本書為高等職業(yè)教育城市軌道交通新形態(tài)一體化教材之一。教材結(jié)合城市軌道交通的客運、乘務(wù)、調(diào)度、維修相關(guān)崗位的實際工作流程，以崗位需求為導(dǎo)向、以提高學生實際操作能力為目標編寫而成。全書包括10個項目，分別是：安全管理與應(yīng)急處理概述、客運類突發(fā)事件、治安類突發(fā)事件、車輛設(shè)備故障類突發(fā)事件、信號設(shè)備故障類突發(fā)事件、供電設(shè)備故障類突發(fā)事件、線路異常類突發(fā)事件、非正常行車、火災(zāi)類突發(fā)事件、自然災(zāi)害類突發(fā)事件的安全管理與應(yīng)急處理。每個項目根據(jù)這一類事件的不同情境分為若干個任務(wù)，每個任務(wù)又都由知識準備和實訓(xùn)操作兩部分構(gòu)成。知識準備部分包含安全管理和應(yīng)急處理兩方面的內(nèi)容，在分析突發(fā)事件危險源識別的基礎(chǔ)上，提出事發(fā)時的應(yīng)急處理措施，再通過案例分析引導(dǎo)學生對知識進行綜合運用。實訓(xùn)操作部分,要求學生根據(jù)分配的任務(wù)情境制定出詳細的應(yīng)急處理方案,教材給出了相應(yīng)的實訓(xùn)演練示例，便于學生開展實操演練和桌面演練。本書提供豐富的教學、學習資源，包括電子教案、電子課件、視頻等，這些資源可以通過掃描書上的二維碼觀看、學習，也可通過智慧職教平臺上的“城市軌道交通安全與應(yīng)急處理”課程進行觀看、學習和下載。本書可作為高等職業(yè)院校、中等職業(yè)技術(shù)學校城市軌道交通運營管理專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教材和教學參考書，也可供從事城市軌道交通運營管理的專業(yè)技術(shù)人員參考。教師如需要本書配套的教學課件資源，可發(fā)送郵件至郵箱1312137218@qq.com索取。