序言

在工作中改變工具的使用方法擺脫優(yōu)秀員工的局限

作為普通員工時(shí)曾這樣使用工具！

優(yōu)秀管理者工作的三原則

實(shí)現(xiàn)三原則的工具使用方法



第 1章 通過改變工具的使用方法來改變工作方式

改變工具使用方法 就是改變工作方法

普通員工時(shí)期的最終目標(biāo)是自己明白，管理者的最終目標(biāo)是全體成員理解

普通員工時(shí)期的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是快速回復(fù) ，管理者的職責(zé)是要讓下屬領(lǐng)會

普通員工時(shí)期勤懇地匯報(bào)就會讓上司放心 管理者必須保證信息傳達(dá)到位

普通員工時(shí)期用郵件傳達(dá)不好表達(dá)的事情

管理者必須明白郵件是傳達(dá)感情的工具

普通員工時(shí)期的工作是重視效率，管理者通過重視效果來改變工作方法



第 2章 把記事簿作為工作的指揮塔

工作日程管理同時(shí)需要模擬化和數(shù)字化兩種方式

公開記事簿，讓下屬了解為什么進(jìn)行這項(xiàng)工作

用對開頁的記事簿俯視整個(gè)工作

下屬的日程安排也要記入記事簿

制作分配給下屬的工作列表而非自己的工作列表

只需看看年度計(jì)劃表，便能從忙得不可開交的工作中解放出來

善用便箋和筆記的輔助術(shù)，有助于培養(yǎng)管理思維

使用郵件軟件，在平面維度管理工作計(jì)劃表

適時(shí)暫停工作計(jì)劃以保證獨(dú)處時(shí)間

【小專欄】關(guān)于部門主管待辦事項(xiàng)清單的8點(diǎn)注意事項(xiàng)

特意將計(jì)劃抄寫到紙質(zhì)記事簿的意義

【小專欄】為何說手寫非常有效？

用一張A4 紙能夠管理5個(gè)星期的多項(xiàng)任務(wù)

手邊常備公司組織結(jié)構(gòu)圖



第3章 使溝通得以順暢進(jìn)行的筆記術(shù)

手寫為文件資料注入生命力

向下屬傳達(dá)數(shù)字背后的故事

如果不能面談，可以利用便箋進(jìn)行交流

用A4 紙背面做成的手寫概要

利用活頁板報(bào)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

言外之意更要通過非數(shù)字化方式傳達(dá)

與下屬面談時(shí)上司要始終做好記錄

讓團(tuán)隊(duì)成果在自己的辦公桌上可視化

非數(shù)字化管理：利用行動計(jì)劃白板抓住溝通的契機(jī)

【小專欄】人們將便簽作為給自己的信息





第4章 為繁忙的管理者自身提供幫助的備忘術(shù)

白板是制定戰(zhàn)略方案最合適的工具

【小專欄】活用價(jià)值鏈的白板使用模式

【小專欄】用價(jià)值鏈x時(shí)間軸來制訂計(jì)劃

手寫的劇本對于管理者具有超出劇本本身的意義

為自己準(zhǔn)備的備忘術(shù)：使用標(biāo)簽、貼紙等方式記錄備忘錄

能夠提升自我情緒管理的模擬工作術(shù)

記事簿是精神管理的最強(qiáng)有力工具

靈活運(yùn)用待辦事項(xiàng)表來進(jìn)行精神管理的具體對策

模擬生氣情緒管理消極情感的處理方式



【編外篇】鐵人三項(xiàng)運(yùn)動也采用的模擬筆記術(shù)

后記



附錄 本書介紹過的一些工具的模板集

模板1　優(yōu)秀管理者的工作指揮塔，在對開頁的記事簿中對一周工作任務(wù)進(jìn)行管理

模板2　使一年的工作總體感可視化的年度大事記

模板3　多任務(wù)管理，5周工作安排表