現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量管理雖然本質(zhì)上仍然處于全面質(zhì)量管理階段，但從表現(xiàn)形式上看，確如某些學(xué)者所言，己進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化管理階段。自1987年ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布以來(lái)，世界各國(guó)通過(guò)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)�？梢哉f(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)的質(zhì)量管理始終與ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)緊密相連。
　　現(xiàn)在，2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)相繼發(fā)布，其中，質(zhì)量管理的概念、術(shù)語(yǔ)、管理原則等內(nèi)容已經(jīng)做了更新和改進(jìn)。這樣，編者根據(jù)自身在企業(yè)工作20余年、從事質(zhì)量管理工作10多年的經(jīng)歷和感受編寫的《質(zhì)量管理》（第二版）的某些章節(jié)就與新的國(guó)際質(zhì)量管理形勢(shì)不相適應(yīng)了。鑒于此，編者再次進(jìn)行了修改和更新，形成本書。
　　編者考慮到全國(guó)許多高校使用《質(zhì)量管理》（第二版）已經(jīng)多年，因此在修改、更新過(guò)程中，本書仍保留了第二版的基本架構(gòu)。另外，根據(jù)2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的變化，編者對(duì)第一章、第三章、第四章、第五章內(nèi)容做了較大幅度的修改和梳理。例如，第一章\"質(zhì)量\"概念、質(zhì)量管理術(shù)語(yǔ)、質(zhì)量管理原則等內(nèi)容完全按照2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中更新的內(nèi)容進(jìn)行編寫；同時(shí)，考慮到許多高校已經(jīng)另外開設(shè)有關(guān)\"質(zhì)量管理體系認(rèn)證\"課程，刪除了原來(lái)第三章\"ISO900l質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)\"的內(nèi)容，將原第四章大部分內(nèi)容改為第三章；第四章則對(duì)原第四章的\"控制圖\"這個(gè)非常重要的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹，獨(dú)立成章；第五章\"常用質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防控制工具\(yùn)"則保留第二版第五章中的\"APOP\"\"FMEA\"\"8D報(bào)告\"，并將原第八章的\"QC工程圖\"內(nèi)容納入本章，使\"質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防控制工具\(yùn)"內(nèi)容更加集中和突出；考慮到許多高校已經(jīng)開設(shè)\"標(biāo)準(zhǔn)化\"的課程，此次修訂，將原第十章與標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)的內(nèi)容刪除。通過(guò)此次修改、更新，本書結(jié)構(gòu)更為緊湊，內(nèi)容緊跟時(shí)代，與企業(yè)質(zhì)量管理實(shí)際更加貼合。
　　總之，本書修改后，既保持了第二版\"結(jié)合企業(yè)實(shí)際、盡量具有可操作性和實(shí)用性\"的特點(diǎn)，又使內(nèi)容更加系統(tǒng)、重點(diǎn)更加突出。
　　本書中標(biāo)記+的章節(jié)，各高�？筛鶕�(jù)不同專業(yè)的需要和學(xué)生后續(xù)課程開設(shè)的情況進(jìn)行有選擇地講授。
　　編者在編寫本書的過(guò)程中，參閱了很多資料，謹(jǐn)在此向相關(guān)作者表示感謝；桂林航天工業(yè)學(xué)院的師生提出了不少建議，在此一并表示感謝。
　　由于編者水平有限，書中疏漏或不妥之處在所難免，敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。