本書(shū)針對(duì)目前電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用而編寫(xiě)，并附教學(xué)光盤一張。書(shū)中介紹電子商務(wù)的操作流程及電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)用，目標(biāo)是要讓高等院校的學(xué)生不僅僅掌握電子商務(wù)基本知識(shí)，還要掌握電子商務(wù)在工作中的具體應(yīng)用，也為將來(lái)就業(yè)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。光盤附帶如下內(nèi)容：教學(xué)平臺(tái)、教學(xué)錄像、教學(xué)課件、考試卷面試題及答案、題庫(kù)系統(tǒng)、閱卷系統(tǒng)、教材課后習(xí)題答案。光盤中教學(xué)資源豐富，便于教師上課與備課、學(xué)生自學(xué)。
　　本書(shū)編者長(zhǎng)期從事高校電子商務(wù)課程的教學(xué)，經(jīng)驗(yàn)豐富。本書(shū)編寫(xiě)時(shí)采用實(shí)例帶動(dòng)知識(shí)點(diǎn)的方法，使學(xué)生在了解實(shí)體市場(chǎng)的理論和操作的基礎(chǔ)上，接受虛擬市場(chǎng)的理論和操作方法。
　　本書(shū)共分8章，相關(guān)內(nèi)容如下：
　　第1章 電子商務(wù)概述，主要介紹電子商務(wù)及其演進(jìn)、電子商務(wù)的分類、商務(wù)過(guò)程與基本流、電子商務(wù)的變革效應(yīng)、電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、移動(dòng)電子商務(wù)。
　　第2章 網(wǎng)絡(luò)與Internet技術(shù)基礎(chǔ)，主要介紹Internet的形成與發(fā)展、運(yùn)作模式、接入方法及主要服務(wù)；Intranet的規(guī)劃、建設(shè)過(guò)程及應(yīng)用。
　　第3章 網(wǎng)上交易與電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用，主要介紹B2B電子商務(wù)應(yīng)用、B2C電子商務(wù)應(yīng)用、C2C電子商務(wù)應(yīng)用。
　　第4章 電子支付與網(wǎng)上銀行，主要介紹電子支付工具、網(wǎng)上銀行、電子訂貨系統(tǒng)、移動(dòng)支付、網(wǎng)上銀行案例。
　　第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，主要介紹如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空隙，明確市場(chǎng)定位，以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、創(chuàng)業(yè)企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)（4P理論）。
　　第6章 電子商務(wù)物流，主要介紹物流方式的選擇、與物流公司的合作、商品包裝策劃。
　　第7章 ShopEx電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用，主要介紹全新的電子商務(wù)平臺(tái)、商品管理、模板與頁(yè)面管理、營(yíng)銷推廣、會(huì)員管理訂單管理等。
　　第8章 Ecstore電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用案例，主要介紹購(gòu)物旅程、全新的促銷活動(dòng)及訂單管理。
　　本書(shū)堅(jiān)持“理論夠用為度，加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練”的教學(xué)理念，注重改革創(chuàng)新，使知識(shí)的傳承與創(chuàng)新相結(jié)合，要求學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)店并能開(kāi)展網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)。
　　本書(shū)由陳萍任主編，李志群、程淵敏、席娜任副主編。具本編寫(xiě)分工：第1、2、4章由陳萍編寫(xiě)；第3、5章由李志群編寫(xiě)；第7、8章由程淵敏、陳萍編寫(xiě)；第6章由席娜編寫(xiě)。全書(shū)由陳萍統(tǒng)稿。
　　由于時(shí)間倉(cāng)促，編者水平有限本書(shū)疏漏之處與不妥在所難免，歡迎讀者批評(píng)指正。
　　特別聲明：本書(shū)引用的ShopEx與EcStore電子商務(wù)軟件屬上海商派網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司所有，并受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護(hù)，僅供本書(shū)作為教學(xué)演示平臺(tái)使用，不得用于商業(yè)用途。

　　編 者
　　2013年11月