第一章蘊含消費者主權(quán)觀念的金融法變革
第一節(jié)金融創(chuàng)新深化對既有金融法的沖擊
一、金融法形態(tài)與金融創(chuàng)新深化的邏輯關(guān)聯(lián)
二、既有金融法難以適應(yīng)金融創(chuàng)新的深化
三、金融創(chuàng)新深化對金融法提出新的訴求
四、內(nèi)嵌消費者權(quán)益保護功能的金融領(lǐng)域法
第二節(jié)金融公法革新中消費者主權(quán)觀念的融入
一、當代金融法之公法品性的理論證成與表達
二、金融創(chuàng)新中貨幣政策維度金融公法的變革
三、金融創(chuàng)新中金融監(jiān)管維度金融公法的變革
四、金融公法變革中隱含著消費者主權(quán)觀念
第三節(jié)金融私法重塑中消費者主權(quán)觀念的彰明
一、金融領(lǐng)域私法何以寄居于民商法體系中
二、傳統(tǒng)民商事法律規(guī)范已無法適應(yīng)金融創(chuàng)新
三、金融創(chuàng)新發(fā)展中金融領(lǐng)域私法規(guī)范的再造
四、金融私法再造對消費者主權(quán)觀念的凸顯
第二章銀行領(lǐng)域的消費者權(quán)益保護
第一節(jié)從銀行客戶到銀行業(yè)消費者的轉(zhuǎn)變
一、我國銀行業(yè)消費者的界定
二、銀行業(yè)消費者的客戶身份
第二節(jié)《合同法》視野下的銀行業(yè)消費者權(quán)益保護
一、存款合同視野下對存款人保護的不足
二、貸款合同視野下《合同法》保護的不足
三、銀行理財合同中客戶利益保護問題
四、銀行卡合同中持卡人保護的困境
五、《合同法》在銀行業(yè)務(wù)合同適用中存在的問題
第三節(jié)消法視角下的銀行業(yè)消費者權(quán)益保護
一、消法是《合同法》調(diào)整功能的延伸與補充
二、消法適用范圍的擴展：金融領(lǐng)域的消費者
三、消法框架下的銀行業(yè)消費者權(quán)益保護現(xiàn)狀
四、消法框架下的銀行業(yè)消費者權(quán)利與銀行義務(wù)
五、監(jiān)管部門主導(dǎo)制定的銀行業(yè)消費者權(quán)益保護制度
六、銀行業(yè)消費者權(quán)益保護制度存在的問題
第四節(jié)銀行業(yè)消費者權(quán)益保護制度的完善
一、境外銀行業(yè)消費者權(quán)益保護制度的經(jīng)驗借鑒
二、我國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護制度的優(yōu)化完善
第三章證券領(lǐng)域的消費者權(quán)益保護
第一節(jié)金融創(chuàng)新中投資者權(quán)利保護觀念的更新
一、傳統(tǒng)證券投資者權(quán)利保護規(guī)則的失效
二、投資者適當性原則之權(quán)利保護補足功能
三、投資者適當性原則映射消費者主權(quán)觀念
四、證券領(lǐng)域消費者權(quán)利保護觀念的確立
第二節(jié)證券領(lǐng)域消費者權(quán)利保護規(guī)范的發(fā)展
一、證券領(lǐng)域消費者保護規(guī)范的境內(nèi)實踐
二、證券領(lǐng)域消費者保護的不同立法模式
三、證券領(lǐng)域消費者保護規(guī)范的優(yōu)化完善
第三節(jié)證券領(lǐng)域投資者適當性規(guī)則的優(yōu)化完善
一、證券領(lǐng)域投資者適當性規(guī)則的境內(nèi)實踐
二、證券領(lǐng)域投資者適當性規(guī)則的境外發(fā)展
三、證券領(lǐng)域投資者適當性規(guī)則的優(yōu)化完善
第四章保險領(lǐng)域的消費者權(quán)益保護
第一節(jié)保險領(lǐng)域消費者權(quán)益的釋義
一、保險領(lǐng)域消費者的概念界定
二、金融創(chuàng)新中保險消費者的甄別
三、保險領(lǐng)域消費者權(quán)益的法律保護
第二節(jié)保險領(lǐng)域消費者權(quán)益維護實踐中的突出問題
一、保險領(lǐng)域消費者權(quán)益維護糾紛的實況
二、保險領(lǐng)域消費者權(quán)益被侵害的焦點問題
三、保險領(lǐng)域消費者權(quán)益被侵害的主要原因
第三節(jié)保險領(lǐng)域消費者權(quán)益保護法律制度的拓撲
一、保險領(lǐng)域消費者權(quán)益基礎(chǔ)概念的統(tǒng)一界定
二、增強保險領(lǐng)域經(jīng)營者的消費者權(quán)益保護觀念
三、保險領(lǐng)域消費者權(quán)益維護教育的深化
四、保險領(lǐng)域消費者權(quán)益維護機制的構(gòu)建
五、保險領(lǐng)域消費者權(quán)益保護立法層級的提高
第五章互聯(lián)網(wǎng)金融中的消費者權(quán)益保護
第一節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀及消費者保護的必要性
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀
二、互聯(lián)網(wǎng)金融消費者保護問題的社會調(diào)研
三、互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)利保護的必要性
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保障中的重點問題
一、互聯(lián)網(wǎng)金融消費者知情權(quán)的保障問題
二、互聯(lián)網(wǎng)金融消費者個人信息權(quán)的保障問題
三、互聯(lián)網(wǎng)金融消費者資金安全權(quán)的保障問題
第三節(jié)互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保障的對策
一、完善互聯(lián)網(wǎng)金融消費者知情權(quán)的保障
二、完善互聯(lián)網(wǎng)金融消費者個人信息權(quán)的保障
三、完善互聯(lián)網(wǎng)金融消費者資金安全權(quán)的保障
第六章金融消費者權(quán)益保護法制的優(yōu)化
第一節(jié)金融消費者綜合保護治理機制的確立
一、為什么是綜合保護治理機制
二、我國金融消費者綜合保護治理機制存在的問題
三、我國金融消費者綜合保護治理機制的未來走向
第二節(jié)權(quán)利導(dǎo)向型金融監(jiān)管法制的重塑
一、權(quán)利維護功能逐漸強化的中國金融監(jiān)管法制變遷
二、融入功能監(jiān)管理念型金融監(jiān)管法制的權(quán)利維護功能
三、融入行為監(jiān)管理念型金融監(jiān)管法制的權(quán)利維護指向
四、權(quán)利導(dǎo)向型金融監(jiān)管法制構(gòu)建的路徑與結(jié)構(gòu)化體系
第三節(jié)推進適當性原則在金融消費領(lǐng)域的普遍確立
一、證券領(lǐng)域投資者適當性原則生成的信義理論闡釋
二、向多層次信貸市場過渡中發(fā)生的信貸銷售亂象
三、將投資者適當性原則拓展適用于信貸領(lǐng)域的理據(jù)
四、信貸類產(chǎn)品銷售適當性原則走向規(guī)則的實踐設(shè)計
第四節(jié)金融領(lǐng)域消費糾紛多元化解決機制的健全
一、金融領(lǐng)域消費糾紛的特性解析
二、金融領(lǐng)域消費糾紛多元化解決機制的境內(nèi)現(xiàn)狀
三、金融領(lǐng)域消費糾紛多元化解決機制的境外經(jīng)驗
四、金融領(lǐng)域消費糾紛多元化解決機制的完善建議
參考文獻