目錄
第一章 緒論 1
第一節(jié) 醫(yī)院及相關管理理論概述 1
第二節(jié) 醫(yī)院管理改革熱點與發(fā)展趨勢 7
第三節(jié) 醫(yī)院管理政策與法律 10
第二章 醫(yī)院治理 18
第一節(jié) 醫(yī)院治理概述 18
第二節(jié) 醫(yī)院治理結構 23
第三節(jié) 醫(yī)院治理進展 28
第四節(jié) 醫(yī)院治理案例 32
第三章 醫(yī)院戰(zhàn)略管理 34
第一節(jié) 戰(zhàn)略管理概述 34
第二節(jié) 醫(yī)院戰(zhàn)略管理實施 37
第三節(jié) 醫(yī)院戰(zhàn)略管理案例 42
第四章 醫(yī)院品牌與運營管理 46
第一節(jié) 醫(yī)院品牌管理 46
第二節(jié) 醫(yī)院運營管理 51
第三節(jié) 醫(yī)院品牌與運營管理案例 58
第五章 醫(yī)療管理 60
第一節(jié) 醫(yī)療管理概述 60
第二節(jié) 醫(yī)療管理實施 62
第三節(jié) 醫(yī)療管理案例 75
第六章 護理管理 78
第一節(jié) 護理管理概述 78
第二節(jié) 護理管理實施 83
第三節(jié) 護理管理案例 88
第七章 醫(yī)院質(zhì)量管理 90
第一節(jié) 醫(yī)院質(zhì)量管理的概述 90
第二節(jié) 醫(yī)院質(zhì)量管理實施 93
第三節(jié) 醫(yī)院質(zhì)量管理案例 101
第八章 醫(yī)療安全管理 104
第一節(jié) 醫(yī)療安全管理概述 104
第二節(jié) 醫(yī)療安全管理實施 108
第三節(jié) 醫(yī)療安全管理案例 115
第九章 醫(yī)院應急管理 117
第一節(jié) 醫(yī)院應急管理概述 117
第二節(jié) 醫(yī)院應急管理進展 126
第三節(jié) 醫(yī)院應急管理案例 128
第十章 醫(yī)院科教管理 132
第一節(jié) 醫(yī)院科研管理 132
第二節(jié) 醫(yī)院醫(yī)學教育管理 136
第三節(jié) 醫(yī)院重點學科建設 143
第四節(jié) 醫(yī)院科教管理案例 145
第十一章 醫(yī)院信息管理 148
第一節(jié) 醫(yī)院信息管理概述 148
第二節(jié) 醫(yī)院信息管理系統(tǒng) 149
第三節(jié) 病案信息管理 153
第四節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息管理 156
第十二章 醫(yī)聯(lián)體管理 161
第一節(jié) 整合理論 161
第二節(jié) 醫(yī)聯(lián)體 166
第三節(jié) 醫(yī)聯(lián)體案例 171
第十三章 醫(yī)院績效管理 174
第一節(jié) 績效管理概述 174
第二節(jié) 醫(yī)院績效管理實施 176
第三節(jié) 醫(yī)院績效管理案例 182
第十四章 醫(yī)院其他行政管理 186
第一節(jié) 醫(yī)院人力資源管理 186
第二節(jié) 醫(yī)療設備管理 190
第三節(jié) 醫(yī)院后勤管理 191
第四節(jié) 醫(yī)院藥事管理 194
第五節(jié) 醫(yī)院后勤管理案例 198
第十五章 醫(yī)院評審 200
第一節(jié) 醫(yī)院評審概述 200
第二節(jié) 醫(yī)院評審實施 203
第三節(jié) 醫(yī)院排行榜 210
第十六章 衛(wèi)生技術評估 215
第一節(jié) 衛(wèi)生技術評估概述 215
第二節(jié) 衛(wèi)生技術評估實施 217
第三節(jié) 衛(wèi)生技術評估管理案例 223
第十七章 醫(yī)院文化管理 228
第一節(jié) 醫(yī)院文化概述 228
第二節(jié) 醫(yī)院文化建設與管理 232
第三節(jié) 醫(yī)院文化管理案例 237
參考文獻 239