“‘AI失業(yè)’是個什么鬼東西？！” 在聽到我說出人工智能的推進(jìn)必將造成人類大批工作崗位消失時，相信很多商務(wù)人士的腦海里都會閃過這樣的念頭。 人工智能將會給經(jīng)濟帶來怎樣的影響？對此，全社會都給予了很高的關(guān)注。目前，由于從社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)角度進(jìn)行這項研究的學(xué)者還相對較少，筆者有幸受邀到各地，為到場的人們講解人工智能可能帶來的經(jīng)濟前景。 盡管聽講時大家對內(nèi)容興致盎然，但當(dāng)探討完人工智能的題，換個地方幾個人一起閑聊時，總有些企業(yè)的經(jīng)營者語重心長地提醒我：“可是，目前的問題，應(yīng)該說還是勞動力缺口太大呀！” 也有人冒出這樣一句：“要是真能依靠人工智能淘汰一批崗位，使勞動力過剩，我們 就不愁人手啦�？上В�那樣的好日子，目前還八字沒一撇啊！” 接著，便是一陣哄堂大笑。 說什么人工智能即將改變世界，還太過遙遠(yuǎn)。擺在經(jīng)營者面前的現(xiàn)實課題，更多的是如何在少子老齡化的社會背景下，頂住通縮的壓力，力求經(jīng)濟的增長。這些問題才是經(jīng)營方面正面臨的難題——大多數(shù)商務(wù)人士都抱有這樣的看法。 然而事實上，現(xiàn)代社會所面臨的諸多問題與人工智能之間，有著割不斷的關(guān)系。 為什么貧富的差距在不斷擴大？ 為什么越來越多的公司熱衷于聘用非正式員工（非正規(guī)雇傭）？ 為什么越是呼吁改革工作方式，我們的職場越是變得忙碌？ 為什么只見生產(chǎn)力提高，不見收入增加？ 為什么都說業(yè)已形成新的階級社會，底層人群還在不斷增加？ 這些社會問題、經(jīng)濟問題都與我們眼前的勞動、薪資等息息相關(guān)。而問題背后的源頭，正是人工智能。越是從經(jīng)濟層面研究人工智能，越能看清其深層的結(jié)構(gòu)。 人工智能導(dǎo)致工作崗位消失，并非出現(xiàn)在未來，而是早在30年前就開始了。并且正以現(xiàn)在進(jìn)行時的趨勢，一路高歌猛進(jìn)。 同時，還有一點也相當(dāng)重要：因少子老齡化社會特有的人口結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的勞動力短缺問題，并不能通過因人工智能導(dǎo)致的崗位消失及“AI失業(yè)”得到解決。相反，兩種因素盤根錯節(jié)在一起，更容易造成社會的混亂。 有消息宣布，大型銀行在未來十年將有成千上萬的員工失去工作崗位。究其原因，通過金融科技與人工智能實現(xiàn)了辦公自動化以后，將很難有柜員們的一席之地了。 勞動力在舊的市場失去了崗位，自然會向新的市場崗位流動。然而，這一流動如果是均衡的，當(dāng)然沒有問題，可事實是：即使銀行柜員們失業(yè)，也不可能為人手奇缺的養(yǎng)老護(hù)理一線或物 流一線增加勞動力。 諸如白領(lǐng)工作、中老年人士的腦力勞動必將被人工智能取而代之。與之相對的，卻是急需年輕勞動力的藍(lán)領(lǐng)工作將始終無法招齊人手。之所以會出現(xiàn)這一格局，正是因為面臨消失的工作崗位與人手緊缺的工作崗位之間處于嚴(yán)重的失衡狀態(tài)。 在本書前半部分，首先將闡明人工智能在勞動力市場可能引起的種種問題。為什么我們一直努力工作，生活卻不能變得更好？為什么改革工作方式會成為一個被普遍熱議的社會問題？筆者將圍繞人工智能這一核心闡明這些問題的結(jié)構(gòu)。 本書后半部分主要論述今后我們的社會將發(fā)生怎樣的變化。 這后半部分內(nèi)容，其實是筆者在上一本書《工作崗位消失：要在AI時代生存下去，我們眼下能做些什么》里對目前到2045年間的整個論述內(nèi)容的修訂版。 上一本書主要基于“以經(jīng)濟為切入點，預(yù)測人工智能將帶來的人類前景”這一觀點論述，并將觀察的結(jié)果歸納入書，但也由此產(chǎn)生了一個問題：讀者的注意力似乎被吸引到了那些20年后才會發(fā)生的巨變上。 這一問題也是與本書開篇提到的經(jīng)營者們有關(guān)聯(lián)的。許多讀者都認(rèn)為，“AI失業(yè)”的情況20年后才會出現(xiàn)。 實則不然。“AI失業(yè)”眼下已經(jīng)發(fā)生，它是擺在我們眼前的，是如今的社會問題。 因此，我將本書時間軸設(shè)為：從過去到現(xiàn)在，再到未來五年后，最多到十年后。將考察的焦點集中在人工智能將引起怎樣的社會變化上。 再重申一次，本書后半部分內(nèi)容將著重預(yù)測未來的社會前景。其主要時間軸為未來5～10年后。 短短五年，應(yīng)該不會發(fā)生太大的變化吧？ 有人也許會這樣想。 然而，雷諾日產(chǎn)聯(lián)盟目前已提出目標(biāo)，到2022年就要推出L5級別的自動駕駛汽車了。這還僅僅是三年后的計劃而已。 各位也知道，只要五年時間，即使是那些與玩具不相上下的IT機器也可能發(fā)生日新月異的巨變。1995年，卡西歐曾上市過一款人氣產(chǎn)品——最早的商用數(shù)碼相機。面市之初，它也一度被攝影界貶稱為“玩具而已”，但僅僅五年后，數(shù)碼相機就達(dá)到了200萬像素，這也導(dǎo)致了膠卷相機正式進(jìn)入衰退期。 人工智能掌握深度學(xué)習(xí)僅始于2012年。而五年之后的2017年，圍棋界的世界冠軍已無法與人工智能相匹敵。 那么，未來五年、十年之后，又將發(fā)生怎樣的巨變？這也應(yīng)是各位讀者現(xiàn)在就要站在現(xiàn)實角度認(rèn)真思考的問題。 而此刻，正處于“AI失業(yè)”來臨的前夜。趁著我們還有時間，趁著我們還有機會改變自己的人生計劃，讓我們一起來關(guān)注一下“AI失業(yè)”將帶來怎樣的未來吧。