《管理技能與應(yīng)用》共講述了六個(gè)模塊的內(nèi)容,分別是管理基礎(chǔ)、制訂計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和控制工作。以上全部?jī)?nèi)容均是圍繞企業(yè)中如人事助理、生產(chǎn)管理員、營(yíng)銷主管、質(zhì)量管理員等基層和中層管理人員日常工作必備管理技能提煉得出的。
《管理技能與應(yīng)用》打破了傳統(tǒng)教材的編寫方式,遵循高職教育的特點(diǎn),以任務(wù)為導(dǎo)向開(kāi)展教材的編寫工作。每個(gè)模塊包含2~5個(gè)任務(wù),以上各項(xiàng)任務(wù)來(lái)源于企業(yè)基、中層管理人員日常工作內(nèi)容中的典型工作任務(wù)。在設(shè)計(jì)任務(wù)的過(guò)程中,既注意貫徹先進(jìn)的高職教育理念,又注意保持學(xué)科理論的完整性,旨在讓學(xué)生既具有必備的管理理論知識(shí),又在職業(yè)上具有一定的可持續(xù)發(fā)展能力。
《管理技能與應(yīng)用》的主要特色簡(jiǎn)述如下:
首先,《管理技能與應(yīng)用》以任務(wù)為導(dǎo)向開(kāi)展編寫工作,全書共分六個(gè)模塊,每個(gè)模塊包含2~5個(gè)任務(wù)。模塊中的任務(wù)均采用任務(wù)書的形式,每份任務(wù)書詳細(xì)描述了任務(wù)名稱、任務(wù)要求、完成任務(wù)所需知識(shí)點(diǎn)、任務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、完成任務(wù)所需參考資料、任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成、任務(wù)起止時(shí)間、任務(wù)完成中的過(guò)程性記錄、教師對(duì)任務(wù)的點(diǎn)評(píng)及任務(wù)最終得分。為把控任務(wù)完成的進(jìn)度與質(zhì)量,教師可根據(jù)教學(xué)需要,將任務(wù)書作為任務(wù)完成中的過(guò)程性材料,要求學(xué)生進(jìn)行任務(wù)書的填寫與提交。
其次,《管理技能與應(yīng)用》每個(gè)模塊按照“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一分析問(wèn)題一解決問(wèn)題”的總思路進(jìn)行結(jié)構(gòu)的設(shè)置。模塊由“教學(xué)總目標(biāo)…‘知識(shí)導(dǎo)圖”“案例導(dǎo)人”“下達(dá)學(xué)習(xí)分目標(biāo)”“下達(dá)任務(wù)”“核心知識(shí)講解”“任務(wù)小結(jié)”“課外拓展”構(gòu)成。按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行的以上模塊設(shè)計(jì),能夠加深學(xué)生對(duì)書中內(nèi)容的理解與掌握,進(jìn)而提升學(xué)生對(duì)管理技能的應(yīng)用能力。
最后,書中穿插了豐富的與企業(yè)管理相關(guān)的故事、案例、資料。此類資源在選取上既滿足了生動(dòng)、有趣,也注意到將行業(yè)、崗位的新動(dòng)向融人其中,能夠反映崗位實(shí)際工作情景,從而有助于學(xué)生形成對(duì)管理類崗位形象化的認(rèn)識(shí)。另外,將理論知識(shí)與實(shí)際案例相聯(lián)系,有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,逐步實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
在企業(yè)、部門、團(tuán)隊(duì)、學(xué)校、家庭等組織中,凡是由兩個(gè)人以上組成且有一致活動(dòng)目標(biāo)的集體或組織都離不開(kāi)管理活動(dòng)。自1911年弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(F.W.Taylor)在《科學(xué)管理原理》一書中首次提出科學(xué)管理理論開(kāi)始,人們逐步認(rèn)識(shí)到管理對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的促進(jìn)作用。隨著生產(chǎn)力、科學(xué)技術(shù)逐步發(fā)展,專業(yè)化分工越發(fā)精細(xì),管理者們逐漸意識(shí)到在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,如果不依照管理規(guī)律辦事,就無(wú)法使企業(yè)穩(wěn)步、長(zhǎng)久地發(fā)展。
本書共講述了六個(gè)模塊的內(nèi)容,分別是管理基礎(chǔ)、制訂計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和控制工作。以上全部?jī)?nèi)容均是圍繞企業(yè)中如人事助理、生產(chǎn)管理員、營(yíng)銷主管、質(zhì)量管理員等基層和中層管理人員日常工作必備管理技能提煉得出的。
本書打破了傳統(tǒng)教材的編寫方式,遵循高職教育的特點(diǎn),以任務(wù)為導(dǎo)向開(kāi)展教材的編寫工作。每個(gè)模塊包含2~5個(gè)任務(wù),以上各項(xiàng)任務(wù)來(lái)源于企業(yè)基、中層管理人員日常工作內(nèi)容中的典型工作任務(wù)。在設(shè)計(jì)任務(wù)的過(guò)程中,既注意貫徹先進(jìn)的高職教育理念,又注意保持學(xué)科理論的完整性,旨在讓學(xué)生既具有必備的管理理論知識(shí),又在職業(yè)上具有一定的可持續(xù)發(fā)展能力。
本書的主要特色簡(jiǎn)述如下:
首先,本書以任務(wù)為導(dǎo)向開(kāi)展編寫工作,全書共分六個(gè)模塊,每個(gè)模塊包含2~5個(gè)任務(wù)。模塊中的任務(wù)均采用任務(wù)書的形式,每份任務(wù)書詳細(xì)描述了任務(wù)名稱、任務(wù)要求、完成任務(wù)所需知識(shí)點(diǎn)、任務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、完成任務(wù)所需參考資料、任務(wù)團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成、任務(wù)起止時(shí)間、任務(wù)完成中的過(guò)程性記錄、教師對(duì)任務(wù)的點(diǎn)評(píng)及任務(wù)最終得分。為把控任務(wù)完成的進(jìn)度與質(zhì)量,教師可根據(jù)教學(xué)需要,將任務(wù)書作為任務(wù)完成中的過(guò)程性材料,要求學(xué)生進(jìn)行任務(wù)書的填寫與提交。
其次,本書每個(gè)模塊按照“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一分析問(wèn)題一解決問(wèn)題”的總思路進(jìn)行結(jié)構(gòu)的設(shè)置。模塊由“教學(xué)總目標(biāo)…‘知識(shí)導(dǎo)圖”“案例導(dǎo)人”“下達(dá)學(xué)習(xí)分目標(biāo)”“下達(dá)任務(wù)”“核心知識(shí)講解”“任務(wù)小結(jié)”“課外拓展”構(gòu)成。按照學(xué)生認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行的以上模塊設(shè)計(jì),能夠加深學(xué)生對(duì)書中內(nèi)容的理解與掌握,進(jìn)而提升學(xué)生對(duì)管理技能的應(yīng)用能力。
最后,書中穿插了豐富的與企業(yè)管理相關(guān)的故事、案例、資料。此類資源在選取上既滿足了生動(dòng)、有趣,也注意到將行業(yè)、崗位的新動(dòng)向融人其中,能夠反映崗位實(shí)際工作情景,從而有助于學(xué)生形成對(duì)管理類崗位形象化的認(rèn)識(shí)。另外,將理論知識(shí)與實(shí)際案例相聯(lián)系,有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,逐步實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
本書由張海燕、彭林園、蔣文俊擔(dān)任主編,張美、田聰、謝曉明擔(dān)任副主編。具體編寫分工如下:張海燕負(fù)責(zé)編寫第一模塊、田聰負(fù)責(zé)編寫第二模塊、張美負(fù)責(zé)編寫第三模塊、彭林園負(fù)責(zé)編寫第四模塊、謝曉明負(fù)責(zé)編寫第五模塊、蔣文俊負(fù)責(zé)編寫第六模塊。全書編寫思路的設(shè)計(jì)及統(tǒng)稿]二作均由張海燕完成。
在本書的編寫過(guò)程中,參考了國(guó)內(nèi)外管理學(xué)專家、學(xué)者的著作、文獻(xiàn)資料,在此特向這些著作和研究成果的作者表示衷心的感謝。此外,由于我們的學(xué)識(shí)和水平有限,不足之處在所難免,望各位專家和廣大讀者批評(píng)指正。
模塊一 管理基礎(chǔ)
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)管理活動(dòng)
任務(wù)二 中外管理思想及理論發(fā)展
模塊二 制訂計(jì)劃
任務(wù)一 確定目標(biāo)
任務(wù)二 計(jì)劃
任務(wù)三 決策
模塊三 組織設(shè)計(jì)
任務(wù)一 初識(shí)組織
任務(wù)二 組織層級(jí)化與管理幅度設(shè)計(jì)
任務(wù)三 權(quán)力的配置
任務(wù)四 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
任務(wù)五 組織變革
模塊四 人事管理
任務(wù)一 工作崗位分析
任務(wù)二 人員招聘
任務(wù)三 績(jī)效考評(píng)
任務(wù)四 員工培訓(xùn)
模塊五 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
任務(wù)一 領(lǐng)導(dǎo)理論
任務(wù)二 激勵(lì)理論
任務(wù)三 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
模塊六 控制工作
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)控制
任務(wù)二 控制的實(shí)施過(guò)程
任務(wù)三 控制方法
參考文獻(xiàn)