本書是汽車運輸調(diào)度員（中級）的職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)教材。
第一部分 汽車運輸調(diào)度員（中級）
第一篇 汽車運輸調(diào)度員基本要求
單元一 職業(yè)道德
課題一 職業(yè)道德基本知識
模塊一 道德
模塊二 職業(yè)道德
模塊三 道德與職業(yè)道德
課題二 汽車運輸調(diào)度員的職業(yè)道德及職業(yè)守則
模塊一 汽車運輸調(diào)度員職業(yè)道德
模塊二 汽車運輸調(diào)度員的職業(yè)守則
思考題
單元二 基礎(chǔ)知識
課題一 汽車運輸基本知識
模塊一 運輸?shù)母拍?/span>
模塊二 客流的概念
模塊三 貨流的概念
模塊四 流向、流量、距離、時間和類別的概念
模塊五 客運量、客運周轉(zhuǎn)量、貨運量、貨運周轉(zhuǎn)量和平均運距的概念
模塊六 客運量與客運周轉(zhuǎn)量、貨運量與貨運周轉(zhuǎn)量的統(tǒng)計計算方法
模塊七 車輛運行作業(yè)計劃的定義和種類
模塊八 車輛運行調(diào)度的原則和內(nèi)容
課題二 汽車運輸市場的基本知識
模塊一 市場調(diào)查的概念、種類、步驟
模塊二 汽車運輸市場調(diào)查
模塊三 運輸供求的基本類型和影響因素
課題三 汽車運輸車輛的基本知識
模塊一 汽車載質(zhì)量的概念
模塊二 營運客車類型劃分及等級評定
模塊三 道路車輛的外廓尺寸、軸荷及質(zhì)量限值
模塊四 汽車的運行條件
模塊五 汽車的運行工況
課題四 道路的基本知識
模塊一 道路等級的概念
模塊二 高速公路的概念
模塊三 一級公路、二級公路、三級公路的概念
課題五 貨物的基本知識
模塊一 貨物的概念和分類
模塊二 包裝的概念、作用和分類
模塊三 包裝的代號和代碼
課題六 汽車運輸調(diào)度作業(yè)的基本知識
模塊一 信息資料的收集、整理、保管的基本知識
模塊二 統(tǒng)計數(shù)據(jù)、調(diào)度單證的填報、識讀的基本知識
模塊三 調(diào)度現(xiàn)場作業(yè)的基本知識
模塊四 作業(yè)計劃執(zhí)行檢查
模塊五 車輛動態(tài)和技術(shù)情況核實
模塊六 運行作業(yè)計劃的調(diào)整或修改
模塊七 車輛運行控制
課題七 相關(guān)法律、法規(guī)知識
模塊一 《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)知識
模塊二 《中華人民共和國勞動合同法》的相關(guān)知識
模塊三 《中華人民共和國合同法》的相關(guān)知識
模塊四 《中華人民共和國公路法》的相關(guān)知識
模塊五 《中華人民共和國道路交通安全法》的相關(guān)知識
思考題
第二篇 汽車客運調(diào)度
單元三 編制運行計劃
課題一 收集信息
模塊一 根據(jù)審批線路確定班次
模塊二 根據(jù)車輛自報運營情況確定班次
課題二 編制計劃
模塊一 安排客運班次
模塊二 調(diào)整客運班次
思考題
單元四 實施運行計劃
課題一 車輛調(diào)度
模塊一 根據(jù)客運計劃調(diào)度車輛
模塊二 根據(jù)臨時變化調(diào)整車輛
課題二 現(xiàn)場指揮
模塊一 指揮車輛
……
第三篇 汽車貨運調(diào)度
第二部分 汽車運輸調(diào)度員（高級）
第一篇 汽車客運調(diào)度
第二篇 汽車貨運調(diào)度
參考文獻
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