本書(shū)依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，組織電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師，根據(jù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的需要，對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行總括性的介紹。
本書(shū)對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行梳理，建立起電子商務(wù)的基本概念框架，融入與電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)、操作、支付、崗位、運(yùn)作等內(nèi)容。通過(guò)認(rèn)識(shí)、領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐三階段，進(jìn)行分項(xiàng)目教學(xué)，以“項(xiàng)目—任務(wù)—活動(dòng)”的形式呈現(xiàn)，設(shè)置情景，安排任務(wù)，切入典型案例分析，組織實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng)。針對(duì)關(guān)鍵知識(shí)與技能點(diǎn)，設(shè)置練習(xí)與訓(xùn)練，加深理解與掌握，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有全面的認(rèn)識(shí)與了解。本書(shū)對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，將為他們學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程打下基礎(chǔ)，為后續(xù)專(zhuān)業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)做好鋪墊。在編寫(xiě)方法上遵循理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合的指導(dǎo)思想和由淺入深、認(rèn)知體驗(yàn)的原則，以易看懂、易操作的方式呈現(xiàn)給廣大讀者。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)能建立起電子商務(wù)的基本概念框架，能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能融會(huì)貫通，靈活應(yīng)用于后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程、工作實(shí)踐和網(wǎng)絡(luò)化生活。本書(shū)建議72學(xué)時(shí)完成，具體學(xué)時(shí)分配如下：
項(xiàng)目 內(nèi)容 參考學(xué)時(shí)
項(xiàng)目一 電子商務(wù)認(rèn)知 9
項(xiàng)目二 網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn) 12
項(xiàng)目三 網(wǎng)店美 12
項(xiàng)目四 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 9
項(xiàng)目五 客戶(hù)服務(wù) 9
項(xiàng)目六 電商物流 9
項(xiàng)目七 網(wǎng)店開(kāi)設(shè) 12
本書(shū)由杭州市開(kāi)元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校王欣擔(dān)任主編，廣州市紡織服裝職業(yè)學(xué)校陳任緋、杭州市開(kāi)元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校許彥妮擔(dān)任副主編。具體分工如下：許彥妮編寫(xiě)項(xiàng)目一；藍(lán)瑩編寫(xiě)項(xiàng)目二；孟虹編寫(xiě)項(xiàng)目三；朱亞京編寫(xiě)項(xiàng)目四；陳任緋編寫(xiě)項(xiàng)目五；文言編寫(xiě)項(xiàng)目六；蔣徐貝編寫(xiě)項(xiàng)目七。編寫(xiě)人員均為全國(guó)中高職院校電子商務(wù)一線教師，教學(xué)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。
本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中得到了杭州市開(kāi)元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校、廣州市紡織服裝職業(yè)學(xué)校、廣西物資學(xué)校、廣州交通技師學(xué)院等單位的大力支持，并參考了一些電子商務(wù)基礎(chǔ)等方面的網(wǎng)站資料和書(shū)籍，在此一并表示衷心感謝！由于編者水平有限，不足之處在所難免，疏漏之處敬請(qǐng)讀者指正。