當年輕人成為消費主流時,很多品牌意識到,只有實現(xiàn)年輕化,才能抓住年輕用戶,成功營銷。無論是國外的可口可樂、李維斯、紅牛、Supreme,還是國內(nèi)的故宮文創(chuàng)、李寧、百雀羚、海爾,都是通過品牌年輕化捕獲了年輕用戶,實現(xiàn)銷量和品牌價值的再次增長。
通過歷時15年,近三萬次密集研究,《財富》世界500強公司的營銷顧問喬瑞·范·登·伯格對年輕人市場的消費心理和消費行為提出了深刻見解。他認為,大量使用年輕元素的營銷行為并不能吸引年輕人,只有以酷感、真實感、獨特感、認同感和幸福感這五大營銷邏輯驅(qū)動品牌年輕化,通過產(chǎn)品、推廣、互動和渠道等組合策略,才能真正抓住年輕用戶,實現(xiàn)品牌突圍。運用他的營銷邏輯,可口可樂、樂高、喜力、匡威、耐克和聯(lián)合利華等眾多傳統(tǒng)品牌得以實現(xiàn)銷量的再次提升和全面年輕化。
喬瑞·范·登·伯格,資深營銷專家,市場研究公司InSites Consulting創(chuàng)始人,比利時弗拉瑞克商學(xué)院營銷學(xué)教授,曾任可口可樂、達能、樂高、喜力、匡威、雀巢和聯(lián)合利華營銷專家,擁有30余年的營銷經(jīng)驗。
馬蒂亞斯·波赫爾,數(shù)字傳媒巨頭電通安吉斯(瑞典)CEO,服裝品牌H&M全球營銷總監(jiān),世界十大傳媒集團之一維亞康姆北歐市場前負責(zé)人。
推薦序 年輕人購買的是品牌的內(nèi)在 / V
前 言 創(chuàng)造一個打動人心的品牌 / XI
第1章 年輕人想要什么 / 001
每一代人都有自己的標簽...... 005
完全不同的現(xiàn)代年輕人...... 012
全新的家庭關(guān)系...... 014
情緒主導(dǎo)行為...... 018
30歲成年的時代...... 023
碎片化的世界...... 025
自媒體效應(yīng)...... 029
自戀現(xiàn)象...... 032
對年輕人的5個誤解...... 037
品牌需要脫穎而出...... 050
第2章 為消費者打造新品牌 / 055
口碑的力量...... 057
5 000個案例研究...... 059
品牌年輕化的五大成功要素...... 060
年輕化讓品牌煥發(fā)新活力...... 064
打動年輕人...... 075
第3 章 品牌酷感 / 077
酷的定義...... 080
提升品牌的酷感...... 087
不同品類的酷是不一樣的...... 092
打造酷品牌的方法...... 100
給出讓消費者留下的理由...... 122
讓你的品牌成為青春的象征...... 132
改善品牌和年輕人的關(guān)系...... 134
第4 章 品牌真實性 / 137
真實的品牌才是時髦的品牌...... 143
讓品牌變得真實的7 個方法...... 148
起源即創(chuàng)新...... 155
新品牌也能歷史悠久...... 158
誠信是打動消費者的核心力量...... 172
讓品牌的真實性可感知...... 175
第5 章 品牌獨特性 / 179
你獨特的銷售主張有多獨特...... 181
品牌基因...... 185
跨界競爭...... 191
打造讓消費者記住的品牌特性...... 194
解答消費者的6 個基本問題...... 204
第6 章 品牌認同感 / 207
部落化和圈層化...... 211
靠近年輕人...... 216
讓年輕人認同的全球本地化...... 228
識別年輕人的價值觀...... 238
亞文化圈層的崛起...... 240
你的目標用戶究竟是誰...... 243
第7 章 品牌幸福感 / 247
情感推動購買...... 250
引發(fā)積極情感的品牌更能打動人...... 254
為品牌賦予情感...... 257
警惕道德綁架...... 265
讓消費者有快樂的體驗...... 269
營銷游戲化...... 274
快閃店:激發(fā)消費者的興奮和驚喜...... 279
快樂,讓品牌更容易傳播...... 281
感動年輕人的心...... 287
第8 章 更年輕的一代 / 289
年輕人的消費習(xí)慣正在改變...... 292
一直在線的時代...... 294
抓住年輕人,就抓住了他們的父母...... 295
競爭的本質(zhì)是對年輕人注意力的爭奪...... 296
未來世界的3 個趨勢...... 309
網(wǎng)紅時代...... 315
接納世界的不完美...... 322
第9 章 成為贏得年輕人市場的酷品牌 / 327