模塊一物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理基礎(chǔ)(1)
■ 知識目標(biāo)(1)
■ 能力目標(biāo)(1)
■ 案例導(dǎo)引(1)
任務(wù)一物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理的基本理論(2)
一、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的基本概念(2)
二、設(shè)施設(shè)備的壽命周期費用理論(3)
三、設(shè)施設(shè)備的可靠性理論(4)
四、設(shè)施設(shè)備的故障理論(5)
五、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理的目標(biāo)(6)
任務(wù)二物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理的內(nèi)容(7)
一、物業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)資料管理(7)
二、物業(yè)設(shè)備運行管理(10)
三、物業(yè)設(shè)備維護(hù)管理(12)
四、物業(yè)設(shè)備更新改造管理(14)
五、備品配件管理(14)
六、固定資產(chǎn)管理(15)
七、工程資料管理(15)
任務(wù)三物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理機構(gòu)和崗位職責(zé)(17)
一、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理機構(gòu)的設(shè)置(17)
二、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理人員的崗位職責(zé)(19)
任務(wù)四物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度(20)
一、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程制度(21)
二、管理工作制度(21)
三、責(zé)任制度(22)
任務(wù)五物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理的一般標(biāo)準(zhǔn)(23)
一、物業(yè)設(shè)備管理體制(23)
二、設(shè)備技術(shù)與經(jīng)濟(jì)管理(24)
三、設(shè)備現(xiàn)代化管理(26)
■ 模塊小結(jié)(27)
■ 關(guān)鍵概念(28)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(28)
■ 實踐操作訓(xùn)練(28)
模塊二室內(nèi)給水、排水系統(tǒng)(29)
■ 知識目標(biāo)(29)
■ 能力目標(biāo)(29)
■ 案例導(dǎo)引(29)
任務(wù)一室內(nèi)給水系統(tǒng)(29)
一、室內(nèi)給水系統(tǒng)的分類(30)
二、室內(nèi)給水系統(tǒng)的組成(30)
三、室內(nèi)常用給水方式(31)
四、給水管材、給水管道配件、給水管道的連接、給水管道附件和水表(38)
五、常用給水加壓與調(diào)節(jié)設(shè)備(48)
任務(wù)二室內(nèi)給水系統(tǒng)管道的布置與敷設(shè)(52)
一、室內(nèi)給水系統(tǒng)管道的布置(52)
二、室內(nèi)給水系統(tǒng)管道的敷設(shè)(53)
三、給水管道系統(tǒng)的驗收(55)
任務(wù)三室內(nèi)排水系統(tǒng)(55)
一、室內(nèi)排水系統(tǒng)的分類與組成(55)
二、排水管材及衛(wèi)生器具(58)
三、排水管道的布置與敷設(shè)(65)
任務(wù)四屋面雨水排水系統(tǒng)(67)
一、屋面雨水排水系統(tǒng)的分類及組成(67)
二、屋面雨水排水系統(tǒng)的布置與敷設(shè)(69)
任務(wù)五建筑給水、排水系統(tǒng)的管理與維護(hù)(70)
一、給水系統(tǒng)的管理與維護(hù)(71)
二、排水系統(tǒng)的管理與維護(hù)(75)
三、屋面雨水排水系統(tǒng)的管理與維護(hù)(76)
■ 模塊小結(jié)(76)
■ 關(guān)鍵概念(77)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(77)
■ 實踐操作訓(xùn)練(77) 模塊三小區(qū)給水、排水及熱水、飲水供應(yīng)(78)
■ 知識目標(biāo)(78)
■ 能力目標(biāo)(78)
■ 案例導(dǎo)引(78)
任務(wù)一小區(qū)給水系統(tǒng)(79)
一、小區(qū)給水系統(tǒng)的組成(79)
二、小區(qū)給水方式及選擇(79)
三、小區(qū)給水加壓站(80)
四、小區(qū)給水管道的布置與敷設(shè)(82)
任務(wù)二小區(qū)排水系統(tǒng)(82)
一、小區(qū)排水系統(tǒng)的分類(82)
二、小區(qū)排水體制(83)
三、小區(qū)排水提升設(shè)備和污水處理設(shè)施及技術(shù)(83)
四、建筑中水系統(tǒng)(84)
五、小區(qū)排水管道的布置與敷設(shè)(86)
任務(wù)三小區(qū)水景工程和游泳池(89)
一、小區(qū)水景工程(89)
二、小區(qū)游泳池(92)
任務(wù)四小區(qū)給水、排水系統(tǒng)的管理與維護(hù)(94)
一、小區(qū)給水系統(tǒng)的管理與維護(hù)(94)
二、小區(qū)排水系統(tǒng)的管理與維護(hù)(95)
任務(wù)五熱水和飲水供應(yīng)系統(tǒng)(97)
一、熱水供應(yīng)系統(tǒng)(97)
二、飲水供應(yīng)系統(tǒng)(106)
■ 模塊小結(jié)(107)
■ 關(guān)鍵概念(108)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(108)
■ 實踐操作訓(xùn)練(108) 模塊四采暖與燃?xì)夤��?yīng)(109)
■ 知識目標(biāo)(109)
■ 能力目標(biāo)(109)
■ 案例導(dǎo)引(109)
任務(wù)一采暖系統(tǒng)的分類與組成(110)
一、采暖系統(tǒng)的分類(110)
二、采暖系統(tǒng)的組成(110)
任務(wù)二低溫?zé)崴�采暖系統(tǒng)(111)
一、低溫?zé)崴�采暖系統(tǒng)的組成(111)
二、低溫?zé)崴�采暖系統(tǒng)的形式(113)
三、管材與管道敷設(shè)(116)
任務(wù)三蒸汽采暖系統(tǒng)與熱風(fēng)采暖系統(tǒng)(119)
一、蒸汽采暖系統(tǒng)(119)
二、熱風(fēng)采暖系統(tǒng)(120)
任務(wù)四常用采暖設(shè)備(121)
一、散熱器(121)
二、輔助設(shè)備(123)
任務(wù)五分戶計量及地板輻射熱水采暖系統(tǒng)(128)
一、分戶計量熱水采暖系統(tǒng)(129)
二、輻射采暖及地板輻射熱水采暖系統(tǒng)(130)
任務(wù)六小區(qū)熱力站(133)
一、小區(qū)熱力站的分類(134)
二、小區(qū)熱力站的構(gòu)成(134)
任務(wù)七小區(qū)供熱管道的布置與敷設(shè)(135)
一、小區(qū)供熱管道的布置原則(135)
二、小區(qū)供熱管道的敷設(shè)(135)
任務(wù)八采暖系統(tǒng)的維護(hù)、管理與運行(137)
一、采暖系統(tǒng)的維護(hù)與管理(137)
二、采暖系統(tǒng)的運行管理(138)
三、采暖系統(tǒng)的常見故障與處理(138)
任務(wù)九燃?xì)夤��?yīng)(139)
一、燃?xì)獾姆N類(139)
二、城鎮(zhèn)燃?xì)夤��?yīng)方式(140)
三、室內(nèi)燃?xì)夤艿?140)
四、常用燃?xì)庥镁?142)
五、燃?xì)夤��?yīng)系統(tǒng)的管理與維護(hù)(142)
■ 模塊小結(jié)(144)
■ 關(guān)鍵概念(145)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(145)
■ 實踐操作訓(xùn)練(145) 模塊五建筑消防系統(tǒng)(146)
■ 知識目標(biāo)(146)
■ 能力目標(biāo)(146)
■ 案例導(dǎo)引(146)
任務(wù)一建筑消防系統(tǒng)概述(147)
一、建筑火災(zāi)的成因及高層建筑火災(zāi)的特點(147)
二、高層建筑消防系統(tǒng)的特點(148)
三、建筑消防系統(tǒng)的組成(149)
任務(wù)二室內(nèi)消火栓給水系統(tǒng)(150)
一、消火栓給水系統(tǒng)的組成(150)
二、消火栓給水系統(tǒng)的給水方式(150)
三、消火栓給水系統(tǒng)的設(shè)備(152)
四、消火栓給水系統(tǒng)的布置及用水量(154)
五、設(shè)置室內(nèi)消火栓給水系統(tǒng)的原則(156)
任務(wù)三自動噴水滅火系統(tǒng)(156)
一、自動噴水滅火系統(tǒng)的分類(157)
二、閉式自動噴水滅火系統(tǒng)(157)
三、開式自動噴水滅火系統(tǒng)(162)
任務(wù)四其他常用滅火系統(tǒng)(165)
一、二氧化碳滅火系統(tǒng)(165)
二、干粉滅火系統(tǒng)(165)
三、泡沫滅火系統(tǒng)(166)
四、鹵代烷滅火系統(tǒng)(167)
五、移動式滅火器(167)
任務(wù)五建筑消防系統(tǒng)的管理與維護(hù)(167)
一、消防設(shè)備管理的內(nèi)容(167)
二、消防管理制度(168)
三、室內(nèi)消火栓給水系統(tǒng)的管理與維護(hù)(168)
四、自動噴水滅火系統(tǒng)的管理與維護(hù)(169)
五、其他常用滅火系統(tǒng)的管理與維護(hù)(170)
■ 模塊小結(jié)(171)
■ 關(guān)鍵概念(171)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(172)
■ 實踐操作訓(xùn)練(172) 模塊六建筑通風(fēng)與防排煙(173)
■ 知識目標(biāo)(173)
■ 能力目標(biāo)(173)
■ 案例導(dǎo)引(173)
任務(wù)一建筑通風(fēng)基本知識(174)
一、通風(fēng)系統(tǒng)的作用(174)
二、通風(fēng)系統(tǒng)的分類(174)
三、通風(fēng)系統(tǒng)的組成(176)
任務(wù)二通風(fēng)管道及常用設(shè)備(176)
一、風(fēng)機(177)
二、通風(fēng)管道(177)
三、風(fēng)閥及風(fēng)口(178)
四、除塵設(shè)備(180)
任務(wù)三高層建筑的防火排煙(180)
一、高層建筑防火排煙概述(180)
二、高層建筑防火排煙的方法(182)
三、防火、防排煙設(shè)備及部件(184)
任務(wù)四通風(fēng)與防排煙系統(tǒng)的維護(hù)與管理(189)
一、通風(fēng)系統(tǒng)的管理(189)
二、通風(fēng)系統(tǒng)的運行(189)
三、通風(fēng)系統(tǒng)的維護(hù)(189)
四、防排煙系統(tǒng)的維護(hù)與管理(190)
■ 模塊小結(jié)(190)
■ 關(guān)鍵概念(191)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(191)
■ 實踐操作訓(xùn)練(191) 模塊七空調(diào)系統(tǒng)(192)
■ 知識目標(biāo)(192)
■ 能力目標(biāo)(192)
■ 案例導(dǎo)引(192)
任務(wù)一空調(diào)系統(tǒng)的工作原理(193)
一、空氣的組成和狀態(tài)參數(shù)(193)
二、空氣調(diào)節(jié)的作用和任務(wù)(194)
三、空調(diào)系統(tǒng)的基本組成與工作原理(195)
任務(wù)二空調(diào)系統(tǒng)的分類及組成(197)
一、空調(diào)系統(tǒng)的分類(197)
二、集中式空調(diào)系統(tǒng)的特點、組成及分類(198)
任務(wù)三常用空調(diào)設(shè)備(200)
一、空氣凈化設(shè)備(200)
二、空氣加濕設(shè)備與減濕設(shè)備(201)
三、表面式換熱器(202)
四、消聲和減振設(shè)備(203)
五、窗式空調(diào)器和分體式空調(diào)機(206)
六、風(fēng)機盤管(207)
七、誘導(dǎo)器(208)
八、空氣輸送與分配設(shè)備(209)
任務(wù)四空調(diào)制冷(211)
一、制冷裝置(211)
二、冷凍水系統(tǒng)(213)
三、冷卻水系統(tǒng)(215)
任務(wù)五空調(diào)系統(tǒng)的管理與維護(hù)(216)
一、空調(diào)系統(tǒng)的運行及其管理(216)
二、空調(diào)系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理(218)
三、空調(diào)設(shè)備的維護(hù)(218)
四、制冷機的維護(hù)與管理(219)
■ 模塊小結(jié)(222)
■ 關(guān)鍵概念(222)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(222)
■ 實踐操作訓(xùn)練(223) 模塊八建筑供配電系統(tǒng)(224)
■ 知識目標(biāo)(224)
■ 能力目標(biāo)(224)
■ 案例導(dǎo)引(224)
任務(wù)一建筑供配電系統(tǒng)概述(224)
一、電力系統(tǒng)和電力網(wǎng)(224)
二、配電線路的敷設(shè)(225)
三、物業(yè)用電負(fù)荷的分類和用電負(fù)荷設(shè)備類別(227)
四、低壓配電方式(228)
五、高層建筑供電(229)
任務(wù)二變配電系統(tǒng)(230)
一、低壓配電柜（箱）(230)
二、社區(qū)變配電所(231)
任務(wù)三低壓配電系統(tǒng)保護(hù)裝置(231)
一、刀開關(guān)(231)
二、熔斷器(233)
三、空氣斷路器(234)
四、漏電保護(hù)器(235)
任務(wù)四建筑供配電系統(tǒng)的維護(hù)與管理(236)
一、供配電系統(tǒng)管理范圍的界定(236)
二、供配電系統(tǒng)的維護(hù)與管理(237)
三、物業(yè)轄區(qū)突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案(237)
■ 模塊小結(jié)(238)
■ 關(guān)鍵概念(238)
■ 課堂討論(238)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(238)
■ 實踐操作訓(xùn)練(239) 模塊九電氣照明(240)
■ 知識目標(biāo)(240)
■ 能力目標(biāo)(240)
■ 案例導(dǎo)引(240)
任務(wù)一照明基本知識(240)
一、照明的概念(241)
二、照明的分類(242)
三、照明的質(zhì)量(243)
任務(wù)二常用電光源、照明燈具(244)
一、常用電光源及其選用(244)
二、燈具(248)
三、燈罩(250)
任務(wù)三照明供電系統(tǒng)(250)
一、照明供電系統(tǒng)的組成(250)
二、照明供電線路的布置(250)
三、室內(nèi)照明線路的敷設(shè)(252)
任務(wù)四電氣照明常見故障與設(shè)施維護(hù)(253)
一、照明裝置常見故障(253)
二、電氣照明設(shè)施的維護(hù)(254)
■ 模塊小結(jié)(254)
■ 關(guān)鍵概念(254)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(255)
■ 實踐操作訓(xùn)練(255) 模塊十電梯與自動扶梯(256)
■ 知識目標(biāo)(256)
■ 能力目標(biāo)(256)
■ 案例導(dǎo)引(256)
任務(wù)一電梯(256)
一、電梯的分類(256)
二、電梯的組成(259)
三、電梯的維護(hù)與管理(260)
任務(wù)二自動扶梯(264)
一、自動扶梯的組成(264)
二、自動扶梯的維護(hù)與管理(265)
■ 模塊小結(jié)(266)
■ 關(guān)鍵概念(266)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(266)
■ 實踐操作訓(xùn)練(266) 模塊十一安全用電與建筑防雷(267)
■ 知識目標(biāo)(267)
■ 能力目標(biāo)(267)
■ 案例導(dǎo)引(267)
任務(wù)一安全用電(268)
一、常見的觸電方式(268)
二、電流對人體的傷害(268)
三、安全用電措施(270)
四、觸電急救(271)
任務(wù)二電氣設(shè)備的保護(hù)措施(272)
一、接地保護(hù)(272)
二、接零保護(hù)(272)
三、漏電保護(hù)(272)
任務(wù)三建筑防雷(273)
一、雷電的形成及危害(273)
二、民用建筑防雷分類(273)
三、建筑物常用防雷裝置(274)
四、建筑物防雷裝置的安裝(275)
五、防雷設(shè)施的維護(hù)(276)
■ 模塊小結(jié)(276)
■ 關(guān)鍵概念(276)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(277)
■ 實踐操作訓(xùn)練(277) 模塊十二建筑弱電系統(tǒng)(278)
■ 知識目標(biāo)(278)
■ 能力目標(biāo)(278)
■ 案例導(dǎo)引(278)
任務(wù)一廣播、有線電視及電話通信系統(tǒng)(279)
一、廣播音響系統(tǒng)(279)
二、有線電視系統(tǒng)(280)
三、電話通信系統(tǒng)(283)
任務(wù)二火災(zāi)自動報警系統(tǒng)(285)
一、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的組成(285)
二、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的分類與功能(286)
三、火災(zāi)探測器(288)
四、消防聯(lián)動控制(289)
任務(wù)三安全防范系統(tǒng)(290)
一、安全防范系統(tǒng)的組成(290)
二、周界防范系統(tǒng)(292)
三、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(293)
四、出入口控制系統(tǒng)(294)
五、電子巡更系統(tǒng)(296)
六、停車場管理系統(tǒng)(297)
七、樓宇對講系統(tǒng)(299)
任務(wù)四建筑弱電系統(tǒng)的維護(hù)與管理(300)
一、廣播、有線電視及電話通信系統(tǒng)的維護(hù)與管理(300)
二、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的維護(hù)與管理(301)
三、安全防范系統(tǒng)的維護(hù)與管理(302)
■ 模塊小結(jié)(304)
■ 關(guān)鍵概念(304)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(304)
■ 實踐操作訓(xùn)練(305) 模塊十三建筑智能化(306)
■ 知識目標(biāo)(306)
■ 能力目標(biāo)(306)
■ 案例導(dǎo)引(306)
任務(wù)一建筑智能化的基本概念(306)
一、建筑智能化的含義(306)
二、建筑智能化系統(tǒng)的組成和功能(307)
三、建筑智能化的特點(308)
任務(wù)二建筑智能化系統(tǒng)(309)
一、綜合布線系統(tǒng)（GCS）(309)
二、建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)（BAS）(312)
三、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（CNS）(314)
四、辦公自動化系統(tǒng)（OAS）(315)
五、建筑智能化系統(tǒng)的集成（SIC）(316)
任務(wù)三住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)(317)
一、住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的組成(317)
二、家庭智能化系統(tǒng)的組成(317)
三、小區(qū)智能物業(yè)管理信息系統(tǒng)(319)
四、小區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(320)
任務(wù)四物業(yè)智能化管理(321)
一、物業(yè)智能化管理的特點與要求(321)
二、物業(yè)智能化設(shè)備的運行管理(322)
三、物業(yè)智能化設(shè)備的維護(hù)管理(323)
四、智能化物業(yè)的節(jié)能管理(324)
■ 模塊小結(jié)(326)
■ 關(guān)鍵概念(327)
■ 基礎(chǔ)知識訓(xùn)練(327)
■ 實踐操作訓(xùn)練(327) 參考文獻(xiàn)(328)