編者說明
述評·勇立潮頭敢為先
廣東地稅納稅服務(wù)的改革探索歷程
推進納稅服務(wù)現(xiàn)代化，營造良好營商環(huán)境
打造納稅服務(wù)的廣東標準
新時期新服務(wù)新稅貌
勇立潮頭，服務(wù)當行
納稅服務(wù)的“術(shù)”與“道
納稅服務(wù)：理念與法治思維
稅收促進發(fā)展，發(fā)展改善民生

范例·以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展
借力“互聯(lián)網(wǎng)+”，構(gòu)建服務(wù)新模式
——廣東地稅構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的辦稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng)
線上線下齊培訓，數(shù)量質(zhì)量雙突破
——廣州地稅打造納稅人的智慧學堂
辦稅服務(wù)“全預(yù)約”，開啟便民“高速路
——廣州地稅推行“全預(yù)約”辦稅服務(wù)
破解二手房辦稅難題，1小時縮短至10分鐘
——珠海地稅開通“房地產(chǎn)交易智能辦稅系統(tǒng)
用好納稅信用結(jié)果，助力社會信用體系
——佛山地稅推出“稅信通”“政信�！表椖�
局長站上導稅臺，解決問題零距離
——河源市紫金縣地稅局實施“分局領(lǐng)導一日導稅”工作制

故事·平凡中堅守匠心
凝聚“工匠精神” 鑄造窗口
——記汕頭市地稅局駐市行政服務(wù)中心窗口
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，彰顯聆聽之美
——記韶關(guān)市地稅局12366納稅服務(wù)熱線負責人譚艷敏
蓮凈水愈清，芳香遠彌馥
——記梅州市平遠縣地稅局城區(qū)分局副局長黎蓮芳
不忘初心，微笑前行
——記惠州市龍門縣地稅局龍城分局辦稅服務(wù)廳窗口辦稅人員劉思雅
凝聚熱忱之心，展現(xiàn)服務(wù)之美
——發(fā)生在汕尾市海豐縣地稅局辦稅服務(wù)廳的故事
您若滿意，一切安好
——記“難在別人不知處，樂在群眾滿意中”的陽江市陽西縣地稅局
分類管理見成效，服務(wù)質(zhì)量上水平
——東莞市地稅局試點辦稅服務(wù)廳分類管理
三大項目，納稅服務(wù)“走心
——中山市地稅局創(chuàng)新服務(wù)方式提升辦稅體驗
聯(lián)合辦稅，一窗通辦
——江門市蓬江區(qū)地稅局打造全省規(guī)模*大聯(lián)合辦稅服務(wù)廳
規(guī)范助發(fā)展創(chuàng)新促提升
——肇慶市地稅局打造辦稅服務(wù)廳規(guī)范建設(shè)標桿
精準指數(shù)
——珠海市橫琴新區(qū)稅務(wù)局發(fā)布“納稅便利化指數(shù)
徐聞七子守海島，老磐石帶生力軍