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與其夸夸其談，不如靜心聆聽 
定 價：39.8 元
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本書分為聆聽的奧秘、聆聽的法則、談話的訣竅三部分。通過35個超實用的聆聽技巧和數(shù)千個采訪溝通實例，幫助讀者通過“聽”“觀”“說”3步，打開談話對象的心防，聽出真心話。
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