本書系21世紀(jì)市場營銷立體化系列教材中的一種。本教材是對《新產(chǎn)品管理》*版的修訂。*版從營銷的視角闡述新產(chǎn)品開發(fā)整體活動(dòng)過程,內(nèi)容包括:新產(chǎn)品開發(fā)概述,新產(chǎn)品實(shí)體開發(fā)的管理流程、及新產(chǎn)品市場化過程管理。本次修改,在繼承*版總體邏輯結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上根據(jù)理論和實(shí)踐的發(fā)展,對書中部分內(nèi)容進(jìn)行了修改,并對書中案例、引例和閱讀材料的絕大部分進(jìn)行了更換,將企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)踐的新系列典型案例呈現(xiàn)在教材中,使得教材更具有時(shí)代感。
本教材的主要特點(diǎn)有三:本書主要特色有三:一是使學(xué)習(xí)者能從營銷與研發(fā)管理過程的整合、滲透中理解新產(chǎn)品開發(fā)管理理論體系,二是以我國企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)踐為主的案例分析將為學(xué)習(xí)者提供直接的理論與實(shí)踐指導(dǎo),三是更注重新產(chǎn)品營銷理論的操作性。同時(shí)表述語言簡潔,通俗易懂。本書既可作為高等院校市場營銷、企業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)的教材,也適合作為企業(yè)管理人員、營銷人員、新產(chǎn)品開發(fā)人員、MBA學(xué)員學(xué)習(xí)新產(chǎn)品營銷的培訓(xùn)教材。
當(dāng)代高科技迅猛發(fā)展的影響下,知識和技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益顯著,產(chǎn)品中的知識技術(shù)含量也日漸增多,朝著知識密集化和智能化的方向發(fā)展,未來新產(chǎn)品的高科技化趨勢將日益明顯。高科技產(chǎn)品除具有一般產(chǎn)品的特征外,其最大的特點(diǎn)是與高技術(shù)密切相關(guān)。美國高技術(shù)營銷專家Eric Viardot 對美國各大企業(yè)的部門營銷經(jīng)理作了一項(xiàng)你如何定義高技術(shù)的調(diào)查,該調(diào)查結(jié)果顯示,營銷經(jīng)理們所關(guān)注的高科技產(chǎn)品具有這樣的特征:這些產(chǎn)品必須采用一種復(fù)雜技術(shù)的最新科研成果,如計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù);產(chǎn)品以一個(gè)較高的速率更新?lián)Q代,如計(jì)算機(jī)的微處理器;產(chǎn)品質(zhì)量的重大革新通常會(huì)給市場帶來巨大的變化;產(chǎn)品需要較高的研發(fā)費(fèi)用。綠色代表環(huán)境,象征生命。工業(yè)化在帶給人類物質(zhì)文明的同時(shí),也使人類付出了生存環(huán)境惡化、生態(tài)平衡被破壞的沉重代價(jià)。越來越多的跡象表明,生態(tài)環(huán)境危機(jī)將成為21世紀(jì)人類生存和發(fā)展的最大威脅,它正引起國際社會(huì)的廣泛關(guān)注。20世紀(jì)70年代,美國人便掀起了環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng),進(jìn)入90年代,一些國家紛紛推出以保護(hù)環(huán)境為主題的綠色計(jì)劃,綠色浪潮已經(jīng)來臨。人類對保護(hù)環(huán)境、維持可持續(xù)發(fā)展的渴望比以往任何時(shí)候都要強(qiáng)烈。綠色食品、綠色產(chǎn)業(yè)、綠色企業(yè)、綠色消費(fèi)、綠色營銷……綠色系列已成為環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)的代名詞,消費(fèi)者將越來越青睞不含任何化學(xué)添加劑的純天然食品或以天然植物制成的綠色產(chǎn)品,社會(huì)發(fā)展也迫使企業(yè)必須開發(fā)對環(huán)境無害或危害極小,有利于資源再生和回收利用的綠色產(chǎn)品?藙诟5略诠芾硌芯恐邪l(fā)現(xiàn),新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目小組可以明確一致地說出產(chǎn)品的要求,這是新產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵。在庫伯的研究中發(fā)現(xiàn),不穩(wěn)定的產(chǎn)品規(guī)范和產(chǎn)品外延的模糊是新產(chǎn)品開發(fā)失敗的主要原因。在新產(chǎn)品進(jìn)行全面開發(fā)程序前,應(yīng)進(jìn)行產(chǎn)品和項(xiàng)目定義。林恩和賴?yán)?0多年的時(shí)間,對700多個(gè)成功和失敗的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研究,歸納出成功開發(fā)新產(chǎn)品的5個(gè)關(guān)鍵因素:高層管理者的投入、清晰而穩(wěn)定的目標(biāo)、迅速試探性改進(jìn)、有效的信息溝通和壓力下的緊密合作。一鳴驚人的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)并沒有只采用其中一兩個(gè)步驟而忽視其他步驟,而是采用了所有這5個(gè)步驟,如果在某一個(gè)步驟上失調(diào),成功就會(huì)大打折扣。
黃靜 武漢大學(xué)市場營銷學(xué)教授,管理學(xué)博士,博士生導(dǎo)師,F(xiàn)任中國高等院校市場學(xué)會(huì)常務(wù)理事、中國高等院校市場學(xué)會(huì)品牌研究中心副主任,湖北省市場營銷學(xué)會(huì)常務(wù)理事、《營銷科學(xué)學(xué)報(bào)》編委。曾任武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院市場營銷系主任,天津師范大學(xué)兼職教授,招商銀行總行營銷顧問,湖北省*草專賣局營銷顧問;曾到加拿大拉瓦爾大學(xué)、法國馬恩河谷大學(xué)、香港科技大學(xué)、香港城市大學(xué)學(xué)習(xí)和交流。 主要研究領(lǐng)域:營銷管理、品牌管理、新產(chǎn)品營銷、消費(fèi)者行為學(xué)、企業(yè)文化。主持國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目4項(xiàng);主持企業(yè)橫向項(xiàng)目多項(xiàng)。在《管理世界》《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》《心理學(xué)報(bào)》《中國軟科學(xué)》JBR等學(xué)術(shù)期刊和國際會(huì)議上發(fā)表論文100多篇,出版著作9部。2017年,學(xué)術(shù)論文獲寧夏回族自治區(qū)第十三屆社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)。
第1章 新產(chǎn)品開發(fā)概述 (1)
1.1 新產(chǎn)品概述 (2)
1.2 新產(chǎn)品開發(fā)的趨勢 (7)
1.3 成功開發(fā)新產(chǎn)品的關(guān)鍵 (12)
本章小結(jié) (21)
思考題 (21)
案例研討 (22)
第2章 新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn) (25)
2.1 新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)概述 (25)
2.2 新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)因素 (29)
2.3 新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的防范與補(bǔ)救 (34)
2.4 新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)工作 (37)
本章小結(jié) (40)
思考題 (41)
案例研討 (41)
第3章 新產(chǎn)品開發(fā)組織 (43)
3.1 新產(chǎn)品開發(fā)組織概述 (44)
3.2 新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì) (51)
3.3 新產(chǎn)品開發(fā)人員的管理 (55)
本章小結(jié) (60)
思考題 (61)
案例研討 (61)
第4章 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 (63)
4.1 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略概述 (64)
4.2 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略形成 (69)
4.3 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略類型 (72)
4.4 新產(chǎn)品開發(fā)大綱 (76)
本章小結(jié) (84)
思考題 (84)
案例研討 (85)
第5章 新產(chǎn)品創(chuàng)意的構(gòu)思 (87)
5.1 新產(chǎn)品創(chuàng)意的來源 (88)
5.2 創(chuàng)造性思維及創(chuàng)新技法 (92)
5.3 新產(chǎn)品創(chuàng)意的方法 (101)
本章小結(jié) (107)
思考題 (107)
案例研討 (107)
第6章 新產(chǎn)品構(gòu)思篩選 (109)
6.1 新產(chǎn)品構(gòu)思篩選概述 (110)
6.2 新產(chǎn)品構(gòu)思篩選模型 (112)
本章小結(jié) (118)
思考題 (118)
案例研討 (118)
第7章 新產(chǎn)品概念測試及實(shí)體開發(fā) (120)
7.1 新產(chǎn)品概念的形成與測試 (121)
7.2 新產(chǎn)品的實(shí)體開發(fā) (125)
本章小結(jié) (130)
思考題 (130)
案例研討 (131)
第8章 新產(chǎn)品市場化分析 (133)
8.1 新產(chǎn)品市場預(yù)測 (133)
8.2 新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)分析 (138)
本章小結(jié) (149)
思考題 (149)
案例研討 (149)
第9章 新產(chǎn)品試銷 (152)
9.1 新產(chǎn)品試銷的意義 (152)
9.2 新產(chǎn)品試銷方法 (153)
9.3 新產(chǎn)品試銷的數(shù)據(jù)分析技術(shù) (159)
本章小結(jié) (164)
思考題 (164)
案例研討 (165)
第10章 新產(chǎn)品采用和擴(kuò)散 (166)
10.1 新產(chǎn)品的采用過程 (167)
10.2 新產(chǎn)品擴(kuò)散過程 (176)
10.3 組織采用過程 (178)
本章小結(jié) (183)
思考題 (184)
案例研討 (184)
第11章 新產(chǎn)品進(jìn)入市場策略 (186)
11.1 進(jìn)入市場時(shí)機(jī)策略 (187)
11.2 進(jìn)入市場規(guī)模策略 (194)
11.3 進(jìn)入市場的反應(yīng)強(qiáng)度策略 (196)
本章小結(jié) (199)
思考題 (199)
案例研討 (199)
第12章 新產(chǎn)品市場化策略 (202)
12.1 新產(chǎn)品品牌策略 (202)
12.2 新產(chǎn)品溝通策略 (205)
12.3 新產(chǎn)品包裝策略 (210)
12.4 新產(chǎn)品價(jià)格策略 (213)
12.5 新產(chǎn)品渠道策略 (217)
本章小結(jié) (219)
思考題 (219)
案例研討 (219)
第13章 新產(chǎn)品投放市場 (221)
13.1 新產(chǎn)品上市計(jì)劃 (222)
13.2 新產(chǎn)品鋪貨 (227)
13.3 新產(chǎn)品上市效果追蹤 (231)
本章小結(jié) (236)
思考題 (236)
案例研討 (236)
參考文獻(xiàn) (239)
后記 (241)