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公共服務(wù)需求分析：理論與實踐的邏輯 
定 價：88 元
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本書在國內(nèi)外學(xué)術(shù)界現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)拓展城市公共服務(wù)體系的相關(guān)實證研究，分析公共服務(wù)需求表達(dá)與整合的具體機(jī)制，建立公共服務(wù)需求表達(dá)與整合模型，嘗試形成公共服務(wù)需求分析方法，為完善和重構(gòu)公共服務(wù)體系建設(shè)、加快服務(wù)型政府建設(shè)提供必要的理論支撐與指導(dǎo)。 首先，本書對公共需求的基本理論進(jìn)行分析，梳理社會群體對基本公共服務(wù)的不同需求，以及不同群體對同一種類型的公共服務(wù)的不同需求。 其次，本書根據(jù)系統(tǒng)論的原理構(gòu)建了公共服務(wù)需求的基本理論模型。在對公共服務(wù)需求的分類基礎(chǔ)上，提出“公共服務(wù)三圈理論”。 再次，在三個具體案例的實證研究基礎(chǔ)上，分析公共服務(wù)需求的協(xié)商與整合機(jī)制建設(shè)，包括公共需求的組織化表達(dá)、組織化協(xié)商以及合法化吸納。 *后，研究公共服務(wù)需求的滿足與評價機(jī)制建設(shè)。迅速、準(zhǔn)確收集服務(wù)對象的意見和評分，并以何種方式將其納入公共服務(wù)績效評價系統(tǒng)，及時向目標(biāo)群體反饋評估結(jié)果，實現(xiàn)公共服務(wù)的公開化和透明化。
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