而言，她在意的是如何花費(fèi)時(shí)間，卻沒(méi)有因此變得高效。 
Sherry是個(gè)善于學(xué)習(xí)的年輕女孩，從入職開(kāi)始，她就特別留意身邊人的工作方法，試圖從中汲取一些精華。她發(fā)現(xiàn)，小組里的某前輩堅(jiān)持每天早起鍛煉，說(shuō)這樣能讓他在上班的第一個(gè)小時(shí)有效地集中精力，且可以節(jié)省下班后去鍛煉的時(shí)間，能多點(diǎn)時(shí)間陪伴家人。 
Sherry如獲至寶，也開(kāi)始效仿這種方式�？刹艊L試了兩天，她就堅(jiān)持不下去了。早起運(yùn)動(dòng)之后，她就感到特別困倦，坐在辦公室里就打瞌睡，像是沒(méi)睡醒一樣。她不知道是這種方式本身的問(wèn)題，還是自己不太適應(yīng)，反正只試了兩天，她就放棄了。 
時(shí)間管理，不是找到正確的理論體系或方法就行了。有人上班的第一個(gè)小時(shí)最能集中精力，但不是所有人都如此。有些方法，可能在某些特定的情境下根本無(wú)法發(fā)揮作用。在時(shí)間管理這件事上，需要我們不斷地嘗試多種方法，要有耐心，也要設(shè)定指標(biāo)去檢驗(yàn)，還可以考慮讓別人參與檢驗(yàn)。 
Simon總覺(jué)得時(shí)間緊迫，他認(rèn)為自己有必要學(xué)習(xí)一下時(shí)間管理了。這件事很早就被他列入了日程，卻遲遲沒(méi)有付諸行動(dòng)。問(wèn)及原因，他是這樣說(shuō)的：“我想抽出兩天的時(shí)間，去實(shí)踐有關(guān)時(shí)間管理的全套方法，就兩天時(shí)間，可現(xiàn)實(shí)不允許，只能等機(jī)會(huì)�！� 
我們真的需要投入時(shí)間來(lái)促成改變嗎？時(shí)間管理領(lǐng)域的專家阿瑪貝爾認(rèn)為不必如此，她說(shuō)：“小小的改變，也能帶來(lái)很大的不同。最好的方法，就是從一些小事做起。即便多出來(lái)的時(shí)間只有20~30分鐘，也是實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步。” 
Peter剛榮升為部門經(jīng)理，照理說(shuō)這是好事，可他卻一腦門子官司。他說(shuō)：“公司上上下下都看著我，期待我能帶領(lǐng)員工做出好業(yè)績(jī)，至于時(shí)間管理、工作效率，都是自己的事情，跟別人無(wú)關(guān)，我一直努力想把這件分內(nèi)事做好，但有時(shí)真的力不從心。” 
就Peter遇到的問(wèn)題，阿瑪貝爾曾說(shuō)：“如果你的工作壓力很大，每天都必須對(duì)所有事情親歷親為，不能有絲毫的松懈，那你很難單憑一己之力實(shí)現(xiàn)時(shí)間管理�！毕胍�解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題，Peter需要與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，比如重新設(shè)計(jì)工作完成的方式，重新考慮決策在哪些層級(jí)擬訂、如何擬訂等。 
看了這里，你可能已經(jīng)意識(shí)到，時(shí)間管理并不單純是管理時(shí)間，它牽 
扯到一系列的問(wèn)題，甚至還牽扯到人際溝通、授權(quán)協(xié)作等。也許，你之前并不是一個(gè)很好的時(shí)間管理者，經(jīng)常把事情弄得一團(tuán)糟，每天忙忙碌碌卻收獲甚微。沒(méi)關(guān)系，從現(xiàn)在開(kāi)始改變依然來(lái)得及，你可以在未來(lái)的日子里，讓時(shí)間變得更有價(jià)值，讓生活變得更加美好。 
※※不拒絕無(wú)意義的打擾，就是在任人揮霍自己的時(shí)間 
日本學(xué)者對(duì)時(shí)間浪費(fèi)進(jìn)行過(guò)一次調(diào)查，結(jié)果顯示—— 
人們通常每8分鐘會(huì)受到一次打擾，每小時(shí)大約7次，每天50到60次。平均每次被打擾的時(shí)間大約是5分鐘，每天被打擾的時(shí)間加起來(lái)有4小時(shí)左右，相當(dāng)于工作時(shí)間的一半。其中，有3小時(shí)的打擾是沒(méi)有意義和價(jià)值的，而在被打擾后重拾原來(lái)的思路，至少需要3分鐘，每天就需要2.5小時(shí)。這一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)明確顯示：每天因打擾而產(chǎn)生的時(shí)間損失大約是5.5小時(shí)，按照8小時(shí)工作制算，占據(jù)了工作時(shí)間的68.7%！ 
多可怕的數(shù)據(jù)，多惱人的打擾！面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，許多人會(huì)心生抱怨，把矛頭指向外界，認(rèn)為都是那些“不速之客”的錯(cuò)�？衫潇o下來(lái)想想：我們有可能生活在一個(gè)完全不干擾的環(huán)境中嗎？我們能夠去限制所有人的言行舉止嗎？這是不切實(shí)際的。 
有句話說(shuō)得好——我是一切的根源。 
在應(yīng)對(duì)打擾這一問(wèn)題上，不要指望他人主動(dòng)作出什么樣的改變，而是要回到自我管理上。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是，讓別人知道你是什么樣的人，你有什么樣的目標(biāo)和計(jì)劃，你有什么原則；哪些事情你可以提供幫助，哪些事情你一定會(huì)拒絕。 
這是不戰(zhàn)而勝的法則，比直接拒絕要高明得多，也有效得多。那么，具體該怎么做呢？接下來(lái)，我們從打擾的來(lái)源、應(yīng)對(duì)打擾的方法和策略兩個(gè)方面進(jìn)行簡(jiǎn)單的說(shuō)明。 
•找到打擾的來(lái)源：5P 
所謂的5P，就是打擾我們的最常見(jiàn)因素。 
1. People——人。同事、朋友、上司，都可能成為工作時(shí)間中的打擾來(lái)源。請(qǐng)注意，不要把客戶列入其中，因?yàn)榭蛻舻摹按驍_”往往隱藏著機(jī)會(huì)。 
2. Phone——電話。突如其來(lái)的電話會(huì)讓我們從工作狀態(tài)中抽出，從而降低工作效率。 
3. Paper——公文。信件、無(wú)價(jià)值的e-mail、文件、無(wú)用的名片等。 
4. Peripheral vision——視力及所處環(huán)境干擾。眼花繚亂的辦公室、辦公桌周圍的雜物。 
5. Personal——自我打擾。開(kāi)小差、與人聊天、打私人電話。 
•應(yīng)對(duì)打擾的方法和策略 
以下四種方法，可以為我們提供應(yīng)對(duì)打擾的大致方法。 
1. 提前阻止——規(guī)定自己不受打擾的時(shí)間和情況，讓他人了解你的工作和生活方式，知道你的原則和界限。 
2. 委婉拒絕——不要有求必應(yīng)，要學(xué)會(huì)善意、婉轉(zhuǎn)地拒絕，不會(huì)拒絕就意味著你不了解的目標(biāo)，不知道什么事情對(duì)自己來(lái)說(shuō)是最重要的。 
3. 適當(dāng)推遲——讓他人清晰地知曉你的計(jì)劃，分清主次，把不太重要的問(wèn)題適當(dāng)推遲。 
4. 盡量減少——為對(duì)方限制時(shí)間，清晰說(shuō)明你能夠給出的時(shí)間。 
但以上方法只是概括的方法，針對(duì)不同的打擾因素，還需要具體的應(yīng)對(duì)策略。 
1.應(yīng)對(duì)“people”打擾的策略 
思考清楚，誰(shuí)是經(jīng)常打擾你的人？確認(rèn)之后，與他們溝通，說(shuō)明自己的工作方法。牽涉到工作方面的事宜，說(shuō)明遇到哪些情況要找哪些人，明確分工和職責(zé)；用開(kāi)會(huì)的方式集中解決問(wèn)題；養(yǎng)成員工獨(dú)立思考和工作的習(xí)慣，不要事事都請(qǐng)示匯報(bào)。 
2.應(yīng)對(duì)“phone”打擾的策略 
（1）設(shè)置留言電話的時(shí)間段，既能兼顧業(yè)務(wù)，也便于自己集中時(shí)間做事。 
（2）不要一有電話就接，你要相信，在一定時(shí)間不接電話或少接電話，天不會(huì)塌下來(lái)。這段時(shí)間，你要集中精力做事，保證高效。 
（3）留出一段時(shí)間專門回復(fù)電話。 
（4）回答的語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)潔，少說(shuō)無(wú)關(guān)的話題。 
（5）根據(jù)工作節(jié)奏調(diào)整手機(jī)靜音時(shí)間。 
3.應(yīng)對(duì)“personal”打擾的策略 
（1）清楚自己的價(jià)值觀。 
（2）清晰自己的目標(biāo)，堅(jiān)持并專注于此。 
（3）管好自己的精力與情緒。 
（4）了解自己的生物鐘。 
（5）不斷記錄、評(píng)估和修正。