社交禮儀是社會(huì)文明生活的重要標(biāo)志之一。日常交往時(shí),接待客人時(shí),贈(zèng)*物時(shí),等等,不同時(shí)刻都會(huì)用到社交禮儀。社交禮儀,就是人際往來的萬事達(dá)。
禮儀,是一種處世的資本,為什么穿同樣的衣服,做同樣的事,你總是比別人差那么一點(diǎn)兒?因?yàn)槟愕男摒B(yǎng)決定了你的高度,懂一點(diǎn)禮儀,是你前進(jìn)路上的通行證。
拙耕,本名余伯剛,北京市崇文區(qū)(現(xiàn)北京市東城區(qū))作協(xié)理事、會(huì)員。中專畢業(yè),一直在大型文化企業(yè)從事管理工作,F(xiàn)為未來趨勢(shì)文化傳媒(北京)股份公司執(zhí)行CEO,獨(dú)立出版人,出版《防范經(jīng)營(yíng)敗局企業(yè)家必須警鐘長(zhǎng)鳴》《牽牢資金生命線企業(yè)的融資運(yùn)作》等數(shù)十本企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)類圖書。
第一章社交禮儀概述
一 社會(huì)交往不可缺少社交禮儀
二 社交的基本禮儀規(guī)范
第二章日常交際的禮儀
一 稱呼他人的禮儀
二 與人握手的禮儀
三 交換名片的禮儀
四 問候與寒暄的禮儀
五 禮貌用語的使用
六 善用表情語
七 把握好空間語
第三章與各類人士友好交往禮儀
一 與朋友交往的禮儀
二 與同鄉(xiāng)、同學(xué)交往的禮儀
三 與陌生人交往的禮儀
第四章邀請(qǐng)、拜訪與待客的禮儀
一 邀請(qǐng)他人的禮儀
二 登門拜訪的禮儀
三 接待客人的禮儀
第五章贈(zèng)受禮品與送花的禮儀
一 饋贈(zèng)禮品的禮儀
二 收禮、回禮與拒禮的禮儀
三 贈(zèng)送鮮花的禮儀
第六章與人交談的禮儀
一 把握與人交談的藝術(shù)
二 掌握令人愉快的聊天妙方
三 在交談中善于傾聽與呼應(yīng)
第七章餐飲禮儀
一 中餐的禮儀
二 西餐的禮儀
三 飲茶與咖啡的禮儀
第八章聚會(huì)與娛樂的禮儀
一 參加聚會(huì)的禮儀
二 參加舞會(huì)的禮儀
三 參加文藝晚會(huì)的禮儀