中國正式加入WTO后，全球眾多制造業(yè)巨頭都想爭奪中國這個大市場，使中國成為亞太地區(qū)的制造業(yè)中心。大量外資的注入給中國本土的企業(yè)帶來了相當(dāng)大的沖擊，同時也帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。各行各業(yè)都在思考該如何面對來自經(jīng)濟(jì)、生活、文化等諸多方面的影響。一方面，大量的國貨可以走進(jìn)世界市場；另一方面，更多的洋貨走進(jìn)中國。從客觀上講，加入WTO是經(jīng)濟(jì)發(fā)展所驅(qū)，為我國改革的深入、經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長創(chuàng)造了一個非常大的機(jī)遇空間。但機(jī)遇與風(fēng)險是同時存在的，我國的企業(yè)該如何面對？如何提高我國企業(yè)的核心競爭力？ 
我們的企業(yè)及相關(guān)政府部門工作者都意識到中國企業(yè)目前存在的最大問題不在于產(chǎn)品和技術(shù)，而是更深層次的東西—管理相對比較落后，必須要在管理上進(jìn)行變革，而信息技術(shù)的飛速發(fā)展對這次變革起到了推動作用。 
企業(yè)資源計(jì)劃（enterprise resource planning，ERP）作為一種先進(jìn)的管理思想，作為信息化的一個重要工具，代表了當(dāng)前在全球范圍內(nèi)應(yīng)用最廣泛、最有效的一種企業(yè)管理方法，提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一進(jìn)行管理，對企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法（生產(chǎn)技術(shù)）、信息和時間等各項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮，最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。這種管理方法已經(jīng)通過ERP系統(tǒng)的應(yīng)用得到了體現(xiàn)。 
進(jìn)入21世紀(jì)以后，ERP經(jīng)過曲折的發(fā)展，也迎來了它的普及時代。以ERP為工具的管理現(xiàn)代化浪潮正席卷而來。在新的形勢下，會有越來越多的企業(yè)應(yīng)用ERP，希望借助ERP從根本上提高企業(yè)對瞬息萬變的市場的應(yīng)變能力，取得競爭的優(yōu)勢。但是，這并不意味著我們的企業(yè)已經(jīng)對ERP原理及其應(yīng)用方法有了深刻的理解和認(rèn)識。因?yàn)閷τ谝粋�具體的企業(yè)來說，應(yīng)用ERP往往還處于起步階段。在ERP的普及時代，企業(yè)更需要了解它的原理和方法。本書主編多年來對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作優(yōu)化管理進(jìn)行了深入的研究，并曾從事ERP咨詢工作，結(jié)合多年深入企業(yè)實(shí)地調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)、研究成果及親身體會編寫本書，力圖用詳盡而又通俗的語言，較全面地講解ERP的知識，為從事ERP工作的管理人員、計(jì)算機(jī)應(yīng)用科技人員和高等學(xué)校經(jīng)管類師生提供一本參考書，同時也為企業(yè)進(jìn)行信息化決策提供幫助。 
第1版和第2版的出版，得到了很多高校師生的大力支持，他們使用了該教材，同時也提出了許多寶貴意見，在此表示深深的謝意！同時，針對兄弟院校師生提出的建議，我們對教材進(jìn)行了修訂，推出了第3版：改版緒論，主要是重新整理了國內(nèi)外應(yīng)用現(xiàn)狀，采用最新數(shù)據(jù)，介紹了云ERP等發(fā)展趨勢；修改了需求管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、庫存管理、車間管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理等章節(jié)，完善了相關(guān)的概念，并修改和增加了部分章節(jié)的案例分析，豐富了教材內(nèi)容。雖然我們進(jìn)行了改版，但在短時間內(nèi)也難以滿足所有師生提出的建議，尤其有的建議具有較強(qiáng)的創(chuàng)造性，還需要較長的時間消化和融合，敬請諒解！ 
本書從管理及信息化角度全面地闡述了ERP知識，將管理思想和觀念、信息技術(shù)應(yīng)用與工業(yè)工程的方法融合起來進(jìn)行闡述，希望讀者能在實(shí)踐中有所體會。本書著重闡述了如何運(yùn)用系統(tǒng)提供信息來改進(jìn)管理工作，解決制造業(yè)普遍存在的管理問題。本書主要可分為三大部分： 
第一部分，包括第1章和第2章，主要講解了ERP的應(yīng)用背景、國內(nèi)外應(yīng)用現(xiàn)狀，進(jìn)而引出ERP的概念及發(fā)展歷程，同時介紹了國內(nèi)外幾種比較主流的ERP產(chǎn)品。 
第二部分，從第3章到第13章，介紹了ERP系統(tǒng)中的主要功能管理模塊，包括需求與銷售管理、生產(chǎn)規(guī)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、采購管理、庫存管理、車間管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、先進(jìn)計(jì)劃與排程等，并詳細(xì)闡述了各業(yè)務(wù)模塊的業(yè)務(wù)處理與信息化實(shí)現(xiàn)原理，分析了相互間的關(guān)系。這一部分是ERP系統(tǒng)的核心，也是ERP的基礎(chǔ)知識，所以是本書的重中之重。
第三部分，包括第14章和第15章，主要講述了ERP系統(tǒng)的實(shí)施、企業(yè)的業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)集成。ERP實(shí)施是一個系統(tǒng)工程，對此，該部分介紹了實(shí)施過程中容易出現(xiàn)的障礙、實(shí)施原則及實(shí)施項(xiàng)目管理方法。此外，ERP系統(tǒng)實(shí)施后，企業(yè)各部分業(yè)務(wù)的集成將得以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)各種信息系統(tǒng)的集成也將進(jìn)一步發(fā)揮ERP系統(tǒng)的威力。為此，本書從集成的角度闡述了ERP系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)集成，并介紹了ERP與幾種管理信息系統(tǒng)的集成關(guān)系，為軟件、咨詢公司及企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施人員提供參考。 
總而言之，本書有以下幾個特點(diǎn)： 
（1）本書試圖采用通俗易懂的方式全面介紹ERP理論知識，結(jié)合教學(xué)中的特點(diǎn)和要求，增強(qiáng)本書的可講性和可讀性。 
（2）邏輯性強(qiáng)，按照企業(yè)業(yè)務(wù)過程和邏輯思維過程編排章節(jié)順序，再用圖表加以說明。 
（3）選材合理，理論聯(lián)系實(shí)際，用相關(guān)案例具體說明各章內(nèi)容，深入淺出，通俗易懂，使枯燥的學(xué)習(xí)更加生動。 
（4）經(jīng)驗(yàn)性強(qiáng)，本書內(nèi)容均為編者親身實(shí)踐ERP系統(tǒng)后編寫，能夠站在企業(yè)用戶的立場上介紹原理、管理思想和實(shí)施要點(diǎn)，切合實(shí)際。 
（5）全面性，本書包括對知識的應(yīng)用背景介紹、原理分析、案例分析、實(shí)施方法指導(dǎo)等，能夠讓讀者全面了解ERP的理論知識。 
本教材側(cè)重于ERP基本業(yè)務(wù)過程和原理的講解，不依賴于任何ERP軟件，不屬于實(shí)驗(yàn)教材，各種實(shí)驗(yàn)課程可視作本課程的輔助和補(bǔ)充。本書可作為高等院校工商管理、電子商務(wù)、物流管理、信息管理與信息系統(tǒng)及其他相關(guān)專業(yè)的選用教材，也可供制造業(yè)信息管理人員和咨詢顧問、IT業(yè)界的管理人員、管理決策人員等學(xué)習(xí)與參考。本書每章配有思考與練習(xí)題，這些習(xí)題均圍繞各章的重點(diǎn)內(nèi)容而設(shè)，覆蓋了各章的主要內(nèi)容。讀者通過這些習(xí)題解答也可以基本掌握各章的重點(diǎn)知識。本書還配套有演示軟件和教學(xué)課件，可供教學(xué)參考。 
鄧祖新、鄺理庭、羅震、崔連連等參加了第3版的修訂工作，在此表示衷心的感謝。本教材也是上海市精品課建設(shè)教材，而且得到了金蝶軟件有限公司和用友軟件有限公司的大力支持，在此一并表示感謝。 
由于作者理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所限，書中難免存在不當(dāng)和疏漏之處，衷心希望各界人士和讀者指正。